当前分类： 01615质量管理体系认证
问题：下列哪一项活动不是管理者承诺的证据（）。A、制定质量方针B、进行管理评审C、检查体系实施效果D、传达满足顾客要求的重要性...
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问题：以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准（）。A、ISO9001B、ISO9004C、ISO10012D、ISO19011...
问题：采购合同属于采购文件的一种。...
问题：根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：审核员在办公室看见“公司管理文件汇编”中的文件均为第二版，查阅受控文件清单上登记有8份文件是第三版、办公室文件管理员说：“这8份文件都是今年7月份修改后换版的，已经发放到有关部门使用，‘公司管理文件汇编’只是我们部门存档用的，换不换没关系。”...
问题：采购的产品如果供方已经验证合格，公司可以不再重复进行验证。...
问题：广义的资源泛指社会财富的资源，包括（）。A、自然资源B、人力资源C、信息资源D、技术资源E、软件资源...
问题：PDCA循环：P是指（）（PLAN），D是指（）（DO），C是指（）（CHECK），A是指（）（ACTION）。...
问题：审核报告应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录，并包括或引用（）。A、不合格项判断和不合格报告编写B、审核目的；审核范围C、审核准则；明确审核组长和成员D、审核发现；明确审核组长和成员E、审核结论；现场审核过冬实施的日期和地点...
问题：过程监视和测量的目的是（）。A、证实产品满足要求B、证实质量管理体系有效运行C、证实过程具备实现预期结果的能力D、a+b+C...
问题：根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由： 机床厂总装车间在总装一批批号为NO.238的10台X62W型铣床时，发现每台铣床的主轴箱中两个关键齿轮(NO.3，NO.4齿轮)的检验报告还未完成。为了抢进度，经检验科及质量管理办同意，在作好标志及记录的情况下例外转序，先进行总装配。总装完成后，专职成品检验员就进行了成品检验，且顺利通过。此时，20件齿轮的检验报告也出来了，表明性能全部合格。检验科就签发了合格证，并通知销售科可以发货。...
问题：最高管理者应确保在组织的（）和（）建立质量目标，质量目标包括（）。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。...
问题：质量管理体系能够帮助组织（）。质量管理体系方法鼓励组织（），规定（），并使其（），以实现顾客能接受的产品。...
问题：实施ISO9000对公司有什么意义？您在ISO9000实施过程中应如何做？...
问题：根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：销售科一份“顾客意见登记表”中写到“2000年7月18日长海宾馆王XX来电说2000年7月13日购买的一批空调安装使用后有漏水的情况，且噪音较大”，表格“处理”一栏空白未填。而公司售后服务控制程序中规定：对顾客提出的质量问题，应在三天内进行解决。销售科长向审核员解释说：“这批空调是我们负责安装的，但因为这几个月安装空调的情况很多，我们人手有限，可能后来事情一多也忘了派人去查看了。...
问题：根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：公司大部分中层管理人员都不了解管理评审和内审的情况。...
问题：采购定单发放前需要经过批准。...
问题：致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）A、质量策划B、质量保证C、质量控制D、质量改进...
问题：根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由： 某汽车厂生产了一批新型卡车，投放市场后，用户纷纷来信申诉说这种汽车排出的有害气体已超过国家环境保护法规的规定，使用时被交通管理局及环保局罚款，有的城市已明令禁止使用这种汽车。...
