参考答案和解析
正确答案: 造成错接或漏接的原因主要有:
①旅行社行李员工作疏忽,未能按照有关规定进行行李交而造成行李漏接或错接;
②由于航班、车次等发生变化而造成行李漏接;
③由于行李车发生意外造成行李漏接。无论何种原因都会对旅游者造成不便,因此,行李员要积极找回并向旅游者道歉。
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  • 第1题:

    ()是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站,导游人员仍接原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。

    A、误机

    B、漏接

    C、空接

    D、错接


    参考答案:C

  • 第2题:

    旅游团抵达机场后,没有导游人员迎接,这属予 ( ) A.空接 B.错接 C.漏接 D.误接


    正确答案:C

  • 第3题:

    导游按原计划预定的班次或车次接站,没有接到旅游团属于( )。A.空接 B.漏接C.错接 D.误接


    正确答案:A

  • 第4题:

    导游人员在接到旅游团后,要核实旅游团的团号,领队、全陪的姓名以用游客的详细情况,是为了防止()

    A:错接
    B:空接
    C:漏接
    D:误接

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为()。

    A:误接
    B:空接
    C:漏接
    D:错接

    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    导游员按照接待计划书的要求去接旅游团(者),却未能接到旅游团(者)的事故称为()。

    • A、漏接
    • B、空接
    • C、错接
    • D、误接

    正确答案:B

  • 第7题:

    导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),导致旅游团(者)到达后,无导游人员迎接的现象称为()。

    • A、错接
    • B、误接
    • C、漏接
    • D、空接

    正确答案:C

  • 第8题:

    在旅游接待过程中,行李差错主要包括哪几种情况()。

    • A、行李丢失
    • B、行李漏接
    • C、行李错接
    • D、行李破损

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    某旅游团所乘坐的班机由于天气原因而返航将会造成下站导游人员()现象发生。

    • A、漏接
    • B、错接
    • C、空接
    • D、误接

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    旅游团(者)到达交通港后,无导游人员迎接的现象称为()。
    A

    错接

    B

    误接

    C

    漏接

    D

    空接


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    接团过程中怎样处理行李的漏接或错接?

    正确答案: 造成错接或漏接的原因主要有:①旅行社行李员工作疏忽,未能按照有关规定进行行李交而造成行李漏接或错接;②由于航班、车次等发生变化而造成行李漏接;③由于行李车发生意外造成行李漏接。无论何种原因都会对旅游者造成不便,因此,行李员要积极找回并向旅游者道歉。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为()。
    A

    误接

    B

    空接

    C

    漏接

    D

    错接


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由于某种原因旅游团推迟抵达某站,导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团属于( )。

    A.漏接

    B.空接

    C.错接

    D.迟接


    正确答案:B
    [解析]由题意可知这是空接。

  • 第14题:

    飞机(车、船)准时抵达,导游接不到旅游团(者),首先应排除( )的可能,立即与全陪、领队或组团社联系了解相关情况。A.空接 B.漏接C.误接 D.错接


    正确答案:B

  • 第15题:

    漏接是指导游人员接不了应由他接的旅游团(者)。()


    参考答案:错误

  • 第16题:

    旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为( )。

    A.误接
    B.空接
    C.漏接
    D.错接

    答案:C
    解析:
    漏接是指旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象。错接是指导游人员接了不应由他接的旅游团(者)。

  • 第17题:

    小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()。

    • A、错接
    • B、空接
    • C、漏接
    • D、正常

    正确答案:B

  • 第18题:

    导游人员在接站时未认真核对,接了不应由他接的团叫( )。

    • A、错接
    • B、空接
    • C、漏接
    • D、失误

    正确答案:A

  • 第19题:

    在旅游团未到达之前,地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间,以免( )。

    • A、漏接
    • B、误接
    • C、空接
    • D、错接

    正确答案:A

  • 第20题:

    接团过程中怎样处理行李的漏接或错接?


    正确答案: 造成错接或漏接的原因主要有:①旅行社行李员工作疏忽,未能按照有关规定进行行李交而造成行李漏接或错接;②由于航班、车次等发生变化而造成行李漏接;③由于行李车发生意外造成行李漏接。无论何种原因都会对旅游者造成不便,因此,行李员要积极找回并向旅游者道歉。

  • 第21题:

    单选题
    导游员按照接待计划书的要求去接旅游团(者),却未能接到旅游团(者)的事故称为()。
    A

    漏接

    B

    空接

    C

    错接

    D

    误接


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在旅游团未到达之前,地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间,以免(  )。
    A

    误接

    B

    漏接

    C

    空接

    D

    错接


    正确答案: C
    解析:
    漏接是指旅游团(者)抵达某站后,无导游员迎接的现象。空接是指导游员在接团地点没有接到旅游团(者)的现象。错接是指导游员接了不该接的旅游团(者),属于完全责任故障。题中,地陪的这种做法是为了避免旅游团抵达后无导游员迎接现象,造成漏接。

  • 第23题:

    多选题
    在旅游接待过程中,行李差错主要包括哪几种情况()。
    A

    行李丢失

    B

    行李漏接

    C

    行李错接

    D

    行李破损


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()
    A

    空接

    B

    错接

    C

    漏接

    D

    误接


    正确答案: C
    解析: 暂无解析