更多“为能迅速回应客户、满足客户多方面的要求,同时又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病,在进行工作设计时应当基于()。A、任务B、能力C、团队D、工作”相关问题
  • 第1题:

    施工单位的项目管理任务分工表可用于确定( )的任务分工。2014
    A.项目各参与方
    B.项目经理
    C.企业内部各部门
    D.企业内部各工作人员
    E.项目各职能主管工作部门


    答案:B,E
    解析:
    本题考查的是工作任务分工在项目管理中的应用。在项目管理任务分解的基础上,明确项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。

  • 第2题:

    施工单位的项目管理任务分工表可用于确定()的任务。(2014)

    A.项目各参与方
    B.项目经理
    C.企业内部各部门
    D.企业内部各工作人员
    E.项目各职能主管工作部门

    答案:B,E
    解析:
    为了编制项目管理任务分工表,首先应对项目实施各阶段的费用( 投资或成本)控制 、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分
    解,在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。

  • 第3题:

    将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解,并用一定形式的岗位进行落实,这种工作设计形式是()。

    A基于能力

    B基于任务

    C基于流程

    D基于人员


    B

  • 第4题:

    岗位工作设计的()是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当地满足员工个人发展的要求。

    • A、任务
    • B、要求
    • C、目标
    • D、指导思想

    正确答案:C

  • 第5题:

    为了更好地为客户服务,满足客户需要,在客户有要求时,均可以进入实验室的工作区。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    在项目会议期间,团队增加了一项额外工作,因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下,出现了什么问题?()

    • A、团队镀金
    • B、这些工作不应该在会议期间进行
    • C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
    • D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内

    正确答案:A

  • 第7题:

    以下哪项不是工作设计的形式?()

    • A、基于任务的工作设计
    • B、基于能力的工作设计
    • C、基于团队的工作设计
    • D、基于员工的工作设计

    正确答案:D

  • 第8题:

    高级专家级客户经理、专家级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外,还需具备的任职要求包括()。

    • A、客户营销工作业绩特别突出,对全行客户营销与维护工作做出重大贡献
    • B、原则上具有高级专业技术资格,或国家认定的同级职业资格
    • C、具有13年及以上金融工作年限,10年及以上专业工作年限,并具备7年以上的团队管理经验
    • D、专家级客户经理需在资深客户经理岗位任满3年,高级专家级客户经理需在专家级客户经理岗位任满3年

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    基于团队的工作设计的最大特点是( )
    A

    能迅速回应客户

    B

    满足客户的各种要求

    C

    能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病

    D

    有利于发挥员工的特长

    E

    使企业具有应对市场变化的弹性


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    工作设计的常用形式不包括( )
    A

    基于任务的工作设计

    B

    基于能力的工作设计

    C

    基于团队的工作设计

    D

    基于人性的工作设计


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解,并用一定形式的岗位进行落实,这种工作设计形式是()。
    A

    基于能力

    B

    基于任务

    C

    基于流程

    D

    基于人员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    岗位工作设计的()是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当地满足员工个人发展的要求。
    A

    任务

    B

    要求

    C

    目标

    D

    指导思想


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    施工单位的项目管理任务分工表可用于确定( )的任务分工。

    A、项目各参与方
    B、项目经理
    C、企业内部各部门
    D、企业内部各工作人员
    E、项目各职能主管工作部门

    答案:B,E
    解析:
    【知识点】工作任务分工在项目管理中的应用。在项目管理任务分解的基础上,明确项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务,从而编制工作任务分工表。

  • 第14题:

    施工单位项目管理任务分工表可以用于定义( )的任务分工。

    A、项目经理
    B、项目主管工作部门或主管人员
    C、项目各参与方
    D、企业内部各部门
    E、企业内部各工作人员

    答案:A,B
    解析:
    2018版教材P22
    项目管理任务分工表在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。
    D、E是企业的,跟项目没关系。

  • 第15题:

    学校应当健全安全工作机制,设置必要的安全、卫生等机构,配备专(兼)职人员,明确职责,保证必要工作条件,同时落实各部门、各岗位对安全工作的()要求。


    正确答案:一岗双责

  • 第16题:

    客户要求的产品功能比团队成员在一次迭代中交付的功能还多。敏捷管理专业人士应该如何应对客户?()

    • A、告诉客户,团队将工作到很晚来满足业务需要
    • B、让客户对功能的优先级排序
    • C、同意交付客户要求的功能,并安排在本次迭代中
    • D、要求客户将其添加至产品待办事项中

    正确答案:B

  • 第17题:

    怎样抓住客户()

    • A、聆听客户的唠叨,迅速的回应客户的需求
    • B、让他知道你的美貌
    • C、满足需求
    • D、看他的心情

    正确答案:A

  • 第18题:

    客户要求的产品功能超出团队成员在迭代中交付的功能。敏捷管理专业人士应如何应对客户?()

    • A、告诉客户,团队将工作到很晚来满足业务需求
    • B、让客户对功能的优先级排序
    • C、同意交付客户要求的功能,并安排在这次迭代中
    • D、要求客户将其添加到产品待办事项中

    正确答案:B

  • 第19题:

    激情创新,即网点各岗位人员在()、营销、管理、学习等方面积极创新,让团队永葆活力,让客户感受到团队积极工作的热情和富于创新的能力。

    • A、服务 
    • B、产品 
    • C、转型 
    • D、设施

    正确答案:A

  • 第20题:

    重要客户信息管理包括()。

    • A、细化重要客户范围
    • B、制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法
    • C、明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求
    • D、对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    单选题
    为能迅速回应客户、满足客户多方面的要求,同时又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病,在进行工作设计时应当基于()。
    A

    任务

    B

    能力

    C

    团队

    D

    工作


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    学校应当健全安全工作机制,设置必要的安全、卫生等机构,配备专(兼)职人员,明确职责,保证必要工作条件,同时落实各部门、各岗位对安全工作的()要求。

    正确答案: 一岗双责
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    施工单位的项目管理任务分工表可用于确定()的任务分工。
    A

    项目各参与方

    B

    项目经理

    C

    企业内部各部门

    D

    企业内部各工作人员

    E

    项目各职能主管工作部门


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析