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  • 第1题:

    导游人员的手势语有()

    A:手指语
    B:手掌语
    C:讲解时的手势
    D:服务时的手势
    E:指引时的手势

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第2题:

    ()是我们对任何人的一种最高的恭维。

    • A、认真倾听谈话者的谈话
    • B、记住谈话者的名字
    • C、与人交谈
    • D、向谈话者不断发问

    正确答案:A

  • 第3题:

    与人谈话时,应始终注意60厘米到1米的安全距离。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    社交场合中,交谈的礼节要求()。

    • A、谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体
    • B、要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完
    • C、对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语
    • D、谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大
    • E、谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    诫勉谈话时,应当向谈话对象说明谈话原因,认真听取其对有关问题的解释和说明,指出需要注意的问题,并要求其提出改正措施。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    与人谈话时的姿势应如何?


    正确答案: 谈话姿势:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

  • 第7题:

    欧美人和人谈话时目光注视人的眼睛要比中国人与人交谈时注视的时间短。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    下列属于体语信息资源的有()

    • A、手势
    • B、表情
    • C、姿态
    • D、谈话

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    与人交谈时对谈话对象口头语言、身体语言等有准确的判断,并对后续谈话内容和方式能够及时的改善,这说明房地产经纪人拥有较好的()。
    A

    表达能力

    B

    观察能力

    C

    社交能力

    D

    良好品质


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    教师手势有什么要求?

    正确答案: 手势要得体、自然,恰如其分,要随着相关内容进行,讲课时忌讳敲击讲台,或做其他过分的动作。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    与人谈话时的姿势应如何?

    正确答案: 谈话姿势:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是我们对任何人的一种最高的恭维。
    A

    认真倾听谈话者的谈话

    B

    记住谈话者的名字

    C

    与人交谈

    D

    向谈话者不断发问


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    与人谈话时,应始终注意60厘米到1米的安全距离。()

    A

    B



  • 第14题:

    手势是人与人进行交流的一种体态语言,手势美是一种动作美。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点(),这是一种不礼貌的行为 

    • A、天空
    • B、自己
    • C、对方

    正确答案:C

  • 第16题:

    在与客户谈话时声音有什么要求?


    正确答案: 1)、用微笑交流信息,增进友善、和谐气氛;
    2)、声音温和令人感到愉悦;
    3)、声音清晰,音量适中,语速不疾不徐;
    4)、语调阴阳顿挫,精神饱满,充分表达情绪。

  • 第17题:

    臸作谈话笔录的基本要求有哪些?()

    • A、谈话笔录的结构要件要完整,记录的谈话内容要求真实、准确、全面、清楚
    • B、要客观记录被调查人对自己问题的认识态度,谈话笔录应一人一录,必要时一事一录
    • C、谈话笔录应经被谈话人认可,在记录中要体现不能骗证诱证指证的基本要求
    • D、不仅要记录对被调查人不利的陈述,还要记录对被调查人有利的陈述和辩解

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在手势运用中,切忌谈话时伸出食指指点(),这是一种不礼貌的行为。

    • A、天空
    • B、自己
    • C、对方

    正确答案:C

  • 第19题:

    对诫勉谈话有何要求?


    正确答案: 条例规定,发现领导干部在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉政勤政等方面的苗头性问题,党委(党组)、纪委和党委组织部门应当按照干部管理权限及时对其进行诫勉谈话。对该领导干部提出的诫勉要求和该领导干部的说明及表态,应当作书面记录,经本人核实后,由组织(人事)部门或纪律检查机关留存。

  • 第20题:

    问答题
    在与客户谈话时声音有什么要求?

    正确答案: 1)、用微笑交流信息,增进友善、和谐气氛;
    2)、声音温和令人感到愉悦;
    3)、声音清晰,音量适中,语速不疾不徐;
    4)、语调阴阳顿挫,精神饱满,充分表达情绪。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    诫勉谈话时,应当向谈话对象说明谈话原因,认真听取其对有关问题的解释和说明,指出需要注意的问题,并要求其提出改正措施。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在手势运用中,切忌谈话时伸出食指指点(),这是一种不礼貌的行为。
    A

    天空

    B

    自己

    C

    对方


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    与人谈话时,对手势的要求有()。
    A

    手势动作不宜过大

    B

    多用手势帮助表达

    C

    手舞足蹈

    D

    手足无措


    正确答案: C
    解析: 暂无解析