下列哪些情况应采取纠正措施()A、内审、外审发现不符合B、分析顾客反馈信息发现问题C、供应商的产品或服务出现严重不合格D、数据分析发现不能达标的情况时E、过程、产品质量出现严重不符合时,或一般不符合多次重复出现时

题目

下列哪些情况应采取纠正措施()

  • A、内审、外审发现不符合
  • B、分析顾客反馈信息发现问题
  • C、供应商的产品或服务出现严重不合格
  • D、数据分析发现不能达标的情况时
  • E、过程、产品质量出现严重不符合时,或一般不符合多次重复出现时

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  • 第1题:

    依据ISO/IEC17021(CNAS-CC01:2015),对于审核中发现的不符合,认证机构应要求客户()分析原因,并说明为消除不符合已采取的措施或拟采取的具体纠正和纠正措施。

    • A、针对已经发现的不合格
    • B、30天内
    • C、在规定期限内
    • D、以上都是

    正确答案:C

  • 第2题:

    对检查发现的不符合规定的情况(简称“不符合”或“不合格”),应如何制订纠正措施并提供相应的证据?


    正确答案:对检查发现的“不符合”,如PSC检查、年审、中间审核等等,首先应明白“不符合”的表述意思,其涉及的ISM条款及公司SMS文件的具体规定,然后对产生“不符合”的原因进行分析,根据原因制订相应的整改措施。如果产生“不符合”的原因涉及到公司文件的不合理,则应按规定程序向公司报告,建议公司更改文件;如果产生的“不符合”与文件无关,则应分析人员资格是否胜任,或对文件不熟悉或理解欠佳,相应的是否需对人员进行更换或培训。如果“不符合”牵涉到硬件,则硬件处置的结果亦应包括在证据中。“不符合”纠正关闭后,如需将相应的证据提交给相应的检查人员进行确认的应及时提交以便尽快验证。

  • 第3题:

    当企业存在哪些不合格时,需要采取纠正措施:()。

    • A、产品不合格
    • B、服务不合格
    • C、质量不合格
    • D、质量管理体系不符合

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    外审时,发现某一部门主控程序均未应用,部门工作混乱,在判定不符合时将判()

    • A、严重不符合
    • B、一般不符合
    • C、观察项

    正确答案:A

  • 第5题:

    针对产生不符合规定的情况(简称“不符合”或“不合格”)的原因,可能的纠正措施有哪些?


    正确答案: 针对产生“不符合”的原因,可能的纠正措施包括:
    1.修改现有SMS文件;或
    2.制订新的程序和须知;
    3.有关人员培训需求的确定;
    4.在公司内部进行传播交流;
    5.加强监控。

  • 第6题:

    审核员对某食品集团产品仓库审核时发现,该仓库产品摆放整齐,每排之间都留有一定的通道,审核员边走边查看,只见成品包装箱上注明:该产品应储存在温度不超过25℃,相对湿度不大于65%,当低于此储存条件时,食品将不能再使用。在仓库现场没有发现任何的温湿度监控仪器,审核员向仓库管理员要危害分析记录,发现危害分析记录没有对此种情况进行分析危害。如果您认为其中有不符合标准要求或不符合质量管理体系文件要求的情况,审核证据确实,则填写“不符合项报告”,并注明“严重”或“一般”,反之,则填写“观察报告”,并在观察报告中描述您作为内审员希望寻找的审核证据。


    正确答案: 一般不符合:
    不符合项:7.2.3f 对采购材料(如原料、辅料、化学品和包装材料)、供给(如水、空气、蒸汽、冰等)、清理(如废弃物和污水处理)和产品处置(贮存和运输)的管理。

  • 第7题:

    对于审核中发现的不符合,认证机构应要求客户在规定期限内分析原因,并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体()。

    • A、纠正和纠正措施
    • B、纠正措施
    • C、纠正措施和预防措施
    • D、预防措施

    正确答案:A

  • 第8题:

    自动变速器离合器摩擦片出现下列()情况,应更换。

    • A、摩擦片表面如有烧焦严重磨损或变形
    • B、摩擦片厚度不符合要求
    • C、摩擦片表面字符被磨损掉
    • D、上述所有情况同时出现时

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    出现不合格后,负责处置不合格的责任单位为确定需要采取的纠正措施应收集()。
    A

    过程监测记录

    B

    适用的法律法规、标准和其他要求变化的信息

    C

    质量目标完成情况

    D

    数据分析结果

    E

    顾客满意情况调查分析结果


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    对检查发现的不符合规定的情况(简称“不符合”或“不合格”),应如何制订纠正措施并提供相应的证据?

    正确答案: 对检查发现的“不符合”,如PSC检查、年审、中间审核等等,首先应明白“不符合”的表述意思,其涉及的ISM条款及公司SMS文件的具体规定,然后对产生“不符合”的原因进行分析,根据原因制订相应的整改措施。如果产生“不符合”的原因涉及到公司文件的不合理,则应按规定程序向公司报告,建议公司更改文件;如果产生的“不符合”与文件无关,则应分析人员资格是否胜任,或对文件不熟悉或理解欠佳,相应的是否需对人员进行更换或培训。如果“不符合”牵涉到硬件,则硬件处置的结果亦应包括在证据中。“不符合”纠正关闭后,如需将相应的证据提交给相应的检查人员进行确认的应及时提交以便尽快验证。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    “内审”中发现的不符合项应采取纠正措施,并立即纠正
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    内部审核发现不符合项后()。
    A

    必须立即停止工作

    B

    应采取纠正措施

    C

    应告知顾客

    D

    应采取预防措施


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “内审”中发现的不符合项应采取纠正措施,并立即纠正


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在导致采取控制措施或步骤的()时,这种控制措施或步骤即应停止。

    • A、不符合情况得以纠正
    • B、使主管机关满意
    • C、不符合情况得以纠正并使缔约国政府满意
    • D、A+B对

    正确答案:C

  • 第15题:

    外审时,测量系统出现问题()

    • A、严重不符合
    • B、一般不符合
    • C、观察项

    正确答案:A

  • 第16题:

    出现不合格后,负责处置不合格的责任单位为确定需要采取的纠正措施应收集()。

    • A、过程监测记录
    • B、适用的法律法规、标准和其他要求变化的信息
    • C、质量目标完成情况
    • D、数据分析结果
    • E、顾客满意情况调查分析结果

    正确答案:A,D,E

  • 第17题:

    发现什么样的不符合规定的情况(简称“不符合”或“不合格”)应报告给公司?


    正确答案:船长应清楚并履行向公司报告船舶发生的事故、险情和“不符合”的职责。对发现的任何“不符合”应报告公司,如:
    1.在船舶操作的日常监控、验证和SMS评审中标识的“不符合”,包括不安全条件和不安全操作;
    2.审核中发现的“不符合”;
    3.PSC检查发现的“不符合”;
    4.租船人/保险公司/海运业组织检查发现的问题。

  • 第18题:

    依据CNAS-CC01:2015,对于审核发现的不符合,认证机构应要求客户()分析原因,并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体纠正和纠正措施。

    • A、针对已发现的不合格
    • B、30天内
    • C、在规定期限内
    • D、以上都是

    正确答案:C

  • 第19题:

    依据ISO/IEC17021-1,以下哪些情况可以被划分为严重不符合()。

    • A、产品质量不满足相应产品标准的要求
    • B、对过程控制是否有效或者产品或服务能否满足规定要求,存在严重的怀疑
    • C、多项轻微不符合都与同一要求或问题有关,可能表明存在系统性失效,从而构成一项严重不符合
    • D、某一生产工艺未按要求进行控制

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    单选题
    ()可导致SMC的失效。
    A

    在对船公司的年度审核过程中发现严重不符合规定的证据,且不能纠正

    B

    在对船舶的中间审核过程中发现严重不符合规定的证据,且不能纠正

    C

    在商定的时间内未完成船公司及(或)船舶不符合规定的纠正

    D

    未按规定申请DOC的年度审核及SMC的中间审核


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    针对产生不符合规定的情况(简称“不符合”或“不合格”)的原因,可能的纠正措施有哪些?

    正确答案: 针对产生“不符合”的原因,可能的纠正措施包括:
    1.修改现有SMS文件;或
    2.制订新的程序和须知;
    3.有关人员培训需求的确定;
    4.在公司内部进行传播交流;
    5.加强监控。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    审核员对某食品集团产品仓库审核时发现,该仓库产品摆放整齐,每排之间都留有一定的通道,审核员边走边查看,只见成品包装箱上注明:该产品应储存在温度不超过25℃,相对湿度不大于65%,当低于此储存条件时,食品将不能再使用。在仓库现场没有发现任何的温湿度监控仪器,审核员向仓库管理员要危害分析记录,发现危害分析记录没有对此种情况进行分析危害。如果您认为其中有不符合标准要求或不符合质量管理体系文件要求的情况,审核证据确实,则填写“不符合项报告”,并注明“严重”或“一般”,反之,则填写“观察报告”,并在观察报告中描述您作为内审员希望寻找的审核证据。

    正确答案: 一般不符合:
    不符合项:7.2.3f 对采购材料(如原料、辅料、化学品和包装材料)、供给(如水、空气、蒸汽、冰等)、清理(如废弃物和污水处理)和产品处置(贮存和运输)的管理。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据我国《实施ISM规则的港口监督指南》缺陷处理原则的规定,如船舶存在严重不符合情况时,可对其采取()强制处置措施。 ①滞留; ②限制其作业; ③拒绝其进港或令其离港; ④要求其开航前纠正不符合情况。
    A

    ①~③

    B

    ①~④

    C

    ②~④

    D

    ①②④


    正确答案: B
    解析: 暂无解析