对商品不了解、客户需求没匹配。20%的时间花费在之前的环节，而80%的时间去处理价格异议，这种情况属于前期价值传递不足。

题目

对商品不了解、客户需求没匹配。20%的时间花费在之前的环节，而80%的时间去处理价格异议，这种情况属于前期价值传递不足。

相似考题

1.价格是商品价值的货币表现，而价值则是生产商品所花费的劳动量。 （ ）

2.在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括()A. 自身需求B. 价格异议C. 时间异议D. 支付能力E. 货源异议

3.下列关于影响需求价格弹性的因素表述正确的有（ ）。A.一种商品若有许多相近的替代品，这种商品的需求价格弹性大 B.一种商品若属于生活基本必需品，则这种商品的需求弹性大 C.一般来说，一种商品的用途越多，需求弹性就越大 D.一般来说，时间越短，商品的需求弹性越小；时间越长，商品的需求弹性就越大 E.贵重首饰、高档服装等非必需的高档商品，需求弹性小

4.管理者在与员工进行绩效沟通时应该遵循20／80的时间原则,20／80原则是指()。A、80%的时间留给管理者自己，20%的时间留给员工B、80%的时间留给员工，20%的时间留给管理者自己C、80%的时间用于表扬，20%的时间用于指出不足D、80%的时间用于指出不足，20%的时间用于表扬

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“对商品不了解、客户需求没匹配。20%的时间花费在之前的环节，而80%的时间去处理价格异议，这种情况属于前期价值传递不足。”相关问题

  • 第1题：

    “您所说的价格太高，请问是和哪个产品比？”属于处理价格异议话述中的（）内容。

    • A、对比的对象
    • B、价格重要还是效果重要
    • C、了解客户对商品的价值评估
    • D、一分价钱一分货

    正确答案:A

  • 第2题：

    客户说：“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户对产品的功能方面的质疑而形成的一种异议，属于（）异议。

    • A、需求
    • B、产品
    • C、价格
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第4题：

    在协商成交时客户出现异议的情况下，销售顾问应如何处理（）

    • A、应对客户异议时，销售顾问应充分了解客户产生异议的真实原因，有针对性的提供更多信息，总结东风悦达起亚品牌和产品的优势，打消客户疑虑，增加客户购买信心
    • B、放弃此客户，迅速的抽身去迎接下一个客户
    • C、对于客户提出的价格问题，尽可能的满足
    • D、销售顾问可以根据客户的需求，想经理尽量申请价格

    正确答案:A

  • 第5题：

    从哈尔滨去上海的机票原价1700多元，现在降到了500多元，而火车硬卧票价为499元。在这种情况下，原本打算坐火车的人极可能改乘飞机。面对这种新选择，有乘客表示：“应该会坐飞机，便宜还省时间，主要是性价比吧！”有人选择坐飞机而不选择坐火车，说明（）

    • A、在互为替代的两种商品中，一种商品价格下降，导致对另一种商品的需求量增加
    • B、在互为替代的两种商品中，一种商品价格下降，导致对另一种商品的需求量减少
    • C、在互补关系的两种商品中，一种商品价格下降，引起对另一种商品的需求量减少
    • D、在互补关系的两种商品中，一种商品价格下降，引起对另一种商品的需求量增加

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指（）

    • A、订单处理时间
    • B、订货准备时间
    • C、订货装运时间
    • D、提前期

    正确答案:D

  • 第7题：

    在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括（）

    • A、自身需求
    • B、价格异议
    • C、时间异议
    • D、支付能力
    • E、货源异议

    正确答案:B,C,E

  • 第8题：

    单选题
    客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指（）
    A

    订单处理时间

    B

    订货准备时间

    C

    订货装运时间

    D

    提前期


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    对没了解清楚客户的资质去匹配金融产品这种情况的应对措施是什么（）
    A

    提前了解清楚客户资质和需求在匹配产品

    B

    先申请看看情况，实在不能通过再想办法

    C

    对可能出现的问题的金融申请，金融顾问应及时沟通销售顾问，找出应对措施，避免无意义报单


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    当客户说“我们下次再买吧”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。
    A

    需要

    B

    需求

    C

    购买时间

    D

    价格


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户说：“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    订购周期是指从确定对某种商品有需求到需求被满足之间的时间间隔，也称为提前期。其中包括了订单传输时间、订单处理和配货时间、额外补充存货时间三个变量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于商品异议处理认可环节的是（）。

    • A、认可客户的判断和感受
    • B、认可客户所提及的竞品优势
    • C、充分理解客户的需求和关注点
    • D、再次把车型的卖点和客户利益相结合

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    在商品的最高价格与最低价格之间，决定具体的商品价格的因素是（）

    • A、市场竞争状况
    • B、商品需求情况
    • C、货币价值高低
    • D、社会必要劳动时间

    正确答案:A

  • 第15题：

    其他条件相同时，A商品的需求价格弹性小于B商品的情况是（）。

    • A、A商品存在替代品，B商品没有替代品
    • B、A商品的价格变化较大，B商品的价格变化较小
    • C、消费者通常花费约10%的收入在A商品上，而花费约0.5%的收入在B商品上
    • D、消费者可以较快地接受A商品的价格变化，但适应B商品价格变化的速度较慢

    正确答案:D

  • 第16题：

    对没了解清楚客户的资质去匹配金融产品这种情况的应对措施是什么（）

    • A、提前了解清楚客户资质和需求在匹配产品
    • B、先申请看看情况，实在不能通过再想办法
    • C、对可能出现的问题的金融申请，金融顾问应及时沟通销售顾问，找出应对措施，避免无意义报单

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？（）

    • A、消费者一般对该类商品没有购买经历
    • B、 不必花费很多时间收集商品信息
    • C、消费者对所需要的商品很不了解
    • D、商品一般价格高，购买频率低

    正确答案:B

  • 第18题：

    如果需求的收入弹性大于1，那么（）。

    • A、在该商品上的花费的增长大于收入的增长
    • B、这种商品叫低档商品。
    • C、在该商品上的花费与收入等比例增长
    • D、需求的价格弹性必然小于1

    正确答案:A

  • 第19题：

    订购周期是指从确定对某种商品有需求到需求被满足之间的时间间隔，也称为提前期。其中包括了订单传输时间、订单处理和配货时间、额外补充存货时间三个变量。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    判断题
    价格是商品价值的货币表现，而价值则是生产商品所花费的劳动量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 价值量是由社会必要劳动时间所决定的。故本题判断错误。

  • 第21题：

    单选题
    客户对产品的功能方面的质疑而形成的一种异议，属于（）异议。
    A

    需求

    B

    产品

    C

    价格

    D

    服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    劳动力商品的价值，也是由生产和再生产劳动力这种商品所花费的社会必要劳动时间决定的。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    其他条件相同时，A商品的需求价格弹性小于B商品的情况是（）。
    A

    A商品存在替代品，B商品没有替代品

    B

    A商品的价格变化较大，B商品的价格变化较小

    C

    消费者通常花费约10%的收入在A商品上，而花费约0.5%的收入在B商品上

    D

    消费者可以较快地接受A商品的价格变化，但适应B商品价格变化的速度较慢


    正确答案： D
    解析： 不同商品和劳务需求的价格弹性差异主要基于三种因素： ①该商品的可替代程度，若该商品存在较多替代品，则该商品的可替代程度越强，其需求弹性也越大。 ②该商品的支出在消费者收入中所占比重。该商品支出比重越大，需求就越有弹性；比重越小，需求就越缺乏弹性。 ③消费者适应新价格所需时间的长度，时间越长，越有弹性。商品价格变化的大小和弹性大小没有直接关系。

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