更多“关于C-HR中控影音娱乐系统电话模块的描述错误的是()。A、拨打电话B、接听来电C、查看通话记录0D、屏蔽手机通讯录”相关问题
  • 第1题:

    别克全新一代君越的车载蓝牙系统能够轻松连接手机、iPad等智能设备,能将()等信息与系统同步,并通过数码显屏进行接听和拨打电话等操作。

    • A、通讯录
    • B、导航记录
    • C、QQ信息
    • D、微信信息

    正确答案:A

  • 第2题:

    手机在拨打和接听电话时,仍可以接收到彩信。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    关于C-HR中控影音娱乐系统电话模块的描述错误的是()。

    • A、拨打电话
    • B、接听来电
    • C、查看通话记录0
    • D、屏蔽手机通讯录

    正确答案:D

  • 第4题:

    21Face大屏冰箱上现在可以接电话啦,我们需要哪些操作,在来电话时就可以用冰箱接电话呢?()

    • A、用手机云米商城APP登录冰箱
    • B、打开蓝牙,将手机与冰箱连接
    • C、在冰箱上面添加好我们的手机号码
    • D、来电话时,用语音指令“云米冰箱,接听电话”接听

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    语音识别按键可以进行()操作

    • A、手机蓝牙匹配
    • B、拨打电话
    • C、接听来电
    • D、断开蓝牙

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    按照12366热线电话接听来电规范,座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是()

    • A、来电5秒内或响铃3声内接听电话
    • B、来电4秒内或响铃2声内接听电话
    • C、来电3秒内或响铃5声内接听电话
    • D、来电6秒内或响铃4声内接听电话

    正确答案:A

  • 第7题:

    客户来电反映手机不能拨打电话,核实后是用户手机问题,请问如何应对?


    正确答案: 可告之用户手机维修时限,须带手机到售后进行检修:
    (一)简单故障立等可取;
    (二)一级故障:1个工作日;
    (三)二级故障:2个工作日;
    (四)三级故障:3个工作日;
    (五)维修期最长不超过7天,否则为用户提供备机。
    (六)返修率:不超过百分之二。

  • 第8题:

    关于站场防爆手机的使用下列不正确的是()。

    • A、防爆手机仅用于拨打或接听生产相关电话
    • B、防爆手机可拿回家中使用
    • C、防爆手机使用人员必须随身携带电话
    • D、防爆手机必须24小时开机

    正确答案:B

  • 第9题:

    关于全新一代君威手机映射系统描述错误的是()。

    • A、兼容AppleCarPlay和百度CarLife的车载系统
    • B、支持电话拨打、短信阅读
    • C、支持地图导航、音乐播放
    • D、支持手机微信

    正确答案:D

  • 第10题:

    根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定,员工在工作时间不得()。

    • A、拨打和接听私人电话
    • B、长时间或过于频繁拨打和接听私人电话
    • C、拨打私人电话
    • D、利用银行电话接听私人电话

    正确答案:B

  • 第11题:

    多选题
    当软交换系统进入本地自存活状态的时候,话机能够拨打以下哪些号码()
    A

    跨IP中继拨打其他集群的IP电话

    B

    拨打手机

    C

    拨打114/110等应急电话

    D

    拨打EWSD系统中的行政电话

    E

    拨打运营商固定电话

    F

    拨打本地IP电话


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    怎么查看手机型号与本机系统信息?()
    A

    在拨号界面输入*#06#来查看

    B

    拨打运营商电话通过人工服务来查看

    C

    进入设置选择关于手机来查看

    D

    进入设置,选择安全来查看


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    手机在拨打和接听电话时,可以接收彩信。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    关于C-HR中控影音娱乐系统功能描述错误的是()。

    • A、支持CARPLAY
    • B、Carlife导航
    • C、随心听
    • D、语音识别

    正确答案:A

  • 第15题:

    销售顾问在接待顾客来电时应遵守基本的电话礼仪。下列选项中描述错误的是?()

    • A、与顾客礼貌道别并主动挂断电话
    • B、铃声响三次之内接听电话
    • C、待顾客挂断电话后再挂电话
    • D、接听电话后主动告知顾客经销店店名、部门、接听人职务、姓名

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下关于电话接听规范的描述,不正确的是哪项()?

    • A、接听电话时,其他电话铃响,应向通话的对方说声“对不起,请稍等”;
    • B、电话铃响三声未及时接听,拿起话筒应立即向客人致歉:“对不起,让你久等了”;
    • C、想知道来电者是谁,应礼貌地询问:“对不起,请问贵姓?”;
    • D、遇来电者打错电话,应礼貌的告知对方:“对不起,先生/小姐,您可能打错电话了”

    正确答案:D

  • 第17题:

    在电话拨打和接听礼仪中,以下要求描述不正确的是()。

    • A、注意拨打时间,信守承诺
    • B、确认电话的接听者
    • C、不轻易打断客户,不答非所问,不争辩
    • D、时间应该越长越好

    正确答案:D

  • 第18题:

    移动电话用户持移动通信终端(手机)在()(即同一个长途编号区)拨打或接听()语音电话的业务,称为移动本地电话业务。


    正确答案:本地;本地

  • 第19题:

    3G首月套餐减半政策中,不做减半优惠的业务有()

    • A、来电显示
    • B、手机报
    • C、手机电视直播基本包
    • D、国内可视电话拨打时长
    • E、国内语音电话拨打时长

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    旺铺助手中的来电弹屏功能,是指客户电话来电可同步在电脑或手机终端窗口弹出客户资料,接听电话同时可以便捷的查看和维护客户资料。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    CUE系统读取手机通讯录和通话记录后,当手机与CUE断开连接后,以下描述正确的是()。

    • A、CUE系统将保存手机通讯录和通话记录
    • B、CUE系统将保存手机通讯录但不保存通话记录
    • C、CUE系统将保存通话记录但不保存手机通讯录
    • D、CUE系统将不保存手机通讯录和通话记录

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定,员工在工作时间不得()。
    A

    拨打和接听私人电话

    B

    长时间或过于频繁拨打和接听私人电话

    C

    拨打私人电话

    D

    利用银行电话接听私人电话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    按照12366热线电话接听来电规范,座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是()
    A

    来电5秒内或响铃3声内接听电话

    B

    来电4秒内或响铃2声内接听电话

    C

    来电3秒内或响铃5声内接听电话

    D

    来电6秒内或响铃4声内接听电话


    正确答案: B
    解析: 12366热线基本工作流程和作业标准(试行)(税总纳便函“2015”120号)规定,咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电5秒内或响铃3声内接听电话。电话接通后,应告知咨询员工号(推荐使用系统自动播报咨询员工号)并使用问候语。

  • 第24题:

    单选题
    如何单一删除通话记录里的电话号码?()
    A

    点击一下通话记录的电话号码

    B

    双击通讯录里的电话号码

    C

    向左滑动

    D

    常按电话号码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析