客户开发系统推荐的商机分为八大常设商机和热门活动商机两大类，都是由平台用户通过系统的客户筛选功能建立并推送的。

题目

客户开发系统推荐的商机分为八大常设商机和热门活动商机两大类，都是由平台用户通过系统的客户筛选功能建立并推送的。

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1.用户在员工渠道维护营销商机操作为:营销执行交易导航界面,用户点击菜单“客户营销商机维护”;输入查询要素,点击“查询"按钮;查看查询结果,勾选商机点击按钮"查看商机详细信息”。()此题为判断题(对，错)。

2.可以通过爱客系统商机备注了解客户不包括（）。A、持卡B、资产C、权益使用D、客户偏好

3.产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（）A、商机管理B、客户管理C、市场资料D、系统管理

4.以下不属于客户销售商机查询范围的是（）.A、客户渠道登记B、客户销售商机C、客户商机跟进查询D、销售人员对客户销售理财产品

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  • 第1题：

    网点员工可通过员工APP“地图抢单”功能实现待面签商机的处理，可以展现（）功能。

    • A、商机详情展示
    • B、商机反馈处理
    • C、客户头像展示
    • D、一键外呼

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    GCD工程的含义（）

    • A、一是以销售方法论为依托，精准定位直销团体客户，属于直销渠道范畴
    • B、二是通过收集客户信息、建立商机、商机推进、在线核保咨询、提交核保等流程
    • C、实现团体客户业务的开拓
    • D、运用GCD行销系统进行客户管理、商机管理和活动管理等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    GCD活动量重要指标主要包含（）

    • A、工作日系统登陆率
    • B、新建客户数量
    • C、新建商机数量
    • D、成功拓展商机数量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    GCD新建商机数量是指（）

    • A、销售人员在GCD系统中建立的续保客户
    • B、销售人员在GCD系统中建立的客户个数
    • C、销售人员在GCD系统中建立的商机个数
    • D、销售人员在GCD系统中建立的活动陪访个数

    正确答案:C

  • 第5题：

    个人业务顾问在办理业务过程中，可以通过PBCS系统中的商机提示功能，（）.

    • A、自动筛选出匹配的商机提示信息
    • B、商机提示信息用于建立客户档案
    • C、商机提示是系统的一项功能，没有实际意义
    • D、目前这项功能还不能使用

    正确答案:A

  • 第6题：

    对客户标签与商机描述准确的是（）。

    • A、标签就是商机，流程一致
    • B、商机是对客户属性的一个认定
    • C、标签是一个可以跟进与追踪的指标
    • D、标签可以筛选根据客户筛选个性化客群，并针对个性化客群生成指定类型商机下发，支持商机追踪和跟进。

    正确答案:D

  • 第7题：

    精准营销发布的快贷商机一般会根据符合快贷申请的条件筛选出目标客户，因此运用商机任务营销的客户均能获得贷款额度。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（）
    A

    商机管理

    B

    客户管理

    C

    市场资料

    D

    系统管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是（）。
    A

    商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息

    B

    客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息

    C

    商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队

    D

    客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对客户标签与商机描述准确的是（）。
    A

    标签就是商机，流程一致

    B

    商机是对客户属性的一个认定

    C

    标签是一个可以跟进与追踪的指标

    D

    标签可以筛选根据客户筛选个性化客群，并针对个性化客群生成指定类型商机下发，支持商机追踪和跟进。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下不属于客户销售商机查询范围的是（）.
    A

    客户渠道登记

    B

    客户销售商机

    C

    客户商机跟进查询

    D

    销售人员对客户销售理财产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    (难度：中等)外部数据聚合平台建设客户黏性强，延续项目可期；数据安全访问要求带来专线商机；数据集中定位带来我方数据采购总集的服务的商机；平台运营期间带来现场运维服
    的商机。

    答案:(yes)

  • 第13题：

    GCD成功拓展商机数量是指（）

    • A、销售人员在GCD系统中建立的续保客户
    • B、销售人员在GCD系统中建立的客户个数
    • C、销售人员在GCD系统中建立的商机个数
    • D、销售人员通过GCD系统成功拓展的商机个数

    正确答案:D

  • 第14题：

    在GCD系统录入商机不需要客户信息可直接建立商机。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    GCD新建客户数量是指（）

    • A、销售人员在GCD系统中建立的续保客户
    • B、销售人员在GCD系统中建立的客户个数
    • C、销售人员在GCD系统中建立的商机个数
    • D、销售人员在GCD系统中建立的活动陪访个数

    正确答案:B

  • 第16题：

    商机管理阶段主要包括客户的商机识别、商机评估、汇总管控和（）。

    • A、商机派发
    • B、推进转化
    • C、跟踪引导
    • D、配置资源

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是（）。

    • A、商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息
    • B、客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息
    • C、商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队
    • D、客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队

    正确答案:B

  • 第18题：

    关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）

    • A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作
    • B、协助客户经理整理客户信息资料，及时维护客户关系管理系统
    • C、协助客户经理接待来访客户，协助客户办理相关业务
    • D、挖掘和提升客户价值
    • E、发现并建立商机管理，实施商机跟踪

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）
    A

    协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作

    B

    协助客户经理整理客户信息资料，及时维护客户关系管理系统

    C

    协助客户经理接待来访客户，协助客户办理相关业务

    D

    挖掘和提升客户价值

    E

    发现并建立商机管理，实施商机跟踪


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    网点员工可通过员工APP“地图抢单”功能实现待面签商机的处理，可以展现（）功能。
    A

    商机详情展示

    B

    商机反馈处理

    C

    客户头像展示

    D

    一键外呼


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    可以通过爱客系统商机备注了解客户不包括（）。
    A

    持卡

    B

    资产

    C

    权益使用

    D

    客户偏好


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    个人业务顾问在办理业务过程中，可以通过PBCS系统中的商机提示功能，（）.
    A

    自动筛选出匹配的商机提示信息

    B

    商机提示信息用于建立客户档案

    C

    商机提示是系统的一项功能，没有实际意义

    D

    目前这项功能还不能使用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    (难度：中等)客户维系过程就是与客户建立关系的过程。通过客户维系，建立信任，发现商机，从而做好业务发展工作。

    答案:(yes)

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