关于跨店东/大区出房说法正确的是（）。A、跨店东/大区出房，收定金前可以不通知房源方B、跨店东/大区出房，签约前必须通知房源方C、跨店东/大区出房，未通知房源方，且未引起客诉，扣1分D、店东/大区出房，未通知房源方，且引起客诉，为黄线行为，扣6分
题目
关于跨店东/大区出房说法正确的是（）。
- A、跨店东/大区出房，收定金前可以不通知房源方
- B、跨店东/大区出房，签约前必须通知房源方
- C、跨店东/大区出房，未通知房源方，且未引起客诉，扣1分
- D、店东/大区出房，未通知房源方，且引起客诉，为黄线行为，扣6分
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参考答案和解析
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第1题：
关于跨店东带看保护违规行为及罚则描述错误的是：（）。
- A、明知客户处于跨店东带看保护期内仍执意签约，扣3分，扣除违规签约单总业绩的30%补偿给跨店东带看人
- B、明知客户处于跨店东带看保护期内仍执意签约，扣6分，扣除违规签约单总业绩的30%补偿给跨店东带看人
- C、跨店东带看保护期内将客户转介至其他店面经纪人签约，扣3分，扣除违规签约单总业绩的10%补偿给跨店东带看人
- D、跨店东带看保护期内将客户转介至其他店面经纪人签约，扣3分，扣除违规签约单总业绩的30%补偿给跨店东带看人
正确答案:B,C -
第2题：
下面哪些情况不适用跨店东带看保护？（）
- A、带看人A带客户X跨店东带看，维护人B店面有陪看，维护人B店内经纪人将此客户签约
- B、带看人A带客户X跨店东带看，维护人B店面有陪看，维护人B店内经纪人将此客户X转介至其他店面经纪人签约
- C、若房源所属店面客户录入时间早于跨店东带看时间，则不适用跨店东带看保护规则
- D、若无房源维护人B店面经纪人陪看，则不适用上述跨店东带看保护规则
正确答案:C,D -
第3题：
ACN平台核心原则是（）
- A、加入ACN平台，全部房源完全共享
- B、房源在ACN平台上唯一，在保护房源录入人/房源维护人所属店东的优先权的基础上增加竞争策略，以促进房源信息完备、业主服务质量提升
- C、ACN平台上的门店遵循统一的费率策略：统一报价、限定底价、跨店东出房遵循固定的规则
- D、业绩分配（角色、比例）遵循统一的规则
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
当房源所属门店-店东-品牌对该房源均无维护权限时，该房源掉入维护盘共享池。（）。
正确答案:正确 -
第5题：
跨店东出房不用通知房源所属方商圈经理/店长。
正确答案:错误 -
第6题：
ACN平台核心原则说法错误的是哪一项？（）
- A、加入ACN平台，全部房源完全共享，房源在ACN平台上唯一
- B、以门店为单位划定作业范围，区分作业权限。分为维护盘、非维护盘（他店维护盘）、公盘、非作业盘
- C、业绩分配的角色和比例无规则
- D、ACN平台上的门店遵循统一的费率策略：统一报价、限定底价、跨店东出房遵循固定的规则
正确答案:C -
第7题：
关于合作竞争管理规则，以下正确的是（）。
- A、允许收取客户意向金，但意向金不排序
- B、平台鼓励跨店东带看，维护人店面经纪人不可以在跨店东保护期内，针对此客户成交带看的房源，但是可以成交其他未带看房源
- C、首次带看尤其重要，因此无论何时成交，均需分首看人业绩
- D、由于客户业主在咖啡厅约谈，未在公司签约室约谈，因此经纪人A在双方商谈时，发短信与业主交流并极力推荐另一意向客户
正确答案:A -
第8题：
跨店东带看保护期内，如果维护人店面有陪看，房源维护人所有经纪人均不得签约此客户，亦不得将此客户转介至其他门店签约（）。
正确答案:正确 -
第9题：
为防止恶性竞争，ACN平台房源的出房费率采用？（）
- A、统一报价
- B、限定底价
- C、跨店东出房遵循统一的规则
- D、超佣报价
正确答案:A,B,C -
第10题：
什么情况下启用费率保护机制（约定费率）？（）
- A、跨店东出房
- B、出房费率<约定费率
- C、跨品牌出房
- D、出房费率>约定费率
正确答案:A,B,C -
第11题：
关于重复角色成交判定描述正确的是（）
- A、可重复的角色包括：录入人、钥匙人、备件类角色人
- B、若房源第一个录入人是店东A经纪人，店东B的经纪人通过预录入系统录入了该房源，成为了第二个录入人，该房源成交时由店东A经纪人成交了，最终录入业绩归属店东A的经纪人（第一个成为此角色的经纪人）
- C、若房源第一个录入人是店东A经纪人，店东B经纪人通过预录入系统录入了该房源，成为了第二个录入人，该房源由店东B的经纪人成交了，最终录入业绩归店东B的经纪人（成交店东的录入人）
- D、若房源第一个录入人是店东A经纪人，店东B的经纪人通过预录入系统录入了该房源，成为了第二个录入人，该房源最终由其他店东的经纪人成交了，最终录入业绩归属店东A经纪人（第一个成为此角色的经纪人）
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
以下关于ACN核心原则说法错误的是？（）
- A、加入ACN平台，全部房源完全共享。
- B、以大区为单位划定作业范围，区分作业权限
- C、房源在ACN平台唯一
- D、ACN平台上的门店遵循统一的费率策略：统一报价、限定底价、跨店东出房遵循固定的规则
正确答案:B -
第13题：
若经纪人再跨店东出房签约时，签约的费率如果低于城市最低费率1%的话必须经得房源方同意才能签约，且最后得按约定费率1.5%给房源方分佣。（）
正确答案:正确 -
第14题：
报盘房源原维护店面无效，维护人将无法继续维护房源，报盘房源原维护店面无效的原因有（）
- A、店东仍在贝壳平台内，原维护店面关闭
- B、店东退出贝壳平台，原维护店面关闭
- C、若店面无效前原维护人既未将房源推荐给其他经纪人维护，也未推荐至店共享池，则自店面无效起该店面原维护房源掉入店共享池（匹配加盟商-品牌的维护权限）
- D、房源在店共享池内将依次与店东-店组-品牌的维护权进行匹配
正确答案:A,B -
第15题：
当同时出现跨店东保护和首看保护时，哪种优先（）？
- A、跨店东带看保护优先于首看保护
- B、首看保护优先于跨店东带看保护
正确答案:A -
第16题：
贝壳平台内，品牌与品牌之间往往存在竞争合作关系，为了平台内经纪人有良好的作业管理机制，关于合作竞争保护规则以下说法错误的是？（）
- A、跨店东保护和首看保护，只适用于买卖业务
- B、租赁跨店东出房，不涉及到约定费率
- C、房源A录入人为德佑A店小王，维护人德佑A店小城，钥匙人德佑B店小张，成交人为德佑A店小陈，即此次出房为同店东出房，不涉及约定费率，可以按照实收费率分给德佑B店小张钥匙业绩。
- D、跨店东保护为强保护不能签，保护期为30天，执意签约扣除信用分3分，补偿签约单总业绩40%给跨店东带看经纪人
正确答案:B,D -
第17题：
德佑经纪人卖链胜经纪人维护的房源，属于跨店东出房，若实收费率低于约定费率，需要按照约定费率向房源端所有角色分业绩。
正确答案:正确 -
第18题：
在房源预录入阶段，店东必须对房源真实性和完备率负责，若出现重大造假情况，店东和店长负主要责任。（）
正确答案:正确 -
第19题：
关于角色分佣比例城市设置参数的参考逻辑是（）
- A、在ACN中房、客两端的业绩划分必须清晰，互不干扰
- B、城市房多客少，业绩分配比例向客源端倾斜；房少客多，业绩分配比例向房源端倾斜
- C、保护原房源维护店东7天，7天后有维护权限的经纪人均可获取该角色，是为了保障房源所属方的利益
- D、保护原房源维护店东7天，7天后有维护权限的经纪人均可获取该角色，是由于房源端经纪人不作为
正确答案:A,B,C -
第20题：
出房费率在报价与所属品牌底价区间内的，无需房源方同意即可出房。
正确答案:正确 -
第21题：
以下关于ACN核心原则说法正确的是？（）
- A、加入ACN平台，全部房源完全共享
- B、以大区为单位划定作业范围，区分作业权限
- C、房源在ACN平台唯一
- D、ACN平台上的门店遵循统一的费率策略：统一报价、限定底价、跨店东出房遵循固定的规则
正确答案:A,C,D -
第22题：
经纪人小冉跨品牌出售了一套德佑品牌的房源，小冉认为出房的费率在德佑品牌的费率区间内，所以并未告知对方直接出了房，但后来德佑方则对小冉进行了投诉，认为其直接出房行为违背规则。关于以上经纪人小冉的行为，下面说法错误的是哪几项？（）
- A、经济人小冉做法正确，只要出房费率符合区间可以不告知对方即可跨品牌出房
- B、经纪人小冉做法错误，即使出房费率符合区间，仍需告知对方并征得德佑方同意才能出房
- C、经济人小冉做法错误，虽然满足德佑出房费率区间，但须告知德佑方，只是无需征得房源方的同意即可出房
- D、经纪人小冉做法正确，MLS平台上的全部房源，完全共享
正确答案:B,D -
第23题：
不通知房源方直接出房，扣（）分。
正确答案:3