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  • 第1题:

    关于六西格玛管理优势的说法,错误的是()。

    A:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    B:六西格玛管理是一种目标管理方式
    C:六西格玛管理是一种被动改进型管理
    D:六西格玛管理是一种文化管理

    答案:C
    解析:
    六西格玛管理的优势在于:①是一种量化的综合管理方法;②是一种目标管理方式;③是一种主动改进型管理;④是一种绩效管理;⑤是一种文化管理。

  • 第2题:

    QC小组与六西格玛的主要差异在于什么方面?


    正确答案: 1、课题强调“小活实新“,从小事和身边事做起;
    2、方式采取自主参与、自下而上和上下结合;
    3、定位于群众性;
    4、成本较低。

  • 第3题:

    作为一种管理方法,六西格玛管理包括的重要方面有()。

    • A、六西格玛定型
    • B、六西格玛设计
    • C、六西格玛改进
    • D、六西格玛验证
    • E、六西格玛确定

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    什么是六西格玛方法?六西格玛过程改进的步骤有哪些?


    正确答案: 六西格玛是作为可以持续改进、增强综合领导能力、不断提高顾客满意及经营业绩,并可带来巨额利润的一整套管理理念和系统的方法。其DMAIC是指:
    (1)定义过程的问题;
    (2)测量过程的性能;
    (3)分析过程的原因;
    (4)改进过程,减少变差和非增值的活动;
    (5)控制过程,使得同样的问题不再发生。

  • 第5题:

    为什么服务性企业也能运用六西格玛管理?


    正确答案: 不管是服务性或生产性企业,都会有工作程序,六西格玛致力于优化工作程序。六西格玛是由顾客开始到顾客结束,并且是一个确定什么是顾客的真正要求和找出没有满足顾客期望的缺陷,以便建立新的服务流程和提高顾客满意度的过程。

  • 第6题:

    工作流程是什么意思?为什么它在实施六西格玛管理时非常重要?


    正确答案: 工作流程就是工作的程序,它是一种制造产品和提供服务的方法,致力于优化工作程序,我们就能够生产更好的产品,提供更好的服务,同时又降低成本,使顾客满意。

  • 第7题:

    六西格玛的定义是什么?


    正确答案: 六西格玛是一套系统的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。
    它通过系统地、集成地采用业务改进流程,实现无缺陷的过程设计,并对现有过程进行过程定义(DefinE.、测量(MeasurE.、分析(AnalyzE.、改进(ImprovE.、控制(Control),简称DMAIC流程,消除过程缺陷和无价值作业,从而提高质量和服务、降低成本、缩短运转周期,达到客户完全满意,增强企业竞争力。

  • 第8题:

    六西格玛管理的含义是什么?


    正确答案: 六西格玛管理的含义有两方面:
    一方面六西格玛是一种专业化地开发和持续交付近乎于零缺陷的产品与服务的过程方法;
    另一方面它也是一种开展应用统计工具的项目活动,实现经营绩效突破的管理战略。

  • 第9题:

    问答题
    六西格玛管理的含义是什么?

    正确答案: 六西格玛管理的含义有两方面:
    一方面六西格玛是一种专业化地开发和持续交付近乎于零缺陷的产品与服务的过程方法;
    另一方面它也是一种开展应用统计工具的项目活动,实现经营绩效突破的管理战略。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在六西格玛质量管理中,组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成六西格玛项目的人员是指 ( )
    A

    六西格玛管理倡导者

    B

    六西格玛大黑带

    C

    六西格玛黑带

    D

    六西格玛绿带


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下关于六西格玛的阐述,正确的有?()
    A

    六西格玛是一个目标

    B

    六西格玛是一套方法

    C

    六西格玛最终目的是改善产品质量

    D

    六西格玛是一种思维模式


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于六西格玛管理的说法中,错误的是(  )。
    A

    六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本

    B

    六西格玛管理关注顾客的需求

    C

    六西格玛组织是推进六西格玛管理的主体

    D

    在六西格玛管理组织的结构层级中,高级专家为西格玛团队的白带执行层


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。

    A:六西格玛管理是一种目标管理方式
    B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    C:六西格玛管理是绩效管理
    D:六西格玛管理是一种技能管理
    E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

  • 第14题:

    六西格玛的管理含义是()

    • A、六西格玛目标
    • B、六西格玛方法
    • C、六西格玛文化和战略
    • D、六西格玛水平结果成效

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有()。

    • A、负责六西格玛管理在组织中的部署
    • B、构建六西格玛管理基础
    • C、向执行领导报告六西格玛管理的进展
    • D、组织确定六西格玛项目的重点
    • E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题:

    六西格玛管理法的核心是追求什么样的生产?


    正确答案: 核心是追求零缺陷生产。

  • 第17题:

    推行六西格玛管理的关键是什么?


    正确答案: ①组织的最高管理者对六西格玛的理解、确信和推进;
    ②六西格玛管理的基础是具备完整的数据,包括对数据的收集、分析和利用;
    ③所有关键的质量指标都应是顾客最关心的指标;
    ④在六西格玛管理中开展的各个项目结束时都应反映在财务管理上;
    ⑤培训一支骨干队伍特别重要。

  • 第18题:

    关于精益六西格玛的说法,正确的是:()

    • A、精益六西格玛就是同时推行精益生产和六西格玛管理
    • B、精益六西格玛要求精益生产要在六西格玛实施之前实施
    • C、精益生产适用于制造企业,精益六西格玛适用于所有企业和管理模式
    • D、精益六西格玛是将精益生产以及六西格玛理念和技术方法结合起来解决问题

    正确答案:D

  • 第19题:

    以下关于六西格玛的阐述,正确的有?()

    • A、六西格玛是一个目标
    • B、六西格玛是一套方法
    • C、六西格玛最终目的是改善产品质量
    • D、六西格玛是一种思维模式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    关于精益六西格玛的说法,正确的是:()
    A

    精益六西格玛就是同时推行精益生产和六西格玛管理

    B

    精益六西格玛要求精益生产要在六西格玛实施之前实施

    C

    精益生产适用于制造企业,精益六西格玛适用于所有企业和管理模式

    D

    精益六西格玛是将精益生产以及六西格玛理念和技术方法结合起来解决问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    作为一种管理方法,六西格玛管理包括的重要方面有(  )。
    A

    六西格玛定型

    B

    六西格玛设计

    C

    六西格玛改进

    D

    六西格玛验证

    E

    六西格玛确定


    正确答案: D,A
    解析: 六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。它包括“六西格玛设计”(一般由DFSS表示)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面。

  • 第22题:

    多选题
    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()
    A

    六西格玛管理是一种目标管理方式

    B

    六西格玛管理是一种量化的综合管理方法

    C

    六西格玛管理是绩效管理

    D

    六西格玛管理是一种技能管理

    E

    六西格玛管理是一种主动改进型管理


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    六西格玛的管理含义是()
    A

    六西格玛目标

    B

    六西格玛方法

    C

    六西格玛文化和战略

    D

    六西格玛水平结果成效


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析