参考答案和解析
正确答案:D
更多“由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是()A、扩大企业规模B、追求利润C、开发新的业务领域D、满足客户的多样化需求”相关问题
  • 第1题:

    企业应当以()作为自己独立的发展目标。

    A:追求利润
    B:扩大企业规模
    C:满足社会需要
    D:实现社会价值1
    E:促进社会经济发展

    答案:A,B
    解析:
    从集体的角度来看,企业一旦问世,其最重要、最迫切的目标可能是继续生存,并力求生存得更好,使企业规模不断扩大;从集体成员的角度来看,他们参加企业活动的目的是为了能够取得收入,并追求更好的生活条件。因此,企业应当具有自己的独立的发展目标,即追求利润和企业规模的扩张。

  • 第2题:

    物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。

    A.降低物流成本
    B.提高物流效率
    C.增加企业利润
    D.满足客户需求

    答案:D
    解析:
    考察物流服务管理的含义。物流服务管理是以客户满意为最终目标,其本质在于满足客户的需求。

  • 第3题:

    关于企业成长动因,下列说法不正确的是:()。

    • A、为了吸引和保留高素质员工
    • B、为了满足重要客户的需求
    • C、为了追求规模经济
    • D、成长是企业的终极目标

    正确答案:D

  • 第4题:

    竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    欧洲第三方物流发展的研究表明()是第三方物流发展的推动因素。

    • A、客户服务需求的增加
    • B、客户服务供给的增加
    • C、运输业利润增加
    • D、运输业利润减少
    • E、运输业成本减少

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    多选题
    我国第三方物流企业的类型可以分为()
    A

    国际物流企业

    B

    传统储运批发贸易企业转变形成的物流企业

    C

    新兴的专业化物流企业

    D

    企业自己的物流机构向第三方物流企业转变而来的物流企业


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中,不仅要重视满足客户需求,还必须研究客户需求背后的各种因素。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    物流企业市场定位的实质就是()
    A

    强调客户第一

    B

    获取最大利润

    C

    满足客户需求

    D

    寻找差异化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    第三方物流与客户的关系,下述正确的是()。
    A

    第三方物流是客户的战略投资人,也是风险承担者

    B

    第三方物流是客户的战略同盟者,而非一般的买卖对象

    C

    利益一体化是第三方物流企业的利润基础

    D

    第三方物流的利润来源于客户的利益


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    李先生是一家物流企业的经理,该公司为了扩大业务量开发新客户,目前需要制订客户开发策略。请你帮他想一想,要从哪些方面进行分析?

    正确答案:
    重点从以下三个方面进行分析:
    (1)物流市场分析
    物流企业在进入某个区域进行客户开发时,首先要对当地的物流市场进行分析,一般包括:物流市场规模分析,即该地区每年的物流需求总量。由于物流产品本身所具有的特性,在考察物流市场规模时,一般从当地企业数量、企业类型、当地产业类型等情况进行调查,通过企业规模来确定物流市场规模;物流市场构成分析,即该地区的物流市场有哪些物流公司,每个物流公司的规模大小,占当地物流市场的份额是多少等。
    (2)消费者分析
    物流消费者是物流服务的主体,因此,在进行客户开发时,只有正确的客户开发策略才能获得消费者的肯定。物流消费群体分析,对物流企业而言,只有对自身产品有需求的客户才是真正的客户,在进行消费群体分析时,要明确哪些客户是应该重点开发的客户,哪些是潜在消费客户等。物流消费者获取信息途径分析,受到不同地区经济发展水平及习惯的不同,每个地方的消费者可能会通过不同的途径获得物流产品信息,物流企业在进行客户开发前,对当地物流消费者获取信息途径进行调查,才能选择针对性的客户开发策略。
    (3)物流产品分析
    物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别,一般包括:
    ①物流产品定位分析,定位分析主要是对物流产品在整个物流市场所处的层次,如是全国性物流公司,还是地方性物流公司,是服务于零售行业为主,还是医药行业为主,是仓储型物流公司还是综合型物流公司等情况。
    ②竞争者物流服务分析,主要是对市场上存在的主要竞争者的服务质量、服务特点进行分析,通过竞争者分析,来确定客户开发的目标群体,进而确定客户开发策略。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    第三方物流企业的利润来源于()。
    A

    开展仓储业务费用

    B

    向顾客收取的运输费用

    C

    在物流领域创造的新价值

    D

    直接营业费用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    国际工程咨询业务出现新的趋势主要表现为()。

    A:国际化程度高
    B:注重企业内部建设
    C:企业功能多样化
    D:企业规模大型化
    E:向管理咨询业务延伸

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第14题:

    第三方物流是由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,从需求角度出发,第三方物流也称为( )物流。

    A.外协
    B.合同
    C.联盟
    D.合作

    答案:A
    解析:
    从供方的角度来讲,第三方物流也叫合同物流;而从需方的角度来讲,第三方物流也叫外协物流。

  • 第15题:

    第三方物流发展的动因是()。

    • A、企业大量物流业务的外包
    • B、第三方物流公司的大量涌现
    • C、保税港的大量出现
    • D、运输的快速发展

    正确答案:A

  • 第16题:

    引发物流客户服务战略策划的动因表现在()。

    • A、社会物流需求高度化发展
    • B、企业物流需求高度发展
    • C、物流企业间竞争加剧
    • D、物流企业经营环境变化激烈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    物流客户服务无论是面向生产的物流,还是面向市场的物流,其最终产品是提供某种()的服务。

    • A、满足客户需求
    • B、创造企业利润
    • C、增值服务
    • D、差异性服务

    正确答案:A

  • 第18题:

    商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中,不仅要重视满足客户需求,还必须研究客户需求背后的各种因素。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    多选题
    欧洲第三方物流发展的研究表明()是第三方物流发展的推动因素。
    A

    客户服务需求的增加

    B

    客户服务供给的增加

    C

    运输业利润增加

    D

    运输业利润减少

    E

    运输业成本减少


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是(  )。
    A

    降低物流成本

    B

    提高物流效率

    C

    增加企业利润

    D

    满足客户需求


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    关于企业成长动因,下列说法不正确的是:()。
    A

    为了吸引和保留高素质员工

    B

    为了满足重要客户的需求

    C

    为了追求规模经济

    D

    成长是企业的终极目标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物流服务管理的目标是(  )
    A

    降低物流成本

    B

    提高物流效率

    C

    增加企业利润

    D

    满足客户需求


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    企业应当以(  )作为自己独立的发展目标。
    A

    追求利润

    B

    扩大企业规模

    C

    满足社会需要

    D

    实现社会价值

    E

    促进社会经济发展


    正确答案: B,E
    解析:
    从集体的角度来看,企业一旦问世,其最重要、最迫切的目标可能是继续生存,并力求生存得更好,使企业规模不断扩大;从集体成员的角度来看,他们参加企业活动的目的是为了能够取得收入,并追求更好的生活条件。因此,企业应当具有自己的独立的发展目标,即追求利润和企业规模的扩张。