更多“企业的内部、基层员工、主管、股东都属于企业的()。A、内部客户B、外部客户C、显性型客户D、隐性型客户”相关问题
  • 第1题:

    购买商品的目的是用于个人或家庭消费,这样的客户称为()客户

    A.企业外部客户

    B.商业型客户

    C.企业内部客户

    D.消费者客户


    参考答案:D

  • 第2题:

    按所处位置划分,客户可分为()

    • A、内部客户
    • B、外部客户
    • C、显著型客户
    • D、隐藏型客户

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,下列不属于外部客户的是()。

    • A、业主(或物业使用人)
    • B、企业内部的人员
    • C、建设单位
    • D、专业公司

    正确答案:B

  • 第4题:

    外部客户基本上可以分为()。

    • A、显性型客户
    • B、隐性型客户
    • C、内部客户
    • D、过去型客户

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    李经理是一家公司的客户经理,他想确认一下自己的内部客户和外部客户,不属于他的内部客户的是()。

    • A、下属员工
    • B、上级主管
    • C、供应商
    • D、 同事

    正确答案:C

  • 第6题:

    根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是()

    • A、一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户
    • B、零售消费者;企业客户;代理商;内部客户
    • C、VIP 客户、主要客户、普通客户、小客户
    • D、屈从型;关怀型;适应型;冷漠型

    正确答案:A

  • 第7题:

    对产品和服务的要求是良好的企业关怀、及时的信息沟通。这类客户被称为()

    • A、消费者客户
    • B、商业型客户
    • C、企业内部客户
    • D、企业客户

    正确答案:C

  • 第8题:

    直接客户属于()。

    • A、内部客户
    • B、外部客户
    • C、水平支援型客户
    • D、小组合作型客户

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    直接客户属于()。
    A

    内部客户

    B

    外部客户

    C

    水平支援型客户

    D

    小组合作型客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    按照客户性质划分。()
    A

    组织型客户

    B

    消费型客户

    C

    银行内部客户

    D

    银行外部客户


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业信用管理的服务对象是:()。
    A

    内部客户和外部客户

    B

    内部客户

    C

    外部客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的内部客户的是()。
    A

    本地居民

    B

    立法者

    C

    上级主管

    D

    供销商


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照客户性质划分。()

    • A、组织型客户
    • B、消费型客户
    • C、银行内部客户
    • D、银行外部客户

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    销售人员在收集客户资料时应从四个方面展开工作,它们是()

    • A、客户本身、企业内部、外部市场和客户周围
    • B、客户本身、企业内部、竞争对手和客户周围
    • C、客户本身、竞争对手、外部市场和客户周围
    • D、客户本身、企业内部、外部市场和竞争对手

    正确答案:A

  • 第15题:

    企业信用管理的服务对象是:()。

    • A、内部客户和外部客户
    • B、内部客户
    • C、外部客户

    正确答案:A

  • 第16题:

    ()指能为企业带来眼前利益的客户,是企业的衣食父母。

    • A、内部客户
    • B、外部客户
    • C、显性型客户
    • D、隐性型客户

    正确答案:C

  • 第17题:

    组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的外部客户的是()。

    • A、供销商
    • B、其他部门经理
    • C、上级主管
    • D、同事

    正确答案:A

  • 第18题:

    内部客户是指企业内部的从业人员、基层员工、主管甚至股东都包括在内。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    企业的内部客户包括()。

    • A、水平支援型
    • B、上下源流型
    • C、直接客户型
    • D、小组合作型

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的内部客户的是()。

    • A、本地居民
    • B、立法者
    • C、上级主管
    • D、供销商

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    物流企业的内部客户包括()
    A

    企业内部的从业人员

    B

    基层员工

    C

    股东

    D

    主管


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对产品和服务的要求是良好的企业关怀、及时的信息沟通。这类客户被称为()
    A

    消费者客户

    B

    商业型客户

    C

    企业内部客户

    D

    企业客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是()
    A

    一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户

    B

    零售消费者;企业客户;代理商;内部客户

    C

    VIP客户、主要客户、普通客户、小客户

    D

    屈从型;关怀型;适应型;冷漠型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析