营销以情动人心在销售之前要注重什么（）A、消费者的心理B、售楼处的文化C、销售者的仪表D、售楼处的人员

题目

营销以情动人心在销售之前要注重什么（）

  • A、消费者的心理
  • B、售楼处的文化
  • C、销售者的仪表
  • D、售楼处的人员
相似考题

1.关于销售人员数量确定的说法中正确的有（　　）。A.进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳 B.当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多 C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面 D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关 E.在销售筹备期，这期间销售人员的数量相应较少

2.售楼处设置的程序包括(　　)。A.组建售楼处工作团队 B.制定售楼处管理制度 C.售楼处布置 D.售楼处选址 E.租赁谈判和签约

3.售楼处的选址必须注意的事项包括（　　）。A、保证售楼处的可视性 B、保证进出售楼处人员的安全性 C、保证售楼处的通达性 D、保证售楼处工作的连贯性 E、保证售楼处与项目之间的便捷性

4.在新建商品房销售过程中，结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象，这项工作的地点最好选择在（　　）。A:售楼处模型前 B:售楼处区域图前 C:售楼处洽谈区 D:售楼处外围或样板房

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  • 第1题：

    售楼处设置工作的第一个步骤是（　　）。

    A、售楼处选址
    B、确定售楼处的功能
    C、组建售楼处工作团队
    D、制定售楼处管理制度

    答案：B
    解析：
    售楼处设置一般应按照以下程序依次进行：①售楼处功能确定；②售楼处的选址；③售楼处的布置；④售楼处管理制度的制定；⑤售楼处工作团队的组建。

  • 第2题：

    影响售楼处人员配置的因素有（　　）。

    A、项目销售单位的多寡
    B、售楼处的方位
    C、售楼处的周边环境
    D、售楼处的临路状况
    E、售楼处的大小

    答案：A,E
    解析：
    售楼处内销售人员的数量，应根据项目销售单位的多寡而定，但售楼处的大小也是必须考虑的因素，面积较大或分层布局的，应相应配置更多人数的销售人员。此外，要考虑销售人员数量对销售人员积极性的影响，人数太少，缺乏竞争，容易造成销售人员的懈怠心理，影响总体销售业绩；而销售人员数量过多，可能会导致销售人员之间的恶性竞争，甚至影响客户的感受。

  • 第3题：

    叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。

    售楼处内销售人员的数量的影响因素有（ ）。

    A.项目销售单位的多少
    B.售楼处的大小
    C.售楼处交通便捷程度
    D.数量对销售人员积极性的影响

    答案：A,B,D
    解析：
    售楼处内销售人员的数量，应根据项目销售单位的多寡而定，但售楼处的大小也是必须考虑的因素，面积较大或分层布局的，应相应配置更多人数的销售人员。此外，要考虑销售人员数量对销售人员积极性的影响，人数太少，缺乏竞争，容易造成销售人员的懈怠心理，影响总体销售业绩；而销售人员数量过多，可能会导致销售人员之间的恶性竞争，甚至影响客户的感受。

  • 第4题：

    布置售楼处应考虑的因素有（ ）。

    A.经费预算
    B.售楼处的选址
    C.售楼处的功能
    D.项目目标客户的类型
    E.售楼处的方位

    答案：A,C,D
    解析：
    售楼处布置包括：①售楼处户外功能布置；②内部功能区域布置；③人流动线设计；④装修装饰风格及档次设计等。布置售楼处应根据售楼处的功能、项目目标客户的类型（收入、年龄、职业等）、经费预算等因素，综合考虑后确定布置方案。

  • 第5题：

    影响售楼处人员配置的因素有（　　）。

    A.项目销售单位的多寡
    B.售楼处的方位
    C.售楼处的周边环境
    D.售楼处的临路状况
    E.售楼处的大小

    答案：A,E
    解析：
    售楼处内销售人员的数量，应根据项目销售单位的多寡而定，但售楼处的大小也是必须考虑的因素，面积较大或分层布局的，应相应配置更多人数的销售人员。此外，要考虑销售人员数量对销售人员积极性的影响，人数太少，缺乏竞争，容易造成销售人员的懈怠心理，影响总体销售业绩；而销售人员数量过多，可能会导致销售人员之间的恶性竞争，甚至影响客户的感受。

  • 第6题：

    将售楼接待区在待售项目的四周单独设置，而样板房又紧邻其侧，通过看楼通道连接，布置在待售的小区中，这种售楼处形式是（）。

    • A、二合一型售楼处
    • B、联体型售楼处
    • C、分散独立型售楼处
    • D、立体式售楼处

    正确答案:B

  • 第7题：

    售楼处设置的工作程序包括（）。

    • A、区域选择
    • B、售楼处选址
    • C、制订售楼处管理制度
    • D、售楼处布置
    • E、组建售楼处工作团队

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    单选题
    下列各项不符合售楼处选址要求的是（  ）。
    A

    保证售楼处的可视性

    B

    保证售楼处的空间容纳性

    C

    保证售楼处在人流量密集地方

    D

    保证售楼处的通达性


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    售楼处选址应在售楼处功能要求与项目自身条件约束之间寻求平衡点。具体而言，必须注意的事项不包括（  ）。
    A

    保证进出售楼处人员的安全性

    B

    保证售楼处的通达性

    C

    保证售楼处的独立性

    D

    保证售楼处的可视性


    正确答案： B
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    售楼处的选址必须注意的事项包括（）。
    A

    保证售楼处的可视性

    B

    保证进出售楼处人员的安全性

    C

    保证售楼处的通达性

    D

    保证售楼处工作的连贯性

    E

    保证售楼处与项目之间的便捷性


    正确答案： A,E
    解析： 本题考核的是售楼处选址的注意事项。售楼处选址应在售楼处功能要求与项目自身条件约束之间寻求平衡点。具体而言，则有以下必须注意的事项：(1)保证售楼处的可视性，尽量保证从项目周边的主要道路上能看到售楼处；(2)保证售楼处的通达性，保证车辆能从项目周边的主要道路上直接行驶到售楼处门口；(3)保证售楼处的空间容纳性，在销售关键环节（如开盘、交房）或举行重大活动时，售楼处会集聚大量的人流，要保证售楼处室内、室外容纳大量人流的空间，室外还要考虑停车、举行仪式的场地；(4)保证售楼处与项目（特别是样板房）之间的便捷性，虽然售楼处一般都没在项目现场，但受项目规模、出人口安排、建筑施工状况等因素影响，不同位置的看房路线长短是不一样的，应尽量在靠近样板房、出入口的位置设置售楼处。当然，对于规模较大的项目，要综合考虑各销售期单位的便捷性；(5)保证进出售楼处人员的安全性，由于商品房预售时，项目施工尚在进行之中，因此，售楼处选址应尽量设置在项目较早完工或可在销售工作结束后再行施工的部分，以减少安全隐患；(6)尽可能减少售楼处的浪费，搭建临时售楼处，会产生大量的浪费，并产生很多建筑垃圾，既不环保，也不经济；如果商品房项目中具有能满足售楼处基本功能的建筑单位（如会所、商铺等），应尽量在这些建筑单位中设置售楼处。

  • 第11题：

    多选题
    选择新建商品房售楼处时，应注意的事项有（  ）。
    A

    保证售楼处的可视性

    B

    保证售楼处的通达性

    C

    尽可能扩大售楼处的空间

    D

    保证售楼现场人员的安全性

    E

    保证售楼处与项目之间通达的便捷性


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    售楼处设置的工作程序包括（）。
    A

    区域选择

    B

    售楼处选址

    C

    制订售楼处管理制度

    D

    售楼处布置

    E

    组建售楼处工作团队


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    售楼处的选址必须注意的事项包括（ ）。

    A.保证售楼处的可视性
    B.保证进出售楼处人员的安全性
    C.保证售楼处的通达性
    D.保证售楼处工作的连贯性
    E.保证售楼处与项目之间的便捷性

    答案：A,B,C,E
    解析：
    售楼处选址应在售楼处功能要求与项目自身条件约束之间寻求平衡点。必须注意以下事项：①保证售楼处的可视性，尽量保证从项目周边的主要道路上能看到售楼处；②保证售楼处的通达性，保证车辆能从项目周边的主要道路上直接行驶到售楼处门口；③保证售楼处的空间容纳性，在销售关键环节（如开盘、交房）或举行重大活动时，售楼处会集聚大量的人流，要保证售楼处室内、室外容纳大量人流的空间，室外还要考虑停车、举行仪式的场地；④保证售楼处与项目（特别是样板房）之间通达的便捷性；⑤保证进出售楼处人员的安全性，售楼处选址应尽量设在项目较早完工或可在销售工作结束后再行施工的部分，以减少安全隐患；⑥尽可能减少售楼处的浪费。

  • 第14题：

    售楼处设置工作的第一个步骤是（　　）。

    A.售楼处选址
    B.确定售楼处的功能
    C.组建售楼处工作团队
    D.制定售楼处管理制度

    答案：B
    解析：
    售楼处设置一般应按照以下程序依次进行：①售楼处功能确定；②售楼处的选址；③售楼处的布置；④售楼处管理制度的制定；⑤售楼处工作团队的组建。

  • 第15题：

    布置售楼处应考虑的因素有（　　）。

    A、经费预算
    B、售楼处的选址
    C、售楼处的功能
    D、项目目标客户的类型
    E、售楼处的方位

    答案：A,C,D
    解析：
    售楼处布置包括：①售楼处户外功能布置；②内部功能区域布置；③人流动线设计；④装修装饰风格及档次设计等。布置售楼处应根据售楼处的功能、项目目标客户的类型（收入、年龄、职业等）、经费预算等因素，综合考虑后确定布置方案。

  • 第16题：

    售楼处设置工作的第一个步骤是（ ）。(2012年真题)

    A.售楼处选址
    B.确定售楼处的功能
    C.组建售楼处工作团队
    D.制定售楼处管理制度

    答案：B
    解析：
    售楼处设置一般应按照以下程序依次进行：①售楼处功能确定；②售楼处的选址；③售楼处的布置；④售楼处管理制度的制定；⑤售楼处工作团队的组建。

  • 第17题：

    营销用文化来打动人是用了什么营销策略（）

    • A、以情动人心
    • B、以理夺人志
    • C、以语说人意
    • D、以物赢人心

    正确答案:A

  • 第18题：

    售楼处的工作团队包括（）。

    • A、销售人员
    • B、技术人员
    • C、管理人员
    • D、检修人员
    • E、辅助人员

    正确答案:A,C,E

  • 第19题：

    多选题
    售楼处内销售人员的数量的影响因素主要有(    )。
    A

    项目销售单位的多少

    B

    售楼处的大小

    C

    售楼处交通便捷程度

    D

    数量对销售人员积极性的影响


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    售楼处物业管理人员的岗位职责主要包括（    ）。
    A

    售楼处物业管理服务

    B

    商品房物业管理服务

    C

    售楼处日常运作及监督

    D

    收取及审阅售楼处

    E

    样板房各工作岗位记录


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    在新建商品房销售过程中，结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象，这项工作的地点最好选择在（　　）。[2008年真题]
    A

    售楼处模型前

    B

    售楼处区域图前

    C

    售楼处洽谈区

    D

    售楼处外围或样板房


    正确答案： D
    解析：
    A项，在售楼处模型前，房地产经纪人热情迎接客户来访，自我介绍，了解称呼；对项目总体规划进行基本介绍，了解客户需求；对客户需求产品进行整体介绍，包括产品的位置、设计规划、定位、大致的推出时间等，了解客户对产品关注点。B项，在售楼处区域图前，对项目区域位置以及周边配套进行充分介绍，了解客户对区域位置的认可程度及关注。C项，在售楼处洽谈区，结合销售资料，细致介绍产品信息，详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑，以及客户的背景，加深客户对产品的印象；对发展商及其开发的产品进行详细介绍，加深客户信任度及对产品的期待。D项，在售楼处外围或样板房处，带客户参观售楼处外围或样板房，让客户亲身体会感受，拉近与客户的距离。

  • 第22题：

    多选题
    影响售楼处人员配置的因素有（）
    A

    项目销售单位的多寡

    B

    售楼处的方位

    C

    售楼处的周边环境

    D

    售楼处的临路状况

    E

    售楼处的大小


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    售楼处的工作团队不包括（  ）。
    A

    推广人员

    B

    辅助人员

    C

    管理人员

    D

    销售人员


    正确答案： A
    解析：

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