目前公司开展的管理升级工作,反复开展了一系列的动员、培训、座谈、考试、竞赛和征集案例等活动,小刘认为当个普通工人有这个必要吗?搞的这么紧张,我只要干好活,你爱咋干就咋干呗,反复的这么学习压力太大了。小刘的想法错在哪里?

题目

目前公司开展的管理升级工作,反复开展了一系列的动员、培训、座谈、考试、竞赛和征集案例等活动,小刘认为当个普通工人有这个必要吗?搞的这么紧张,我只要干好活,你爱咋干就咋干呗,反复的这么学习压力太大了。小刘的想法错在哪里?


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  • 第1题:

    领导交代一个任务让你和小刘完成。领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用。
    领导让小刘协助你。小刘对你不满,你怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,我的宗旨就是一切为了工作,因此无论领导选择了谁的方案我都不会因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作,领导选择我的方案说明了对我的认可,当然我也要清醒地认识自己的不足。
    第二,同事有情绪也是正常的,要多与小刘沟通交流,并就方案问题共同进行探讨,让小刘真正接受我提出的这个方案。
    第三,大家相互帮助,争取共同完成好领导交代的任务,工作中出现问题及时向领导汇报、
    解题思路:分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾,尤其是涉及名利问题的时候,考生一定要保持头脑清醒,注重与同事的团结合作。

  • 第2题:

    社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中,小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受,鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了()的特点。

    A:支持小组
    B:成长小组
    C:教育小组
    D:治疗小组

    答案:A
    解析:
    支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是,指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,建立起能够互相理解的共同体关系,达到相互支持的目的。

  • 第3题:

    小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距,小强很难适应新的学习环境,面临很大的学习压力,变得越来越沉默,不愿与同学交往,还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后,决定对小强除了进行个案辅导之外,同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括( )。


    A.心理辅导

    B.课业辅导

    C.法规倡导

    D.政策研究

    E.家庭辅导

    答案:C,D,E
    解析:
    宏观层面的相关服务主要是指针对案主所处的社会环境以及家庭环境而开展的服务。选项A、B属于针对案主个体的个案辅导,选项C、D主要是进行政策倡导,呼吁社会关注和相关法律法规的完善,选项E从家庭层面进行服务,属于宏观层面的服务。所以答案为选项C、D、E。

  • 第4题:

    社会工作者小刘准备在儿童福利院针对残疾儿童开展文化知识普及和技能培训等相关活动,这属于()的内容。

    • A、医疗康复
    • B、技能培训
    • C、基础教育
    • D、教育康复

    正确答案:D

  • 第5题:

    公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作,但小刘认为只要高效率地完成工作即可,面对这样的冲突,小刘的领导不应该采取的措施是()。

    • A、与小刘交流,倾听他的想法
    • B、强调公司文化和集体意识
    • C、辞退他
    • D、确定团队有支持型的环境

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    女:我觉得新来的小张挺优秀,对待工作也很认真。男:是吗?我只知道他的脾气可不怎么好,太暴躁了。问:男的对小刘有什么看法?
    A

    小刘很优秀

    B

    小刘脾气很好

    C

    小刘工作认真

    D

    小刘脾气暴躁


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    女:你今天怎么回来这么早?男:下午公司让我去银行,从银行出来已经快五点了,又没其他事,我就没回公司。问:男的为什么回来这么早?
    A

    已经下班了

    B

    他要去银行

    C

    没回公司


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    这么晚了,我______你不来了呢!
    A

    认为

    B

    觉得

    C

    想法

    D

    以为


    正确答案: A
    解析:
    “想法”是名词,不合题意。“觉得”多强调主观感觉,“认为”和“以为”意义接近,但“以为”常用于和现实相反的情况,现实是人来了,我的判断是人不来,与现实相反。

  • 第9题:

    判断题
    作业时,操作人员和指挥人员必须密切配合。指挥人员必须熟悉所指挥的塔机性能,操作人员应严格执行指挥信号,如信号不清或错误,操作人员可凭空想象,想咋干就咋干。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务,小刘首先解决的是生活问题,接着,小刘将生活困境分为经济收入,生活照料,情感支持和权益保护等几个方面的具体问题,然后,小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看,小刘的做法属于()
    A

    SWOT分析法

    B

    分支法

    C

    PEST分析法

    D

    问题认识工作表


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    社会工作者小刘准备在儿童福利院针对残疾儿童开展文化知识普及和技能培训等相关活动,这属于()的内容。
    A

    医疗康复

    B

    技能培训

    C

    基础教育

    D

    教育康复


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    女:跟广告公司谈判的事儿,你觉得交给谁办比较合适?男:依我看,没有比小刘更合适的了。女:你确定?男:是的,我非常确定。他来公司都快六年了,我了解他的能力,我相信他一定能办好。问:根据对话,可以知道什么?
    A

    小刘刚来公司不久

    B

    男的非常信任小刘

    C

    女的想自己去谈判

    D

    小刘不适合去谈判


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    社会工作者小刘在社区内组织了一批志愿者,对社区内的残疾人士开展帮扶活动。在活动开展前,为了保证服务能够顺利进行,需要先对这批志愿者进行培训,让他们了解残疾人的特点,掌握与残疾人沟通的技巧。小刘开展的培训活动通过( )功能来实现对志愿者的管理。

    A、控制
    B、规划
    C、组织
    D、领导

    答案:C
    解析:
    志愿者人力资源管理的组织功能主要包括:(1)志愿者组织的结构设计;(2)志愿者的分组、分工;(3)规范的制定;(4)制度的制定;(5)授权;(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄选;(8)志愿者的教育训练。

  • 第14题:

    小刘是一名专门从事青少年服务的社会工作者,最近他在开展社会工作时遇到了一些问题。某次在学校做活动时,有个男孩对他说自己喜欢的一个女孩最近意外怀孕了,但她男朋友不管她,于是该男孩向小刘借钱,希望帮助女孩去医院打胎,并请求小刘保密。面对这种情况,小刘非常纠结,心想:如果我替他保密,他们出了意外怎么办?而且父母和学校对他们的情况有知情权,我也不能擅自处理。?
    问题:?
    请结合社会工作研究伦理分析小刘遇到了怎样的难题,如何进行有效处理?


    答案:
    解析:
    社会工作研究是社会工作与社会研究的交叉领域,社会工作研究显然必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。上述案例中的小刘面临着保密与知情权的冲突问题,在服务青少年的过程中,遇到了被学生借钱帮助他人打胎,并被请求保密的事件。在这个事件中,小刘作为社会工作者,理应遵循对被研究者私人资料予以保密,不随意泄露的原则。保密原则是社会工作实践中的一个重要伦理原则,但是在青少年社会工作实践中,由于青少年在认知、理解及情绪与行为控制方面尚未成熟,父母对青少年子女有监护权与知情权,因而社会工作者小刘在面临保密与家长监护权和知情权之间的冲突时非常纠结,不知如何处理。 针对这一情况,小刘首先应该恪守社会工作原则,即尊重服务对象的隐私权,不随意将此事透露给第三人,但同时小刘也应该遵守社会工作研究中不伤害参与者的原则,即不应给被研究者带来危险和伤害。所以出于对青少年的保护,小刘应与该男孩和该女孩进行沟通,告知青少年独自带另一人去打胎是非常危险的行为,让该男孩打消此念头;并劝服该女孩将此事告知父母,由父母出面处理此事。

  • 第15题:

    有的人认为略码是提高速度的关键,是学习速录技术要掌握的()。

    • A、这个想法是不对的
    • B、这个想法很有道理
    • C、专家也这么介绍
    • D、外行才这么认为

    正确答案:B

  • 第16题:

    沟通中表达自己感受的话术是()。

    • A、有这必要吗?
    • B、我是你的话也会…
    • C、我理解你的感受…
    • D、我可不这么想!

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    目前,全市正深入开展“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动,就大讨论的内容,某单位准备搞一次征文活动。如果征文活动由你负责,请谈谈你的想法。


    正确答案: 这是一次具有深远意义的活动,对于统一大家的思想,提高大家的认识,具有重要作用。所以,非常感谢领导对我的信任,我一定尽最大努力完成这项任务。首先,思想上重视,认真学习全市开展“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动的指导思想、原则和意义,深刻领会单位组织这次征文活动的精神,把这次活动开展成既能体现时代精神,又能充分展示本单位上下在这次大讨论中所体现出的精神风貌。其次,认真听取领导意见,制定一份详细的开展征文活动的方案,报领导批准。领导批准后,按照计划执行。
    具体步骤如下:
    第一,成立征文活动小组,明确具体的分工。
    第二,明确举办这次征文活动的目的、指导原则、主题、起止时间、投稿形式、奖项的设立、奖品等。
    第三,做好征文活动的宣传工作。把开展征文活动的通知下发到各个科室,组织各科室认真学习开展“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动的精神,让大家充分认识到举办征文活动的积极意义,激发大家创作的热情,在活动中展示能力、智慧。
    第四,评审人员要严格按照评选原则将征收上来的文章进行评阅,评出获奖作品。把获奖作品和名单呈报领导审阅,等待领导的批示。
    第五,领导批示之后,组织授奖大会,请单位主要领导讲话,公布授奖名单,颁发证书和奖品,把获奖作品存档。

  • 第18题:

    单选题
    女:你的眼睛怎么这么红?男:为了今天的考试,我昨天晚上一直在看书。问:男的昨天晚上做什么了?
    A

    看电视

    B

    很早就睡觉了

    C

    学习


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    女:你把电视的声音关小一点儿。男:啊?你说什么?我听不清楚。女:你看你,电视声音开得这么大,我说话你都听不清。男:哦,我在看足球比赛呢,真是太精彩了。女:这么晚了,你可别影响别人休息。问:根据对话,可以知道什么?
    A

    电视坏了

    B

    男的在休息

    C

    足球比赛结束了

    D

    电视声音太大了


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    小王:“不知道为什么,对我来说,这个英语这么难学,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”工作者:“小王,我理解你的感受,但不是你一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉,我记得我在读大学的时候,学高等数学也碰到过这样的困境。”小王:“我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了,没有这个证书肯定影响我找工作。”工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”在这一组对话中,体现的小组工作技巧包括()
    A

    接纳

    B

    互动中的学习

    C

    自我表露

    D

    暗示

    E

    限制


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    男:小刘刚才来电话找你,让你一会儿给他回个电话。女:哦,刚才我在电梯里碰到他了。问:女的是什么意思?
    A

    要找小刘

    B

    给小刘打电话

    C

    见过小刘了

    D

    去电梯那找小刘


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    有的人认为略码是提高速度的关键,是学习速录技术要掌握的()。
    A

    这个想法是不对的

    B

    这个想法很有道理

    C

    专家也这么介绍

    D

    外行才这么认为


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    成立了一个工作小组,你是副组长,小组成员小刘善于思考问题,为开展好这项工作建言献策,提出建议及意见,你部分认同小刘的观点,但组长告诉你小刘存在工作不踏实的问题。你怎么处理?

    正确答案:
    解析: