社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）A.SWOT分析法 B.分支法 C.PEST分析法 D.问题认识工作表

题目
社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法
B.分支法
C.PEST分析法
D.问题认识工作表
相似考题

1.小刘的父母均是下岗工人，小刘从事出租车司机工作，工资不高；婚后与父母居住，生活在一起；在生活中，小刘妻子时长与婆婆发生矛盾，这让夹在中间的小刘左右为难。请问小刘的家庭属于：（）A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.矛盾家庭

2.小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（ ）。A.聆听 B.包容 C.相互契合 D.保持沉默

3.小刘从小生活在一个暴力家庭，父母常常吵架，每次吵架后，小刘就会被父母当做出气的对象，以至于小刘后来不敢与人说话，不敢走上社会，社会工作者试图将小刘的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是（ ）。A.精神分析理论 B.存在主义理论 C.社会支持理论 D.认知行为理论

4.小刘是一名社会工作者，近段时间以来，由于工作上的压力比较大，小刘出现了焦虑、失眠等症状，并产生了受挫感和厌烦感，此时，能给小刘提供心理和情感上的支持，让他能轻松面对工作的是（）。A.行政性督导 B.教育性督导 C.支持性督导 D.监督性督导

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  • 第1题：

    小刘从小生活在一个暴力家庭，父母常常吵架，每次吵架后，小刘就会被父母当做出气的对象，以至于小刘后来不敢与人说话，不敢走上社会，社会工作者试图将小刘的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是()。

    A:精神分析理论
    B:存在主义理论
    C:社会支持理论
    D:认知行为理论

    答案：B
    解析：
    存在主义理论强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。在实务中社会工作者首先要帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。

  • 第2题：

    小刘比较调皮，在老师和同学眼中是一个“坏孩子”。社会工作者在与其交流中发现，小刘也认为自己是坏孩子，经过交谈，小刘也很想成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()。

    A:让老师和同学改变对小刘的看法
    B:为小刘提供功课辅导以提高成绩
    C:帮助小刘宣泄早期不愉快的情绪
    D:帮助小刘改变是“坏孩子”的看法

    答案：D
    解析：
    认知行为学派认为，帮助服务对象的关键是协助他（她）自助、自立，使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者，以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。

  • 第3题：

    社区民警小刘在日常工作和生活中注重观察和收集信息。多次通过信息分析抓获逃犯。小刘以下做法属于信息调查和收集的有：

    A.平时注意观察经营场所的情况
    B.在工作中严格规范执法
    C.平时留意辖区中学生的交往、娱乐活动
    D.平时留意辖区邻里关系

    答案：A,C,D
    解析：
    选项A：观察经营场所的情况能够有效收集信息，进一步进行信息分析；选项B，严格规范执法属于执法范畴，不是信息的调查与收集工作。选项C：留意学生交往、娱乐活动也是在调查和收集信息；选项D：能够掌握邻里相处情况，掌握基本辖区的信息，属于信息的调查和收集，因此选择ACD选项。

  • 第4题：

    小刘在七年级的时候由农村转入城市中学习，由于家庭经济不是很好，在穿着上很朴素，由于害怕别人取笑自己，很少和同学打交道，喜欢独来独往，在学习中遇到困难也不敢去问老师和同学。学校社会工作者注意到小刘的问题后，打算提高小刘的人际沟通能力和解决问题的能力，这体现了抗逆力中的（　　）因素。

    A.外部支持
    B.内在优势
    C.效能
    D.保护性

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    小刘因发生婚外情，而使家庭产生了很大问题，尤其是与妻子间关系非常紧张。在这种情况下，小刘找到了社会工作者小赵。在与小赵的交谈过程中，小刘认为他之所以发展婚外情，是因为对现实婚姻的补充，妻子不应该反应太强烈。那么小赵对此应该怎么做？（）

    • A、不同意但是表示理解小刘的烦恼
    • B、接受小刘的看法
    • C、批评小刘的看法
    • D、说服小刘接受主流价值观

    正确答案:A

  • 第6题：

    社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受，为组员介绍政府的创业扶持政策，带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）

    • A、心态调适
    • B、环境探知
    • C、职业准备
    • D、职业选择
    • E、职业认同

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    社会工作者小刘想针对社区的小学生开展一个教育小组，小刘在工作过程中，应注意（）。

    • A、帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要
    • B、促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度
    • C、开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征
    • D、帮助组员了解、认识和探索自己
    • E、促使组员积极运用自己的内在资源

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了（）的特点。
    A

    支持小组

    B

    成长小组

    C

    教育小组

    D

    治疗小组


    正确答案： B
    解析： 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。

  • 第9题：

    多选题
    社会工作者小刘想针对社区的小学生开展一个教育小组，小刘在工作过程中，应注意（）。
    A

    帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要

    B

    促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度

    C

    开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征

    D

    帮助组员了解、认识和探索自己

    E

    促使组员积极运用自己的内在资源


    正确答案： E,B
    解析： 教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己的问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。所以教育小组在工作过程中，首先要帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要；其次，促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度；最后开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。题中，DE两项是成长小组的主要宗旨。【命题点拨】本题主要考查教育小组相关知识。考生应注意比较四种小组工作类型。

  • 第10题：

    单选题
    社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了（　　）的特点。[2014年真题]
    A

    支持小组

    B

    成长小组

    C

    教育小组

    D

    治疗小组


    正确答案： B
    解析：
    支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。题中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验体现了支持小组的特点。

  • 第11题：

    单选题
    面对所服务社区内频发的“空巢”老人在家摔伤的事故，社会工作者小刘尝试制订一个社会服务方案来解决这一问题。请问小刘的这一社会服务策划属于哪一类型?(　　)
    A

    问题解决策划

    B

    方案发展策划

    C

    战略性策划

    D

    创新策划


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务，小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）
    A

    SWOT分析法

    B

    分支法

    C

    PEST分析法

    D

    问题认识工作表


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验，建立起能够互相理解的共同体关系。小刘的做法体现了( )的特点。
    ?

    A.支持小组

    B.成长小组

    C.教育小组

    D.治疗小组

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    小刘是独生子，因为小刘的爷爷奶奶和父母都很宠他，无论小刘提什么要求，只要他们能做到就一定会满足小刘的要求，这使得小刘很蛮横，有时还会打骂父母。社会工作者博利明了解情况后，认为这种教育模式是病态的，不利于小刘的成长。博利明想打破这种病态家庭结构的平衡，改变家庭的权力运作方式，使家庭走出困境。这属于结构式家庭治疗模式的治疗技巧中的()。

    A、强调优点
    B、重演
    C、打破平衡
    D、划清界限

    答案：C
    解析：
    结构式家庭治疗模式的治疗技巧包括：(1)重演；(2)集中焦点；(3)感觉震撼；(4)划清界限；(5)打破平衡；(6)互动方式；(7)协助建立合理的观察视角；(8)似是而非；(9)强调优点。其中，打破平衡，即协助家庭成员挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡。

  • 第15题：

    小刘是一名专门从事青少年服务的社会工作者，最近他在开展社会工作时遇到了一些问题。某次在学校做活动时，有个男孩对他说自己喜欢的一个女孩最近意外怀孕了，但她男朋友不管她，于是该男孩向小刘借钱，希望帮助女孩去医院打胎，并请求小刘保密。面对这种情况，小刘非常纠结，心想：如果我替他保密，他们出了意外怎么办?而且父母和学校对他们的情况有知情权，我也不能擅自处理。?
    问题：?
    请结合社会工作研究伦理分析小刘遇到了怎样的难题，如何进行有效处理?


    答案：
    解析：
    社会工作研究是社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究显然必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。上述案例中的小刘面临着保密与知情权的冲突问题，在服务青少年的过程中，遇到了被学生借钱帮助他人打胎，并被请求保密的事件。在这个事件中，小刘作为社会工作者，理应遵循对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露的原则。保密原则是社会工作实践中的一个重要伦理原则，但是在青少年社会工作实践中，由于青少年在认知、理解及情绪与行为控制方面尚未成熟，父母对青少年子女有监护权与知情权，因而社会工作者小刘在面临保密与家长监护权和知情权之间的冲突时非常纠结，不知如何处理。 针对这一情况，小刘首先应该恪守社会工作原则，即尊重服务对象的隐私权，不随意将此事透露给第三人，但同时小刘也应该遵守社会工作研究中不伤害参与者的原则，即不应给被研究者带来危险和伤害。所以出于对青少年的保护，小刘应与该男孩和该女孩进行沟通，告知青少年独自带另一人去打胎是非常危险的行为，让该男孩打消此念头；并劝服该女孩将此事告知父母，由父母出面处理此事。

  • 第16题：

    小刘在七年级的时候由农村转入城市中学习，由于家庭经济不是很好，在穿着上很朴素，常怕别人取笑自己，很少和同学打交道，喜欢独来独往。并且在学习中遇到困难，也不敢去问老师和同学。学校社会工作者注意到了小刘的问题，打算提高小刘的人际沟通能力和解决问题的能力，这体现了抗逆力中的()因素。

    A:外部支持
    B:内在优势
    C:效能
    D:保护性

    答案：C
    解析：
    考点：抗逆力的构成因素。

  • 第17题：

    从项目管理的角度，请简要分析造成小刘为难的主要原因。


    正确答案: 1.项目都是在组织里执行的，项目的组织结构制约着项目对所需资源的获得。但项目经理无论在何种组织结构下都有按照目标完成项目的责任。本例中的弱矩阵组织结构使项目经理小刘权责不对称，是其为难的主要原因。
    2.本例中研发部经理的行为会对项目造成重大影响，是重要的项目干系人。其解雇M的要求与项目的客户要求的工期这两个干系人的要求存在冲突，是造成小刘为难的另一个原因。

  • 第18题：

    正在上高中的小刘同学经常旷课、成绩垫底，还经常在学校搞破坏。小刘的班主任联系了学校里的社会工作者。社工接案之后为小刘开展了服务，在服务过程中，社工了解到，小刘是成长在单亲家庭之中，父亲长期忙于生意，对小刘并不加以管教，所以才导致小刘现在的状况。经过社会工作者的分析，是哪一社会环境因素导致小刘的现状（）。

    • A、社区
    • B、家庭
    • C、双亲
    • D、文化

    正确答案:B

  • 第19题：

    社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了（）的特点。

    • A、支持小组
    • B、成长小组
    • C、教育小组
    • D、治疗小组

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    男：小刘的缺点就是跟同事们搞不好关系。女：应该说这也不都是小刘的原因。问：根据对话，我们知道什么？
    A

    小刘缺点很多

    B

    女的不喜欢小刘

    C

    男的和小刘是同事

    D

    小刘和同事关系不好


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（ ）。
    A

    预先告知小刘结案的时间和要求

    B

    同理小刘遭遇感情困扰时的感受

    C

    鼓励小刘表达对结案的看法和感受

    D

    与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变

    E

    与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（　）。
    A

    聆听

    B

    包容

    C

    相互契合

    D

    保持沉默


    正确答案： A
    解析： 督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。

  • 第23题：

    单选题
    社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，最符合社会目标模式实施原则的是（  ）。
    A

    协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

    B

    教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

    C

    引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

    D

    解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络


    正确答案： A
    解析：

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