因此准确的判断客户的需求（）是营业厅营销中的关键环节。A、按需推荐B、按客户推荐C、按人推荐D、按产品推荐

题目

因此准确的判断客户的需求（）是营业厅营销中的关键环节。

  • A、按需推荐
  • B、按客户推荐
  • C、按人推荐
  • D、按产品推荐
相似考题

1.直接营销可以比独立财务顾问推荐更适合客户需求的产品。( )

2.向客户推荐东风日产认证保险产品的要求是？（）A、向100%的客户推荐B、向80%以上的客户推荐C、向首次购车的客户推荐D、向增购换购的客户推荐

3.有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

4.房地产销售过程中接待客户的技巧主要有(　　)。A:掌握客户需求 B:对客户适时招呼 C:恰当使用推荐用语 D:推荐房屋从低档开始 E:紧追客户推荐房屋

参考答案和解析
正确答案:A
更多“因此准确的判断客户的需求（）是营业厅营销中的关键环节。A、按需推荐B、按客户推荐C、按人推荐D、按产品推荐”相关问题

  • 第1题：

    销售流程中，对“超长质保无忧”车型最佳的推荐契机是（）。

    • A、直接报价推荐
    • B、先引导客户需求，再着重推荐
    • C、议价时推荐
    • D、试驾时推荐

    正确答案:B

  • 第2题：

    按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理提示客户风险的具体要求，描述不正确的是（）

    • A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应做到客户有问则必答，客户不问则不答
    • B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应对客户进行必要的风险提示
    • C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择
    • D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为

    正确答案:A

  • 第3题：

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点可进行直接推荐营销的情况有（）。

    • A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时，根据客户偏好，推荐一种比较适合的银行产品或服务
    • B、原产品不能给客户带来方便和利益时，客户经理应主动向客户推荐其他产品
    • C、为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣
    • D、银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议
    • E、直接向客户推荐产品，既介绍产品的优势，也要讲明产品中存在的弱点

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    如果可以推荐的产品较多，为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验，客户经理需要按照主次排列产品，按照需求依次推荐。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    私人银行管理系统中最重要的目标客户获取是哪种渠道（）。

    • A、系统名单营销
    • B、零售网点升级推荐
    • C、公司业务联动推荐
    • D、客户推荐客户

    正确答案:A

  • 第6题：

    在接触营销中的产品批量导入，覆盖原则是（）

    • A、客户经理推荐的且状态为已被拒绝的产品
    • B、批量导入推荐的或者是系统推荐且状态为已被拒绝的产品
    • C、推荐日期最小的记录
    • D、推荐截止日期最小的记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    当客户帐户上有余额较高时或客户咨询时，个人业务顾问应向其推荐（）。
    A

    推荐基金类产品

    B

    推荐保险类产品

    C

    推荐理财产品

    D

    推荐乐当家理财卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    如何按正确顺序来介绍拟推荐的金融产品（）？
    A

    应从客户关心的产品说起，客户要听的先说

    B

    开门见山介绍拟重点推荐的产品

    C

    要注意介绍产品各特点的介绍顺序，从最显著的特点说起

    D

    拟重点推荐的产品要选择时机重点介绍


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在接触营销中的产品批量导入，覆盖原则是（）
    A

    客户经理推荐的且状态为已被拒绝的产品

    B

    批量导入推荐的或者是系统推荐且状态为已被拒绝的产品

    C

    推荐日期最小的记录

    D

    推荐截止日期最小的记录


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）
    A

    客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐

    B

    当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能

    C

    族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品

    D

    族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    支行三管有效户及银证交易性AUM净增的考核，统计口径是银行渠道或寿险渠道推荐的，且（）
    A

    按三管推荐人所在支行统计

    B

    按客户开户支行或归属支行统计

    C

    按客户开户支行统计

    D

    按客户归属支行（管户）统计


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中，发现客户有其他需求时，向网点内的客户经理推荐客户的行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    哪个选项是违规金融产品（）。

    • A、向客户推荐合作金融公司产品，解决客户首付不足问题
    • B、推荐合作公司的经审批通过的装修贷金融产品，解决客户装修资金不足的问题
    • C、向客户推荐非特许金融服务商的金融产品
    • D、业主房子有抵押，且有赎楼的需求，经纪人向业主推荐合作金融公司的担保赎楼业务

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    我们营销人员应该向向客户推荐适合自己的产品（）

    • A、对于经常有汇款业务的客户一一推荐使用套餐付费服务
    • B、对于有收款方付费需求的客户一一推荐收款方付费服务
    • C、对于有定期固定金额汇款需求的客户一一推荐自动扣划服务
    • D、对于交易双方互相不是非常了解，存在不信任的客户推荐交易资金托管业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    当客户帐户上有余额较高时或客户咨询时，个人业务顾问应向其推荐（）。

    • A、推荐基金类产品
    • B、推荐保险类产品
    • C、推荐理财产品
    • D、推荐乐当家理财卡

    正确答案:D

  • 第16题：

    以下关于MGM中推荐人义务的描述错误的是（）

    • A、推荐人应确保被推荐人信息的真实性、准确性及其获取该等信息的合法性。
    • B、推荐人未得到被推荐人同意，私下将被推荐人的个人信息披露给客户经理，且要求客户经理不得向客户透露是推荐人推荐的信息。
    • C、推荐人应当已经得到被推荐人的授权可向招商银行披露该等信息，且被推荐人同意招商银行可依据该等信息与被推荐人直接联系。
    • D、若违反规定，推荐即视为无效，招商银行保留停止发送礼品和收回已发送礼品的权利。

    正确答案:B

  • 第17题：

    按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的产品组合安排是（）。

    • A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐
    • B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品
    • C、推荐标准化产品
    • D、推荐华夏银行成熟产品

    正确答案:C

  • 第18题：

    推荐人在“金葵花推荐客户”活动中获得的券码可到（）进行兑换。

    • A、任意营业厅网点
    • B、掌上生活
    • C、掌上商城
    • D、指定营业厅网点

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对一般类客户的产品组合安排是（）。
    A

    推荐所有产品并针对客户个性化推荐

    B

    推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品

    C

    推荐标准化产品

    D

    推荐华夏银行成熟产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    私人银行管理系统中最重要的目标客户获取是哪种渠道（）。
    A

    系统名单营销

    B

    零售网点升级推荐

    C

    公司业务联动推荐

    D

    客户推荐客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    如果可以推荐的产品较多，为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验，客户经理需要按照主次排列产品，按照需求依次推荐。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    房地产销售过程中接待客户的技巧主要有()。
    A

    掌握客户需求

    B

    对客户适时招呼

    C

    恰当使用推荐用语

    D

    推荐房屋从低档开始

    E

    紧迫客户推荐房屋


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    CRM系统中，公司客户的推荐信息包括（）？
    A

    推荐人

    B

    推荐的客户

    C

    被推荐的客户

    D

    推荐时间


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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