批量预打后，可以直接从前台交费销账。

题目

批量预打后，可以直接从前台交费销账。

相似考题

1.在销账过程中,以下哪些原因,可以在故障没有恢复的情况下,直接销账:()A.物业纠纷B.基站停电C.拆站D.不需要处理

2.在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应用（）销账。A联网方式B进账单形式C托收单形式D汇兑形式

3.关于人工选案，以下说法正确的是（）A、人工选案后，可以直接转入待查纳税人清册B、人工选案后，可以直接转入批量自查自纠C、人工选案后，可以直接提交立案D、人工选案后，可以转入实施环节

4.客户于保单宽限期内尚未交费，发生保险事故后，可以不用交保费直接理赔。( )A、正确B、错误

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  • 第1题：

    销账和返销的操作员原则上要保持一致（特殊情况可特殊处理），异地交费情况下，仅能在（）进行返销。

    • A、归属地
    • B、交费地
    • C、漫游地
    • D、联通自有营业厅

    正确答案:B

  • 第2题：

    从产品的预批量到批量阶段德国大众质保部制定了统一质量目标，从型车型SOP起每（）个月目标值下调0.1。

    • A、18
    • B、12
    • C、6
    • D、3

    正确答案:C

  • 第3题：

    根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，当客户同时以多种交费方式交纳一笔电费时，可以根据用户进行统一处理。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    缴费时提示“代理商预打”，需要通过以下哪个菜单进行操作（）

    • A、批量预打回款
    • B、代理商交费
    • C、大合帐交费
    • D、小组交费

    正确答案:A

  • 第5题：

    根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，收费销账时，原则上（）；存在多期欠费的，当期电费销账后，剩余欠费的销账顺序原则上（）；对每笔电费不足额时，按电费构成比例分摊销账。

    • A、先收违约金后收电费；从远期到近期
    • B、先收电费后收违约金；从远期到近期
    • C、先收电费后收违约金；从近期到远期
    • D、先收违约金后收电费；从近期到远期

    正确答案:B

  • 第6题：

    对号码的坏账交费时前台通过那菜单进行交费？（）

    • A、“坏账回收”菜单
    • B、“交费”菜单

    正确答案:A

  • 第7题：

    处于销号状态（包括预销号）的号码也可以进行省际跨区交费。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    营业厅跨区交费前台操作为：入网→（）→跨区交费。


    正确答案:一级BOSS

  • 第9题：

    理财无头资金销账处理（）

    • A、严禁网点柜员通过核心系统，使用销账码对已挂8421088的无头资金直接销账
    • B、开户网点核实相关信息，并发起销账申请，区分行审核后，该申请送X-PADS系统，由分行运营部通过X-PADS系统完成无头资金销账处理操作
    • C、销账必须在开户行网点操作，原始银行账号和销账账号要属于同一个客户号下

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    对于代发不成功的资金正确的处理有（）。

    • A、可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金退回到对公账号
    • B、可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金转入待销账
    • C、待查清原因后，需要重新做代发文件，再提交代发交易
    • D、无需进行处理

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    单选题
    对号码的坏账交费时前台通过那菜单进行交费？（）
    A

    “坏账回收”菜单

    B

    “交费”菜单


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    纳入电子挂销账登记簿管理的挂销账业务可全额销账或分次销账。销账处理时，挂账资金可以从挂账账户直接销账至外部账户或转挂至其他内部账户，但不可进行多次转挂处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    受理事项处理完毕回单给前台或前台直接处理完毕后，业户对处理结果满意的，由回访人在“处理结果与回访情况”中“结果”栏打“（）”；业户对处理结果不满意的，由回访人在“处理结果与回访情况”中“结果”栏打“（）”。


    正确答案:√；×

  • 第14题：

    SOP代表（）

    • A、预批量
    • B、0批量
    • C、小批量
    • D、批量投产

    正确答案:D

  • 第15题：

    应严格按约定时间与银行发送、接收并处理交费信息，及时做好（）和（）工作。

    • A、转账
    • B、对账
    • C、幷账
    • D、销账

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    贸易融资产品的预扣银行费可以通过挂销账交易另行从客户账户扣收。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    交费助手代扣话费后可以提供发票。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    电话销售线上出单按交费方式不同，分为（）

    • A、现金缴费
    • B、POS交费
    • C、银行批量转账方式交费
    • D、实时代扣方式交费

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    银联卡充值交费业务是指江苏移动的客户通过（）进行充值交费的业务。

    • A、网上营业厅
    • B、营业前台
    • C、本机拨打96669使用银联卡
    • D、10086

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    “8429对公人民币长期不动户”BGL账户挂销账时须使用销账码，先贷后借，可以透支。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    预开户凭证打印。前台受理人员操作开户资料接收交易后，在系统中领取预开户凭证打印待办任务，打印预开户凭证。账号状态设置为：（）。

    • A、只进不出
    • B、不进不出
    • C、只出不进

    正确答案:B

  • 第22题：

    填空题
    营业厅跨区交费前台操作为：入网→（）→跨区交费。

    正确答案： 一级BOSS
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在通用记账交易为待销账内部账户记账时，可以为该笔销账码选择（）（如在时间内未销账完成会进行系统提示）。
    A

    销账方式

    B

    销账时间

    C

    销账方向


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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