个人客户被评为vip之后，多久不能再参与vip评级（）A、半年B、一年C、两年D、三年

题目

个人客户被评为vip之后，多久不能再参与vip评级（）

  • A、半年
  • B、一年
  • C、两年
  • D、三年
相似考题

1.提高VIP客户服务响应速度，以便及时为VIP客户提供服务，可通过（）方式识别VIP客户身份。A、会员卡B、系统识别C、客户自述

2.VIP客户卡的管理包含哪几方面（）A、VIP客户卡的发放B、VIP客户卡的挂失与补卡C、VIP客户卡的有效期和年审换卡D、VIP客户卡的易级E、VIP客户卡的过户

3.签约VIP用户之后，维护人角色被翻，只保留VIP服务人。

4.省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责对VIP客户进行管理、维护，（）VIP客户服务活动，提升VIP客户满意度。A、监督B、确认C、策划D、协调E、组织

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  • 第1题：

    储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。

    • A、上一季度评级未达VIP标准
    • B、上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
    • C、上一个月评级未达VIP标准
    • D、上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡

    正确答案:B

  • 第2题：

    个人网上银行的VIP对账单功能适用于哪些客户（）

    • A、理财卡金卡以上的VIP客户
    • B、动态口令卡客户
    • C、网银盾客户
    • D、普通客户

    正确答案:A

  • 第3题：

    2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。

    • A、达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户
    • B、达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户
    • C、已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户
    • D、以上都不对

    正确答案:B

  • 第4题：

    开立VIP卡时，VIP卡类别须与客户层级一致，一个客户最多可同时拥有2张VIP卡。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户，包含总行级VIP客户和分行级VIP客户。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户级别达到相应VIP标准，且已办理VIP卡的客户，方可享受VIP服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    判断题
    注册成为中国银行网上银行个人服务VIP的客户必须具有中国银行VIP客户的中银理财贵宾卡。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    百福卡共使用了三个BIN号，其中：622683用于（）
    A

    个人VIP钻石卡（即VIP99）

    B

    个人VIP白金卡（即VIP88）

    C

    单位卡

    D

    个人VIP金卡（即VIP00）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。
    A

    评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符

    B

    评级账户输入正确，但未达到VIP标准

    C

    评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准

    D

    评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
    A

    上一季度评级未达VIP标准

    B

    上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡

    C

    上一个月评级未达VIP标准

    D

    上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下哪项不是与VIP客户相关的活动？（）
    A

    向VIP客户致电或面谈

    B

    处理网点后勤事宜

    C

    更新VIP客户的信息

    D

    制定VIP客户联系计划


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在新一代对私客户关系管理系统中，每名个人客户经理最多管理（）名特殊VIP客户，每个网点特殊VIP客户不能超过VIP总数的10%。
    A

    50

    B

    100

    C

    150

    D

    200


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人消费贷款优先支持（）、信用记录良好的存量客户、对公优质客户员工客户群体。

    • A、他行VIP客户
    • B、建行VIP客户
    • C、收入高的客户
    • D、政府部门的客户

    正确答案:B

  • 第14题：

    “全球通VIP电子卡”业务特点有哪些？（）

    • A、对客户方便、快捷，无需再携带实体卡，手机即是VIP卡。
    • B、对运营商，高效、提升服务
    • C、广泛应用到社会其他行业单位的VIP客户关系管理业务中
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第15题：

    不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。

    • A、绿卡贵宾卡
    • B、绿卡贵宾银卡
    • C、绿卡贵宾金卡
    • D、绿卡贵宾白金卡

    正确答案:A

  • 第16题：

    以下哪项不是与VIP客户相关的活动？（）

    • A、向VIP客户致电或面谈
    • B、处理网点后勤事宜
    • C、更新VIP客户的信息
    • D、制定VIP客户联系计划

    正确答案:B

  • 第17题：

    高端客户的联系策略就是对个人VIP客户的联系策略。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    注册成为中国银行网上银行个人服务VIP的客户必须具有中国银行VIP客户的中银理财贵宾卡。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
    A

    达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户

    B

    达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户

    C

    已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户

    D

    以上都不对


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户，包含总行级VIP客户和分行级VIP客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个人网上银行的VIP对账单功能适用于哪些客户（）
    A

    理财卡金卡以上的VIP客户

    B

    动态口令卡客户

    C

    网银盾客户

    D

    普通客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    客户级别达到相应VIP标准，且已办理VIP卡的客户，方可享受VIP服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    注册成为我*行网上银行个人服务VIP的客户必须具有我*行VIP客户的中银理财贵宾卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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