以下对于准备工作的描述正确的是（）。A、准备工作存在于流程的每个环节中B、销售是非常灵活的工作，要见招拆招，准备只是管理的需要C、销售启动的重点就是培训销售顾问的各项销售知识D、其他品牌的销售流程中已经取消了销售启动流程，没有必要过于强调

第1题：

销售区域划分流程中，分配销售区域是（）环节。

• A、首要
• B、次要
• C、中间
• D、最后

第2题：

销售配合工作流程，班前准备工作要做什么？

第3题：

对于销售流程说法错误的是（）

• A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待
• B、销售顾问在与客户交易洽谈时，若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同
• C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾
• D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定

第4题：

电子商务销售的业务流程是（）。

• A、制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理
• B、建立销售渠道->制定销售计划->培训销售队伍->跟踪管理
• C、培训销售队伍->跟踪管理->建立销售渠道->制定销售计划
• D、跟踪管理->培训销售队伍->制定销售计划->建立销售渠道

第5题：

关于落实邀约准备工作的标准动作中描述错误的是：（）。

• A、使用DMS销售系统回顾信息
• B、不需要按照意向级别规划跟进次序
• C、设计开场话术
• D、营造销售气氛

第6题：

门店人员的销售准备工作不包括（）。

• A、销售工具准备
• B、销售业绩准备
• C、销售商品准备
• D、销售心理准备

第7题：

新建商品房销售代理业务流程中的销售准备阶段以下哪一种属于销售现场的准备（）。

• A、商品房销售代理委托书
• B、销售人员培训
• C、搭建样板房
• D、楼书

第8题：

个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括（）工作内容。

• A、制定客户开发计划
• B、准备工作
• C、拜访客户
• D、客户分类

第9题：

“销售流程”部分通过（），来提升销售人员的专业水平。

• A、规范销售流程
• B、统一销售工具
• C、设计销售话术
• D、销售主管参与

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在进店接待流程中，为了表示尊重，对于坐着的客户，销售顾问可以站着与其交谈。

第14题：

以下对于准备工作的阐述正确的是（）。

• A、销售启动的重点就是培训销售顾问的各项销售知识
• B、销售是非常灵活的工作，要见招拆招，准备只是管理的需要
• C、销售启动的工作范畴是指各流程环节中共性的基础规范
• D、其他品牌的销售流程中已经取消了销售启动流程，没有必要过于强调

第15题：

不属于网络销售业务流程的是（）。

• A、调研和开发
• B、跟踪管理
• C、建立销售渠道
• D、培训销售队伍

第16题：

销售流程中提到的三区理论，“关心区，影响区，控制区”，请问以下描述中哪些是属于销售顾问的控制区（）

• A、着装整洁
• B、顾客需求
• C、态度热情
• D、天气情况

第17题：

精品附件业务的销售时机也尤为重要。精品附件销售流程以销售流程为主线，全程以（）为基础，重点分别在3个关键节点展开精品附件销售。

• A、销售流程和产品手册
• B、销售流程和销售技巧
• C、精品附件知识和销售技巧
• D、精品附件知识和产品手册

第18题：

需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。

• A、约访
• B、收集客户资料
• C、方案设计
• D、转介绍

第19题：

在需求分析和产品介绍流程的执行中，以下哪项不是客户期望的（）。

• A、销售顾问能够以客户为中心考虑问题，不急于把车销售出去，在与销售顾问沟通中感觉很放心
• B、销售顾问是客户购车的顾问，能够根据客户的使用需求推荐合适的车型，不会强买强卖
• C、销售顾问专业知识丰富，可以解答有关该车的任何问题
• D、销售顾问不需要拥有实际驾驶该车的经验，只要能够使用通俗易懂的语言介绍该车的优劣势即可

第20题：

按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程，下列是重点客户销售计划制定依据的是（）。

• A、销售目标
• B、销售策略
• C、销售文化
• D、销售时间

第21题：

销售业务流程主要包括（）。

• A、销售计划管理
• B、客户开发与信用管理
• C、销售定价
• D、订立销售合同等环节

第22题：

第23题：