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  • 第1题:

    旋梯沿罐壁()方向而上,省料省地。

    A.逆时针

    B.顺时针

    C.左侧

    D.右侧


    参考答案:B

  • 第2题:

    礼宾员应在客人上车后与航班调度核对()?

    • A、航班号
    • B、机号
    • C、机位
    • D、人数

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    团队旅客登机时必须由两名礼宾员引导客人登机,其中一名礼宾员在车门口检登机牌,另一名礼宾员在舱门口数人数


    正确答案:正确

  • 第4题:

    礼宾员引导客人时,保持()米距离?

    • A、5米
    • B、3米
    • C、10米
    • D、2米

    正确答案:D

  • 第5题:

    礼宾员引导客人时,应该保持多远的距离?()

    • A、10步左右
    • B、5步左右
    • C、2/3步左右
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第6题:

    加工右旋梯形螺纹的车刀,其左侧刃磨后角应()右侧刃磨后角。

    • A、小于
    • B、等于或大于
    • C、等于
    • D、大于

    正确答案:D

  • 第7题:

    锁紧结构为液压关闭锁紧轴随动结构的闸板防喷器,其活塞杆与锁紧轴为()连接。

    • A、左旋梯形螺纹
    • B、右旋梯形螺纹
    • C、左旋矩形螺纹
    • D、右旋矩形螺纹

    正确答案:A

  • 第8题:

    扶梯分直梯和旋梯两钟,一般来说,小型油罐用旋梯。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    楼梯按外观形式可分为()等

    • A、钢梯
    • B、直梯
    • C、旋梯
    • D、升降梯

    正确答案:B,C

  • 第10题:

    一把梯形螺纹车刀的左侧后角是0°,右侧后角是8°,这把车刀()。

    • A、可以加工右旋梯形螺纹
    • B、可以加工左旋梯形螺纹
    • C、被加工螺纹的旋向与其无关
    • D、不可以使用

    正确答案:B

  • 第11题:

    多选题
    楼梯按外观形式可分为()等
    A

    钢梯

    B

    直梯

    C

    旋梯

    D

    升降梯


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    扶梯分直梯和旋梯两钟,一般来说,小型油罐用旋梯。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。

    A

    B



  • 第14题:

    客人进厅后,礼宾员将客人引导至前台确认身份后,协助客人办理乘机手续后将客人引导至贵宾厅休息


    正确答案:正确

  • 第15题:

    航班登机时礼宾员协助客人提拿行李,上车后检登机牌


    正确答案:错误

  • 第16题:

    保障接站航班流程中错误的是()

    • A、提前10分钟至相应机位等待
    • B、打好接站牌接客人
    • C、告知廊桥护卫接到的人数
    • D、为了方便其他人出入无须关闭外旋梯门

    正确答案:D

  • 第17题:

    对于人流量大的地方,不宜采用()

    • A、螺旋梯
    • B、剪刀梯
    • C、交叉梯
    • D、双跑梯

    正确答案:A

  • 第18题:

    液压随动结构的锁紧轴与活塞以左旋梯形螺纹(反扣)连接。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    接待人员带领客人从大厅步行至二层演示厅。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。上楼梯时,接待人员走在前面,让客人走在后面。参观后,引导客人下楼梯,让客人走在前面,接待人员在后面。到达一层乘电梯到七层会客厅。请客人先进入电梯,等接待人员进入后关闭电梯门,电梯到达七层,接待人员按“开”的钮并先走出电梯再请客人走出电梯。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐在靠近门的一方,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。 1.接待人员的引导方法是否正确? 2.如有错误,请指出错在哪?


    正确答案: 1.不正确。
    2.(1)在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
    (2)在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
    (3)在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
    (4)客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

  • 第21题:

    一把梯形螺纹车刀的左侧后角是8。,右侧后角是0o,这把车刀()。

    • A、可以加工右旋梯形螺纹
    • B、可以加工左旋梯形螺纹
    • C、被加工螺纹的旋向与其无关
    • D、不可以使用

    正确答案:A

  • 第22题:

    行李员带领客人到达房间门口,应立即拿钥匙开门,以体现服务的高效率。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    单选题
    MR750,MR750W的梯度设计模式是()
    A

    实心外冷

    B

    线性梯度

    C

    中空内冷

    D

    螺旋梯度


    正确答案: B
    解析: 暂无解析