承运人根据()等因素对航班、航段承运担架旅客的人数等有不同的规定。A、机型B、航线C、旅客D、机场

题目

承运人根据()等因素对航班、航段承运担架旅客的人数等有不同的规定。

  • A、机型
  • B、航线
  • C、旅客
  • D、机场

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  • 第1题:

    承运人有权拒绝运输的病残旅客的情形有(  )。
    A.为了挽救生命且经承运人同意进行特殊安排的处于极严重或危急状态的病患者
    B.如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数
    C.承运人不能为该病残旅客提供其需要的服务
    D.该病残旅客行动不便需要担架
    E.为了挽救生命且经承运人同意进行特殊安排的患有严重的中耳炎,伴随有耳咽管阻塞症的患者


    答案:B,C
    解析:
    一般情况下,航空公司对不同机型规定了可以接收的病残旅客人数。如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数,或者承运人不能为该病残旅客提供其需要的服务时,承运人有权拒绝载运该病残旅客。

  • 第2题:

    由于承运人原因旅客漏乘,承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票,在始发站退还全部票款,经停地扣除以使用航段票款后退票,不收手续费。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    担架旅客、无自理能力轮椅旅客可以在同一航班承运。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    ()属于客票非自愿变更。

    • A、由于天气原因,旅客变更乘机日期
    • B、由于机型变更,旅客的舱位等级改变
    • C、航班超售后,旅客改变航段
    • D、由于售票人员误取消旅客的定座记录,旅客改变航班

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    有关航班不正常时承运人的责任与义务,以下正确的是()。 

    • A、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
    • B、由于天气、突发事件等原因造成航班不正常,承运人不提供餐食或住宿服务
    • C、航班在经停地发生不正常,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务
    • D、航班不正常时,承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    不正常运输的需要速运的行李,应由()承担责任

    • A、所乘航班承运人
    • B、旅客
    • C、后续航班承运人
    • D、旅客和承运人

    正确答案:A

  • 第7题:

    旅客购买航段相连的两张客票,前段为南航承运,后段为其它承运人承运,当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时,()

    • A、免费为旅客变更外航客票
    • B、必须协助旅客更改航班,费用由旅客自理。
    • C、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额,剩余部分全部退还给旅客。
    • D、按非自愿退票处理。

    正确答案:B

  • 第8题:

    下列关于民用航空运输企业的责任表述正确的是()。

    • A、包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任
    • B、空中飞行过程中,承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食
    • C、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由航空公司承担
    • D、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务
    • E、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    什么情况下,可以为旅客办理非自愿退票?()

    • A、承运人取消航班
    • B、航班衔接错失
    • C、承运人未在规定经停地点降落
    • D、承运人不能提供旅客原已证实的座位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    承运担架旅客时,在飞机上只能使用()提供的担架

    • A、旅客自己
    • B、始发地机场
    • C、目的地机场
    • D、春秋航空公司

    正确答案:D

  • 第11题:

    A319机型特殊旅客的载运限制每一航班的每一航段上,限制的特殊旅客人数为()人。


    正确答案:5

  • 第12题:

    多选题
    按照民航规定,旅客误机后的处置办法有(    )。
    A

    改乘后续航班

    B

    办理退票手续

    C

    若旅客改乘后续航班,承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费

    D

    若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费

    E

    若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第13题:

    关于不正常航班的处理,下列说法正确的有(  )。
    A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务
    B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
    C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
    D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
    E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务


    答案:A,B,C,E
    解析:
    D项,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

  • 第14题:

    在国际运输中,因()情况,造成旅客非自愿改变航程的,承运人应当考虑旅客的合理需要,并按规定进行处理外,还应当按照承运人规定免费为旅客提供休息场所、饮料、食品、膳宿或者其他承运人认为必要的服务。

    • A、承运人造成旅客已定妥座位的航班取消
    • B、承运人的航班未在旅客目的地点或者中途分程地点降停
    • C、承运人未合理地安排班期时刻飞行
    • D、承运人未提供旅客事先已定妥的座位,或者承运人造成旅客错失已定妥座位的衔接航班

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。

    • A、旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
    • B、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费
    • C、旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费
    • D、团体旅客发生误机,客票作废

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    旅客购票后,如要求改变()承运人及其销售代理人应根据实际情况积极办理。

    • A、航班
    • B、航段
    • C、日期
    • D、舱位等级

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    旅客购票后,如要求改变航班、舱位等级等,承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    担架旅客每一航班的每一航段限制人数为()

    • A、1名
    • B、2名
    • C、3名
    • D、4名

    正确答案:A

  • 第19题:

    由于机务维护,造成航班在始发站延误或取消,承运人应按其规定向旅客提供膳宿等服务


    正确答案:正确

  • 第20题:

    旅客购买航段相连的两张客票,当前后两段都是南航航班,且第一段航班取消、延误导致第二段航班无法衔接时,第一航段均按非自愿变更、退票规定办理;第二航段按()

    • A、非自愿变更
    • B、在机场等一晚
    • C、自愿变更
    • D、没有任何安排

    正确答案:C

  • 第21题:

    除多尼尔、冲八机型外,在每一航班的每一航段上,只载运()名担架旅客。

    • A、1名
    • B、2名
    • C、3名
    • D、4名

    正确答案:A

  • 第22题:

    航班承运人数受到限制的轮椅旅客包括:()

    • A、WCHR
    • B、WCHS
    • C、WCHC
    • D、WCHF

    正确答案:B,C

  • 第23题:

    一般情况下,首都航空每一航班的每一航段上,限定载运的特殊旅客人数为:A319/A320机型()名,此类机型的航班只能承运()名担架旅客或者()名无自理能力轮椅旅客,担架旅客、无自理能力轮椅旅客不能在同一航班承运。

    • A、3、1、1
    • B、3、1、2
    • C、5、1、2
    • D、5、2、2

    正确答案:C