饭店向客人提供的洗衣服务，从洗涤方式上讲，有三种类型：即干洗、水洗和（）。

题目

饭店向客人提供的洗衣服务，从洗涤方式上讲，有三种类型：即干洗、水洗和（）。

相似考题

1.安瓿的洗涤方法一般有（ ）。A．甩水洗涤法B．干洗C．加压洗涤法D．压水洗涤法E．加压喷射气水洗涤法

2.大型饭店通常有很多销售点，如餐厅、酒吧、茶座、房内用餐、洗衣和干洗服务、停车场、电话服务、健身中心、运动设施和商场。

3.鉴于很多客人待洗衣服的价值远远超过洗涤费的10倍，如果衣服损坏或丢失，按洗涤费的10倍进行赔偿远不能补偿客人的损失，饭店可考虑推出（）收费方式，即按客人对其所送洗衣物保价额的一定比例收取洗涤费。

4.安瓿的洗涤方法有A、甩水洗涤法B、干洗法C、低温洗涤法D、超声波洗涤法E、加压喷射气水洗涤法

参考答案和解析
正确答案:烫洗
更多“饭店向客人提供的洗衣服务，从洗涤方式上讲，有三种类型：即干洗、水洗和（）。”相关问题

  • 第1题：

    客人住店期间，经常需要洗烫衣服，客人衣物洗涤方式一般分（）三种。

    • A、干洗
    • B、水洗
    • C、熨烫
    • D、加急

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    嵌金属丝和带饰物的衣物不宜用（）的方式洗涤。

    • A、水洗
    • B、干洗
    • C、机洗

    正确答案:C

  • 第3题：

    酒店的洗衣服务的种类包括哪三种？（）

    • A、干洗、烘干、手洗
    • B、普通、加急、机洗
    • C、干洗、水洗、净烫

    正确答案:C

  • 第4题：

    安瓿的洗涤方法一般有（）

    • A、甩水洗涤法
    • B、干洗
    • C、加压洗涤法
    • D、压水洗涤法
    • E、加压喷射气水洗涤法

    正确答案:A,E

  • 第5题：

    下列关于男西服洗涤与保养说法错误的是（）

    • A、不可折叠，脱下时不能随意乱放，要用衣架挂起来
    • B、只可干洗，不可水洗，可用洗衣机洗涤
    • C、换季时穿过的西服必须干洗后晾干保
    • D、最好是专业的洗衣店熨烫

    正确答案:B

  • 第6题：

    饭店通常提供水洗、干洗和整烫三种洗衣服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    （）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。

    • A、夜床
    • B、小整理
    • C、洗衣
    • D、免费擦鞋

    正确答案:B

  • 第8题：

    饭店洗衣服务分干洗、湿洗两种。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    洗衣房洗衣机主要包括两种，即（）和干洗机。前者主要用于棉织品洗涤，后者主要用于一些不适合水洗的布草和衣物，比如一些缩水、变形及褪色的织物。

    • A、湿洗机
    • B、干衣机
    • C、洗干一体机
    • D、熨染机

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。
    A

    洗涤

    B

    熨烫

    C

    保管

    D

    发放


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客人送洗衣物，饭店应当要求客人在洗衣单上注明洗涤种类及要求，并应检查衣物状况有无（　　）。
    A

    毁损

    B

    损耗

    C

    破损

    D

    损毁


    正确答案： B
    解析：
    《中国旅游饭店行业规范》第二十五条规定，客人送洗衣物，饭店应当要求客人在洗衣单上注明洗涤种类及要求，并应当检查衣物状况有无破损。客人如有特殊要求或者饭店员工发现衣物破损的，双方应当事先确认并在洗衣单上注明。客人事先没有提出特殊要求，饭店按照常规进行洗涤，造成衣物损坏的，饭店不承担赔偿责任。客人送洗衣物在洗涤后即时发现破损等问题，而饭店无法证明该衣物是在洗涤以前破损的，饭店承担相应责任。

  • 第12题：

    多选题
    安瓿的洗涤方法一般有（）
    A

    甩水洗涤法

    B

    干洗

    C

    加压洗涤法

    D

    压水洗涤法

    E

    加压喷射气水洗涤法


    正确答案： D,C
    解析： 安瓿的洗涤方法一般有甩水洗涤法和加压喷射气水洗涤法两种。

  • 第13题：

    猫的洗澡方法分为干洗、擦洗和水洗三种，其中（）方法最常用

    • A、干洗
    • B、擦洗
    • C、水洗
    • D、干洗与水洗

    正确答案:C

  • 第14题：

    洗衣房目前机器设备包括水洗机、（）夹烫机等布草、服装洗涤设备。

    • A、四氯乙烯干洗机
    • B、烫平机
    • C、人像机
    • D、石油干洗机

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    饭店集团有能力向所属饭店提供各种技术上的服务和帮助，这些服务和帮助通常是根据所属饭店的需要无偿提供的。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。

    • A、洗涤
    • B、熨烫
    • C、保管
    • D、发放

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    洗衣服务分为（）

    • A、水洗
    • B、湿洗
    • C、干洗
    • D、熨烫
    • E、以上皆是

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    （）主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服，并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。

    • A、洗衣房
    • B、布草房
    • C、制服房
    • D、洗烫房

    正确答案:A

  • 第19题：

    某饭店一名客人投诉洗衣问题。原来客人将新买来的一件T恤衫送洗衣房水洗，送回后客人发现缩短了l／5，客人坚持要求饭店按原价赔偿，对此饭店应如何处理？


    正确答案: （1）由饭店负责人和洗衣房经理迅速赶到客人房间，倾听客人投诉，向客人表示歉意；
    （2）在征得客人同意的情况下送回洗衣房回洗，恢复原样，如果不能恢复原样，与客人协商赔偿；
    （3）要求洗衣房查明原因，避免再出现类似的问题。

  • 第20题：

    关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。

    • A、二星级
    • B、三星级
    • C、四星级
    • D、五星级

    正确答案:C,D

  • 第21题：

    多选题
    安瓿的洗涤方法有（）
    A

    甩水洗涤法

    B

    干洗法

    C

    低温洗涤法

    D

    超声波洗涤法

    E

    加压喷射气水洗涤法


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    大型饭店通常有很多销售点，如餐厅、酒吧、茶座、房内用餐、洗衣和干洗服务、停车场、电话服务、健身中心、运动设施和商场。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    洗衣服务分为（）
    A

    水洗

    B

    湿洗

    C

    干洗

    D

    熨烫

    E

    以上皆是


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

相关内容