大型饭店通常有很多销售点,如餐厅、酒吧、茶座、房内用餐、洗衣和干洗服务、停车场、电话服务、健身中心、运动设施和商场。
第1题:
中等价位饭店提供一流的服务,设施和高档次的餐厅和休息大厅。
第2题:
GB/T15566.8是指()。
第3题:
饭店()部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。
第4题:
饭店各类餐厅、酒吧是餐饮部的()。
第5题:
饭店的()部是向住店宾客提供服务的活动中心。
第6题:
房内用餐服务由于不再餐厅用餐,所以菜肴价格一般较()。
第7题:
饭店洗衣服务分干洗、湿洗两种。
第8题:
下列()是属于饭店“软件”。
第9题:
斟酒可分为桌斟和捧斟,捧斟多适用于()。
第10题:
对
错
第11题:
零点餐厅服务及酒吧服务
宴会服务及酒会服务
零点餐厅及酒会服务
酒会和酒吧服务
第12题:
餐厅位置
停车场
客房内收费项目
安全通道位置
洗衣房
第13题:
饭店和一般企业不一样,它是出租饭店的()、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
第14题:
云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系,委托人是顾客,受托人是()
第15题:
入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施,包括()。
第16题:
饭店向客人提供的洗衣服务,从洗涤方式上讲,有三种类型:即干洗、水洗和()。
第17题:
现代饭店常设一种酒吧在中餐厅中,调酒师只按酒单供应酒水,无需直接与客人打交道,这种酒吧被称为()。
第18题:
饭店通常提供水洗、干洗和整烫三种洗衣服务。
第19题:
酒吧以服务方式分类,可分为主酒吧、酒廊、服务酒吧、()。
第20题:
饭店的基本设施和主体部分是()
第21题:
商场
客房
餐厅
前厅
第22题:
餐厅
酒吧
客房
大堂
第23题:
送餐服务员
餐厅服务员
调酒员
酒吧服务员