当前分类： 交通银行531工程金条线知识竞赛
问题：贵金属业务中，对于“已付款”状态的订单，如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的，那么在提交退款申请后（）A、系统直接退款原客户账户，并且进行“退款审核”，订单状态变为“待退货审核”B、系统直接退款原客户账户，如果客户账户状态不正常，则提示先做订单信息修改，交易成功后订单状态变更为“已退货”C、系统根据退货原因，判断是否允许退款申请D、3个工作日后，系统将购买款退款原客户账号...
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问题：以下哪几种条件可以生成潜在客户号（）A、潜在客户姓名+性别+手机号码B、潜在客户姓名+证件类型+证件号码C、客户姓名+性别+证件号码D、证件类型+证件号码+手机号...
问题：沃德财富规划报告的新建流程包括：附加信息录入、生命周期、财务编制、财务诊断、财富目标、风险属性界定、宏观经济分析、（）、其他金融解决方案、财富规划报告预览。A、财富方案选择B、投资规划报告C、资产配置D、财富保障方案...
问题：在“客户服务任务”中，选择“新建预约”时，预约信息的必输项有（）。A、预约日期B、开始时间C、结束时间D、沟通渠道...
问题：私银体验客户的季日均资产在哪个区间内？（）A、X600B、400≤X600C、200≤X600D、X200...
问题：分行层面的产品优选信息维护是通过以下哪个功能实现（）A、产品信息的维护和审批B、分行优选C、分行查询D、分行维护和审批...
问题：一对多专户产品可以在以下哪个渠道购买（）A、个人网银B、电话银行C、手机银行D、柜面...
问题：以下哪个保险公司仅与银保通合作非实时功能？（）A、中国人寿B、平安养老C、泰康人寿D、中英人寿...
问题：提案申请交易中，以下哪些栏位不是手工填写且为必填项？（）A、提案编号B、提案标题C、提案关键词D、提案设计业务范围...
问题：在“销售情况查询”中，若销售信息为当日录入，则其匹配状态为（）。A、待匹配B、匹配成功C、匹配失败D、匹配成功或匹配失败...
问题：薪金理财A款每月零存金额最小是（）元。A、100B、200C、300D、400...
问题：贵金属客户订单查询时，起始销售日期与截止销售日期最长查询范围为（）A、一个月B、两个月C、三个月D、四个月...
问题：下列哪类产品中有超级收益率类产品（根据存续期长度给予客户差别化收益率）（）A、基金B、理财C、代理资金代收付D、国债...
问题：在“工作日志查询”中，查询方式有（）。A、按日期、机构或客户经理字段查询B、按客户号、证件号或客户姓名字段查询C、按处理事项或备注查询D、按产品类型、产品细目、产品代码或产品名称查询...
问题：为客户申请服务等级调优时需要遵循“两个额度”，一是支行的服务等级调优额度、二是客户的服务等级调优额度，支行的服务等级调优额度不足不能发起申请，客户的服务等级调优额度不足可以提交分行主管审批。...
问题：以下关于专家提案的发起，说法正确的是（）A、只有私银顾问可发起专家提案B、只有总行投资顾问可发起专家提案C、五星级以上客户（服务等级为私银1，即X≥10000）的提案申请由总行投资顾问直接发起D、配置总行投资顾问的私银客户的提案申请由总行投资顾问直接发起...
问题：支行基金产品查询的基金类型包括下面哪些（）A、股票基金B、债券基金C、货币市场基金D、混合基金E、QDII...
问题：私人银行顾问收到审阅提示并完成审阅交易即代表私人银行申请审批完成。...
问题：快速搜索不能单独查询的条件是（）A、证件号码B、客户姓名C、客户帐号D、手机号...
问题：仅能在零售管理平台新保投保的险种类型是（）A、分红险B、万能险C、投连险D、都可以...
