辅导员对封闭式提问要适当,在必要的时候才用。
第1题:
第2题:
评价教师提问技巧的时候,总体来说,提问要具有有效性。没有体现有效性的是()。
第3题:
在电话沟通中,话务员要进行一些适当的提问。提问方式主要有()。
第4题:
需要进一步澄清事实、缩小讨论范围或集中探讨某些特定问题的时候,可以适当采用封闭式提问。
第5题:
在与别人进行沟通时要善于提问,提问的方式有开放式、封闭式、假设式,属于封闭式提问的是()。
第6题:
在适当的时候运用不同的提问技巧了解客户需要或控制对话方向。
第7题:
为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题?
第8题:
对
错
第9题:
开放式
封闭式
保险式
引导式
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
开放式提问
确认式提问
封闭式提问
重复式提问
第13题:
在特定的领域中能带出特定答复的提问方式是()。
A封闭式提问
B开放式提问
C引导式提问
D借用式提问
第14题:
一般来讲,在服务一开始的时候,服务人员使用的都是封闭式的提问。
第15题:
封闭式提问是咨询教师用“是不是”、“对不对”、“为什么”等词提问。
第16题:
在医生或心理学家还没有真正理解当事人时,或还没有掌握语言交流技巧时,最有帮助的办法是把各种()。
第17题:
封闭式提问常用的词语有:“谁”、“什么时候”、“哪里”“告诉我”等。
第18题:
在漏斗式提问中,在开始提问的阶段要多问()问题。
第19题:
交谈过程中应注意哪些问题()
第20题:
对
错
第21题:
提问要目的明确
提问内容紧扣幼儿生活经验
提问要根据幼儿年龄特点,提出有层次的问题
多进行封闭式的提问
第22题:
第23题:
封闭式提问
开放式提问
探索式提问
诱导式提问
复合式提问