组织的知识不包括来自竞争对手和标杆的技术水平、市场占有率等。

题目

组织的知识不包括来自竞争对手和标杆的技术水平、市场占有率等。

相似考题

1.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。A、竞争标杆管理B、职能标杆管理C、内部标杆管理D、流程标杆管理

2.关于标杆超越法的说法，错误的是（）。 A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效 B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手 C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业，失去企业自身的特色 D.标杆超越法重视与标杆企业的比较

3.企业进行对标分析时，应选择合适的对标企业，下列各项中（　）属于首选的标杆。 A、以竞争对手为标杆 B、建立跨行业的技术为标杆 C、以行业一流企业为标杆 D、以行业末流企业为标杆 E、以客户需求为标杆

4.组织的内部环境包括()A. 竞争对手B. 组织发展规模C. 组织文化和价值观D. 企业利益相关者E. 可比较的绩效标杆

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    标杆瞄准的类型主要有（）。

    A内部标杆瞄准

    B外部竞争对手标杆瞄准

    C行业内标杆瞄准

    D跨行业标杆瞄准

    E内外部综合标杆瞄准


    A,B,C,D,E
    略

  • 第2题：

    竞争对手状况调查主要包括哪些内容（）。

    • A、有没有直接或间接的竞争对手
    • B、竞争对手的所在地和活动范围
    • C、竞争对手的生产经营规模和资金状况
    • D、现有竞争程度（市场占有率、市场覆盖面等）、范围和方式
    • E、潜在竞争对手状况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    根据卓越绩效评分指南，对结果的评价主要应包括（）

    • A、组织绩效的当前水平
    • B、组织绩效的获得方法
    • C、与竞争对手和标杆的对比绩效
    • D、组织绩效改进的速度和广度

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）

    • A、标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。
    • B、在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。
    • C、标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。
    • D、被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。

    正确答案:D

  • 第5题：

    《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（）和与适宜的竞争对手的对比。

    • A、战略的实施情况
    • B、当前水平
    • C、改进的速度和广度
    • D、市场占有率
    • E、与标杆的绩效对比

    正确答案:B,C,E

  • 第6题：

    相对市场占有率是指企业的市场占有率（）。

    • A、占整个市场的比率
    • B、与同行业最大竞争对手市场占有率之比
    • C、与同行业最小竞争对手市场占有率之比
    • D、与同行业任一竞争对手市场占有率之比

    正确答案:B

  • 第7题：

    市场占有率评估，既要与历史市场占有率相比，也要与（）相比。

    • A、市场实际容量
    • B、竞争对手的市场占有率
    • C、销售变动情况
    • D、竞争对手的销量

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    相对市场占有率是指企业的市场占有率（）。
    A

    占整个市场的比率

    B

    与同行业最大竞争对手市场占有率之比

    C

    与同行业最小竞争对手市场占有率之比

    D

    与同行业任一竞争对手市场占有率之比


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    对组织的经营结果的评价要点包括：（）。
    A

    组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度

    B

    与竞争对手和标杆的对比绩效

    C

    结果对应组织特定情景的重要度

    D

    改进方法的应用


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（）和与适宜的竞争对手的对比。
    A

    战略的实施情况

    B

    当前水平

    C

    改进的速度和广度

    D

    市场占有率

    E

    与标杆的绩效对比


    正确答案： C,E
    解析： 《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点包括：绩效指标的重要程度、当前水平、改进的速度和广度、与适宜的竞争对手与标杆的绩效对比。

  • 第11题：

    单选题
    下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）
    A

    标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。

    B

    在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。

    C

    标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。

    D

    被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。


    正确答案： B
    解析： 标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。被一个企业作为标杆学习的组织不需要一定是直接竞争对手，重要的考虑是被标杆学习的组织是这个行业内是非常优秀的。

  • 第12题：

    多选题
    标杆瞄准的类型主要有（）。
    A

    内部标杆瞄准

    B

    外部竞争对手标杆瞄准

    C

    行业内标杆瞄准

    D

    跨行业标杆瞄准

    E

    内外部综合标杆瞄准


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    标杆分析要根据各方面的信息来源确定在所选领域中的标杆，通常标杆类型可以包括（）。

    • A、本组织内部的不同部门
    • B、同行组织
    • C、直接的竞争对手
    • D、全球范围内的竞争对手

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    根据卓越绩效评分指南，对结果的评价不包括（）

    • A、组织绩效的当前水平
    • B、组织绩效的获得方法
    • C、与竞争对手和标杆的对比绩效
    • D、组织绩效改进的速度和广度

    正确答案:B

  • 第15题：

    评价结果的要点不包括（）

    • A、组织绩效改进的速度和广度
    • B、与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效
    • C、组织的对于绩效测量计划
    • D、组织绩效的当前水平

    正确答案:C

  • 第16题：

    关于标杆超越法的说法，错误的是哪项（）。

    • A、标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效
    • B、标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
    • C、标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业，失去企业自身的特色
    • D、标杆超越法重视与标杆企业的比较

    正确答案:B

  • 第17题：

    如果组织只了解到自己的满意度提高了，没有发现竞争对手和标杆可能进步及更快，则组织的实际满意度将处于劣势。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    销售预测不包括（）。

    • A、行业销售预测
    • B、本出版单位市场占有率预测
    • C、出版物内容变化趋势预测
    • D、竞争对手市场占有率预测

    正确答案:C

  • 第19题：

    按标杆学习对象来划分，标杆学习可分为以下几项（）

    • A、竞争对手标杆学习
    • B、外部标杆学习
    • C、内部标杆学习
    • D、通用型标杆学习
    • E、关系客户标杆学习

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题：

    单选题
    销售预测不包括（　　）。
    A

    行业销售预测

    B

    本出版单位市场占有率预测

    C

    出版物内容变化趋势预测

    D

    竞争对手市场占有率预测


    正确答案： B
    解析：
    销售预测是对一定时间内出版物的销售量进行预测，主要包括行业销售预测和市场占有率预测。其中，市场占有率预测包括对本出版单位的市场占有率预测和对竞争对手的市场占有率预测。

  • 第21题：

    多选题
    标杆分析要根据各方面的信息来源确定在所选领域中的标杆，通常标杆类型可以包括（）。
    A

    本组织内部的不同部门

    B

    同行组织

    C

    直接的竞争对手

    D

    全球范围内的竞争对手


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    竞争对手状况调查主要包括哪些内容（）。
    A

    有没有直接或间接的竞争对手

    B

    竞争对手的所在地和活动范围

    C

    竞争对手的生产经营规模和资金状况

    D

    现有竞争程度（市场占有率、市场覆盖面等）、范围和方式

    E

    潜在竞争对手状况


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    按标杆学习对象来划分，标杆学习可分为以下几项（）
    A

    竞争对手标杆学习

    B

    外部标杆学习

    C

    内部标杆学习

    D

    通用型标杆学习

    E

    关系客户标杆学习


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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