组织应说明其如何确保（）所需数据和信息的质量和可用性，确保这些数据和信息易于获取，并说明组织积累和共享知识的方法。A、员工B、供方和合作伙伴C、顾客D、以上三项

题目

组织应说明其如何确保（）所需数据和信息的质量和可用性，确保这些数据和信息易于获取，并说明组织积累和共享知识的方法。

  • A、员工
  • B、供方和合作伙伴
  • C、顾客
  • D、以上三项
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1.应用“基于事实的决策方法”原则,组织需采取哪项措施?()A.组织在决策的过程中根据设定的质量目标收集相关的信息和数据等B.对收集到的信息和数据等资料综合评价，采用适当的统计技术方法等对资料去伪存真，确保数据和信息的精确、可靠C.基于事实分析、经验和直觉等进行决策并采取措施D.A+B+C

2.质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当：识别信息需求，识别并获得内部和外部的信息来源；( )；评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进。A．将信息转换为对组织有用的知识B．利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标C．利用信息确定竞争对手的战略和目标D．确保信息的安全性和保密性E．利用信息分析相关方的获益情况

3.在创建和更新文件化信息时,组织应确保必要的(),以确保适宜性和充分性。A.标识和说明B.格式C.评审和批准D.内部沟通

4.组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。A．识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B．确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C．确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视D．实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果E．对所有信息进行必要的删减

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  • 第1题：

    为了实施质量管理体系，组织应（　　）。

    A.识别质量管理体系所需的过程
    B.确定这些过程的顺序和它们之间的相互作用
    C.确定所需的准则和方法，以确保这些过程有在运作过程中费用最省
    D.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
    E.测量、监控和分析这些过程并采取必要的措施以达到预期的结果和持续改进

    答案：A,B,D,E
    解析：
    为了实施质量管理体系，组织应：①识别质量管理体系所需的过程；②确定这些过程的顺序和它们之间的相互作用；③确定所需的准则和方法，以确保这些过程有效运作和控制；④确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控；⑤测量、监控和分析这些过程并采取必要的措施以达到预期的结果和持续改进。

  • 第2题：

    质量信息管理将质量信息（数据）作为一种基础资源，组织应当识别信息需求， 识别并获得内部和外部的信息来源，（ ），以便对信息和知识的管理进行改 进。
    A.将信息转换为对组织有用的知识
    B.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标
    C.利用信息确定竞争对手的战略和目标
    D.确保信息的安全性和保密性
    E.评估因使用信息所获得的收益


    答案：A,B,D,E
    解析：
    。

  • 第3题：

    组织应爱护顾客和外部供方的财产，顾客财产可包括（）.

    • A、A﹑原辅材料
    • B、B﹑组件
    • C、C﹑工具和设备
    • D、D﹑客户端
    • E、E、知识产权和个人信息
    • F、F、以上全部

    正确答案:F

  • 第4题：

    组织应当确保其数据、信息和知识的完整性、及时性、可靠性、安全性、准确性和保密性。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    关于两化融合过程中产生的信息资源，以下说法错误的是（）

    • A、应持续提高信息资源的传递和共享水平
    • B、适宜时，统一管理数据，并挖掘、提炼信息和知识
    • C、要重视信息资源的利用，但不必将其标准化
    • D、要确保信息资源的可用性、完整性和保密性

    正确答案:C

  • 第6题：

    个人信息属于隐私的范畴，任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并（）

    • A、确保信息安全
    • B、确保真实有效
    • C、确保合理使用
    • D、确保个人隐私

    正确答案:A

  • 第7题：

    组织的知识管理，应确保数据、信息和知识的（）

    • A、完整性、及时性
    • B、可靠性、安全性
    • C、准确性、保密性
    • D、以上三项

    正确答案:D

  • 第8题：

    在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的（）。

    • A、标识和符合
    • B、格式
    • C、评审和批准，确保适宜性和充分性
    • D、标识和说明

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    在与供方沟通前，组织应确保规定的采购信息是（）和（）的。


    正确答案:充分；适宜

  • 第10题：

    关于顾客财产以下说法不正确的是（）。

    • A、顾客财产可包括知识产权和个人信息
    • B、如果顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况，组织应向顾客报告，并保持记录
    • C、组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产
    • D、组织应对其质量负责

    正确答案:D

  • 第11题：

    多选题
    组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（　　）。
    A

    识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用

    B

    确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法

    C

    确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视

    D

    实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果

    E

    对所有信息进行必要的删减


    正确答案： C,B
    解析： 组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法有:①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用；②确定这些过程的顺序和相互作用；③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；④确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视；⑤监视、测量和分析这些过程；⑥实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。

  • 第12题：

    填空题
    在与供方沟通前，组织应确保规定的采购信息是（）和（）的。

    正确答案： 充分,适宜
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为了实施质量管理体系，组织应（　　）。

    A.识别质量管理体系所需的过程
    B.测量、监控和分析这些过程并采取必要的措施以达到预期的结果和持续改进
    C.确定所需的准则和方法，以确保这些过程有效运作和控制
    D.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
    E.组织的规模和形式

    答案：A,B,C,D
    解析：
    为了实施质量管理体系，组织应：①识别质量管理体系所需的过程；②确定这些过程的顺序和它们之间的相互作用；③确定所需的准则和方法，以确保这些过程有效运作和控制；④确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控；⑤测量、监控和分析这些过程并采取必要的措施以达到预期的结果和持续改进。

  • 第14题：

    组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求， 增强顾客满意的方法是（ ）。

    A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
    B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
    C.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
    E.对所有信息进行必要的删减


    答案：A,B,C,D
    解析：
    组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的 方法有：①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用；②确定这些过程的顺序 和相互作用；③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；④确保可以 获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这拽过程的监视；⑤监视、测量和 分析这些过程；⑥实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续 改进。

  • 第15题：

    根据ISO 9001：2015标准7.5.2条款要求，在创建和更新成文信息时，组织应却确保适当的（）。

    • A、标识和符号
    • B、格式
    • C、评审和批准
    • D、标识和说明，确保适宜性和充分性

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    组织应说明如何确定顾客和市场的需求、（）和（）以确保产品和服务不断符合需要并开发新产品和开拓新市场。


    正确答案:期望；偏好

  • 第17题：

    ISO9001：2000质量管理体系中所描述和说明的供应链是指（）

    • A、顾客→组织→分承包商
    • B、分供方→供方→组织
    • C、组织→顾客→供方
    • D、供方→组织→顾客

    正确答案:D

  • 第18题：

    组织应当确保其数据、信息和知识的那些特性（）

    • A、完整性
    • B、及时性
    • C、可靠性
    • D、不确定性

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    与组织质量管理体系有关的利益相关方通常包括：（）

    • A、顾客
    • B、供方和合作伙伴
    • C、组织的员工
    • D、所有者和（或）股东
    • E、社会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    为了对质量信息进行管理，组织不应当（）。

    • A、识别信息需求
    • B、识别并获得内部和外部的信息来源
    • C、确保适宜的安全性和私密性
    • D、将信息转换为对组织有用的知识；利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标

    正确答案:C

  • 第21题：

    组织应给予信息以适当级别的保护，是指（）

    • A、应实施尽可能先进的保护措施以确保其保密性
    • B、应按信息对于组织业务的关键性给予充分和必要的保护
    • C、应确保信息对于组织内的所有员工可用
    • D、以上都对

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    关于两化融合过程中产生的信息资源，以下说法错误的是（）
    A

    应持续提高信息资源的传递和共享水平

    B

    适宜时，统一管理数据，并挖掘、提炼信息和知识

    C

    要重视信息资源的利用，但不必将其标准化

    D

    要确保信息资源的可用性、完整性和保密性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    组织应爱护顾客和外部供方的财产，顾客财产可包括（）.
    A

    A﹑原辅材料

    B

    B﹑组件

    C

    C﹑工具和设备

    D

    D﹑客户端

    E

    E、知识产权和个人信息

    F

    F、以上全部


    正确答案： F
    解析： 暂无解析

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