更多“尊重员工意味着要提高员工满意度,包括()A、对员工的承诺、保障B、对优秀员工的认可C、管理创新D、在组织内共享知识”相关问题
  • 第1题:

    下列关于工作满意度的说法,错误的是(  )。

    A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价
    B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度
    C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺
    D.工作满意度是指员工认同组织的程度

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    关于组织承诺的说法,正确的是( )。
    A.情感承诺高的员工对组织安排的工作会全身心的投人
    B.情感承诺高的员工会表现出高的工作满意度
    C.规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则
    D.规范承诺高的员工绩效非常突出,对工作充满热情
    E.继续承诺高的员工会表现出明显的功利之心


    答案:A,B,C,E
    解析:
    选项D,规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则,在应尽的义务方面,这些员工表现非常突出,但不会表现出太多的热情。

  • 第3题:

    关于工作态度的说法,正确的是(  )。

    A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
    B.工作投入度是员工认同岗位的程度
    C.组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体和工作之间的关系
    D.员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度
    E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

    答案:A,B,E
    解析:
    C项,组织承诺是个体对整个组织的情感反应,体现了个体与组织的关系;D项,工作满意度是生活满意度的一个组成部分,员工工作之余的环境也会间接地影响他对工作的情感。

  • 第4题:

    影响培训与开发利润的因素包括( )。

    A.受训员工可能的服务年数
    B.受训员工技能可能提高的程度
    C.受训员工的努力程度
    D.受训员工的满意度
    E.受训员工对组织的忠诚度

    答案:A,B,C,E
    解析:
    C代表培训与开发的支出;B代表员工参加培训与开发将会给组织带来的收益;S代表组织支付给员工的加薪(因为员工通过培训与开发获得了提升)。只有B-S 大于 C,培训与开发才会提高组织的收益。

  • 第5题:

    薪酬满意度的内容不包括()。

    A.员工对薪酬调整的满意度
    B.员工对工作性质的满意度
    C.员工对薪酬结构、比例的满意度
    D.员工对工作环境的满意度

    答案:B
    解析:

  • 第6题:

    培训对员工的帮助不包括?()。

    A改善组织绩效,帮助组织赢得竞争优势

    B与时俱进,快速掌握知识更新

    C向员工传递和强化组织的价值观与文化

    D为员工提供学习和进步的机会,提高员工的职业安全感和工作满意度


    A

  • 第7题:

    建立高绩效的工作系统不包括()

    • A、不为创造高绩效而作出承诺
    • B、股权激励员工
    • C、提高客户满意度
    • D、加快创新和创造速度

    正确答案:A

  • 第8题:

    绩效评估面谈对员工的作用有()。

    • A、增强员工的参与感
    • B、增强员工对组织的归属感
    • C、使员工明确未来的工作目标
    • D、提高员工对组织的满意度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    下列多组织承诺认识正确的选项是()。

    • A、员工对组织的承诺
    • B、组织对员工的承诺
    • C、员工与组织间相互承诺
    • D、组织对外部的承诺

    正确答案:A

  • 第10题:

    组织实施职业生涯管理对个人的重要性表现在()。

    • A、使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革
    • B、员工能更好地认识自己,为发挥自己的潜力奠定基础
    • C、可在组织中学到各种有用的知识,锻炼能力,从而增加员工自身的竞争力
    • D、满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工
    • E、能满足员工高层次的需求,进而提高个体的工作、生活质量

    正确答案:B,C,E

  • 第11题:

    判断题
    员工满意度、员工留职率、员工生产力也是衡量核心员工创新潜力的重要标准。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括(  )。
    A

    员工对项目组织的态度和满意度

    B

    员工对项目实施的态度和满意度

    C

    员工对项目成效的态度和满意度

    D

    员工对项目成本的态度和满意度


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    继续承诺是指()。

    A:员工对组织所带来的利益的认知
    B:员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺
    C:员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺
    D:员工对组织的感情依赖、认同和投入程度

    答案:C
    解析:
    继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。

  • 第14题:

    运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括( )。

    A.员工对项目组织的态度和满意度
    B.员工对项目实施的态度和满意度
    C.员工对项目成效的态度和满意度
    D.员工对项目成本的态度和满意度

    答案:D
    解析:
    过程评估将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。

  • 第15题:

    以下论述中是组织承诺反映的内容的是( )。
    A.员工的满意度 B.员工对组织的忠诚度
    C.通过组织承诺表达他们对组织的信任
    D.通过组织承诺表达他们对组织及其将来的成功和发展的关注
    E.员工通过组织特定的要求的一种期望


    答案:B,D
    解析:

  • 第16题:

    关于组织承诺的说法,正确的是( )。

    A.组织承诺是组织对员工的一种许诺
    B.组织承诺是员工对组织的一种态度
    C.员工的组织承诺越高,离职率越低
    D.情感承诺与上级对员工的绩效评价呈正相关
    E.继续承诺与上级对员工的绩效评价呈负相关

    答案:B,C,D,E
    解析:
    组织承诺是指员工认同组织并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一。员工承诺越高,离职率越低。不同承诺类型的效果包括:①情感承诺与上级的评价、晋升机会呈显著正相关;②继续承诺与上级的评价、晋升机会呈显著负相关。

  • 第17题:

    福利对促进企业的发展具有十分重要的意义,具体包括( )


    A.激励、凝聚员工

    B.提高员工士气

    C.降低员工辞职率

    D.吸引优秀员工

    E.提高企业经济效益

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    福利对吸引员工,促进组织的发展具有十分重要的意义。具体包括:(1)吸引优秀员工。(2)提高员工的士气。(3)降低员工辞职率。(4)激励员工。(5)凝聚员工。(6)提高企业经济效益。

  • 第18题:

    福利对企业发展的重要意义体现在()

    • A、吸引优秀员工
    • B、提高员工的士气
    • C、提高流动率
    • D、激励员工
    • E、更好地利用金钱

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    老员工对新员工的“传帮带”体现了知识管理的()。

    • A、信任原则
    • B、共享原则
    • C、交流原则
    • D、积累原则

    正确答案:C

  • 第20题:

    情感承诺是指()

    • A、它是指员工对离开组织所带来的损失的认知
    • B、它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺
    • C、它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺
    • D、它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度

    正确答案:D

  • 第21题:

    ()是员工认可某个组织及其目标,并希望长期维持自己在该组织中的成员身份的程度。

    • A、工作满意度
    • B、工作参与
    • C、组织承诺
    • D、认知失调

    正确答案:C

  • 第22题:

    关于组织承诺的说法,正确的是( )。

    • A、情感承诺高的员工对组织安排的工作会全身心的投入 
    • B、情感承诺高的员工会表现出高的工作满意度 
    • C、规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则 
    • D、规范承诺高的员工绩效非常突出,对工作充满热情 
    • E、继续承诺高的员工会表现出明显的功利之心

    正确答案:A,B,C,E

  • 第23题:

    多选题
    影响培训与开发利润的因素包括(  )。
    A

    受训员工可能的服务年限

    B

    受训员工技能可能提高的程度

    C

    受训员工的努力程度

    D

    受训员工的满意度

    E

    受训员工对组织的忠诚度


    正确答案: D,C
    解析: