担架旅客需要在南航售票处（含客服中心）申请，定座不得迟于航班起飞前（）小时A、96B、48C、72

题目

担架旅客需要在南航售票处（含客服中心）申请，定座不得迟于航班起飞前（）小时

  • A、96
  • B、48
  • C、72
相似考题

1.病残旅客的“诊断证明书”应在航班起飞前()内填开有效。A、48小时B、96小时C、72小时D、24小时

2.病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前( )小时向承运人当地营业部提出申请。A.30 B.45 C.60 D.72

3.病残旅客乘机，如申请担架服务，需于航班起飞前（ ）小时向承运人当地营业部提出申请，以便承运人提前做好安排。A.24 B.48 C.72 D.96

4.关于担架旅客的处理，正确的是( )A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座B.一般安排担架旅客先上飞机C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报

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  • 第1题：

    病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前（　　）小时向承运人当地营业部提出申请。
    A．30
    B．45
    C．60
    D．72


    答案：D
    解析：
    如病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前72小时向承运人当地营业部提出申请，以便承运人提前做好安排。

  • 第2题：

    患重病旅客（心血管、癌症、急性外伤等）出示的《诊断证明书》，必须在旅行前（）小时之内有效。

    • A、96
    • B、48
    • C、72
    • D、24

    正确答案:D

  • 第3题：

    目前南航取消航班，由（）统一为旅客进行后续座位保护

    • A、原出票地
    • B、直属售票处
    • C、呼叫中心
    • D、官网

    正确答案:C

  • 第4题：

    由于清真餐食的生产环节特殊，旅客的清真餐食预订信息至少要在航班起飞前（）小时（含）传递至有资质的航食企业。对因资质原因无法提供餐食的，销售部要对旅客做好解释

    • A、24
    • B、48
    • C、72
    • D、96

    正确答案:A

  • 第5题：

    南航官网购票旅客，如当地无南航直属售票处，可以航班起飞前致电95539提出申请，并将相关病退资料最晚在航班起飞后（）内邮寄到过客服中心，以发出地和接收地邮戳为准。

    • A、1个月
    • B、一周
    • C、3个月
    • D、1年

    正确答案:A

  • 第6题：

    残疾旅客在我国境内的地点申请乘坐南航班机，应由哪个部门受理？（）

    • A、南航售票部门
    • B、代理人负责受理
    • C、授权代理人负责受理
    • D、95539客服中心

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    南航规定接受病残旅客，需要求旅客出示医疗证明或诊断证明书（），医疗证明或诊断证明书需由县、市级或相当于这一级的医疗单位填写旅客的病情及诊断结果，并经医生签字、医疗单位盖章。医疗证明在航班起飞前（）以内填开的方为有效，病情严重的，则应在航班起飞前（）之内填开。

    • A、一式四份，96小时，48小时
    • B、一式四份，72小时，24小时
    • C、一式三份，96小时，48小时
    • D、一式三份，72小时，24小时

    正确答案:C

  • 第8题：

    担架旅客如在航班起飞前自愿取消旅行，怎样收费？（）

    • A、起飞前按个人票价+担架附加费的50%收取退票费
    • B、航班起飞后取消旅行，按50%收取退票费
    • C、起飞前按个人票价+担架附加费的5%收取退票费
    • D、航班起飞后取消旅行，则所购机票作废，不予改签或退票

    正确答案:C,D

  • 第9题：

    担架旅客需要在南航售票处（含客服中心）申请定座不得迟于航班起飞前（）特殊情况下，在机务部门答复可安排的情况下，方可接收。接受担架旅客定座时，工作人员应先向机务部门询问担任旅客所申请航班任务的飞机能否拆座，未得到肯定答复时，不能对旅客做出任何承诺。

    • A、72小时
    • B、48小时
    • C、12小时
    • D、24小时

    正确答案:A

  • 第10题：

    南航接受一般情况的病残旅客“诊断书”需在航班起飞前（）小时内填开的方有效

    • A、24
    • B、36
    • C、72
    • D、96

    正确答案:D

  • 第11题：

    买家在航班起飞前25小时内支付成功的订单，商家需在其支付成功后的（）小时内出票；买家在航班起飞前25小时（含25小时）前支付成功的订单，商家需在其支付成功后的（）小时内出票，但出票时间不得晚于航班起飞前24小时。

    • A、

      1；12

    • B、1；24
    • C、2；12
    • D、2；24

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    国际运输，已定妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客，如在上机地点停曾72小时以上，应最迟在班机起飞前(    )小时对所定座位予以再证实，否则所定座位将自行取消。
    A

    72

    B

    60

    C

    48

    D

    36


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    关于担架旅客的处理，正确的是（）.

    • A、担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座
    • B、一般安排担架旅客先上飞机
    • C、办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
    • D、航班起飞后，向有关航站拍发PFS报

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    乘坐南航航班时，明珠金卡会员在航班起飞（）小时前提出申请可保证本人经济舱全票价的订座

    • A、24
    • B、48
    • C、72
    • D、不限

    正确答案:A

  • 第15题：

    申请担架服务的旅客，请务必应在航班起飞前（）小时（含）以上到深航指定售票处提出申请。


    正确答案:72

  • 第16题：

    乘坐南航航班时，明珠银卡会员在航班起飞（）小时前提出申请可保证本人经济舱全票价的订座

    • A、24
    • B、48
    • C、72
    • D、不限

    正确答案:B

  • 第17题：

    南航规定特殊旅客的接收仅限（）或（）。

    • A、95539客服中心
    • B、南航售票处
    • C、南航授权代理人
    • D、官网

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    残疾旅客在我国境外申请乘坐南航班机的，应由哪个部门受理？在没有南航驻外办事处的地点，则由接受定座申请的座位控制部门或授权代理人负责受理。（）

    • A、95539客服中心
    • B、南航驻外办事处
    • C、授权代理人负责受理
    • D、代理人负责受理

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    如担架旅客在航班起飞前自愿取消旅行，则按照担架旅客适用票价（个人票价+担架附加费）的（）收取退票费

    • A、5%
    • B、10%
    • C、20%
    • D、50%

    正确答案:A

  • 第20题：

    涉美航班（）小时不允许修改旅客身份信息？

    • A、24
    • B、48
    • C、72
    • D、96

    正确答案:C

  • 第21题：

    为病残旅客定座时，需在PNR中用（）注明旅客需要增加的特殊设备（如担架、轮椅、氧气等）和要求的特殊服务事项（如要求在经停站飞机停留期间留在机上等），或拍发病残旅客定座申请电报或传真给外站和联运承运人的航班座位控制部门

    • A、RMK项
    • B、OSI项
    • C、SSR项

    正确答案:C

  • 第22题：

    残疾旅客在没有南航驻外办事处的地点，申请乘机应由哪个部门受理？（）

    • A、由接受定座申请的座位控制部门
    • B、授权代理人负责受理
    • C、就近城市的南航驻外办事处
    • D、95539客服中心

    正确答案:A,B,D

  • 第23题：

    为了确保特殊餐食能及时送上飞机，旅客应至少在起飞前（）小时提前预订餐食。

    • A、72
    • B、48
    • C、36
    • D、24

    正确答案:D

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