更多“病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前( )小时向承运人当地营业部提出申请。”相关问题
  • 第1题:

    病残旅客需出具“诊断证明书”,病情严重的证明书应在起飞前48小时内填开。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。

    A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
    B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
    C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。
    D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿
    E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

    答案:A,C
    解析:
    当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班延误或取消属于承运人原因,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等原因,造成航班延误或取消属于非承运人原因。在航班始发地,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当向旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。在航班经停站,无论何种原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要服务。

  • 第3题:

    病残旅客乘机,如申请担架服务,需于航班起飞前( )小时向承运人当地营业部提出申请,以便承运人提前做好安排。

    A.24
    B.48
    C.72
    D.96

    答案:C
    解析:
    病残旅客乘机应符合航空公司规定。病残旅客要求乘机,在购票时需要告知病残身份,并交验由医疗单位出具的适合乘机的“诊断证明书”。如果病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前72小时前向承运人当地营业部提出申请,以便承运人提前做好安排

  • 第4题:

    以下关于担架旅客,叙述正确的是()

    • A、每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同
    • B、担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务
    • C、担架旅客需要为拆卸的座位付费
    • D、担架旅客的陪同人员无需购票

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    病残旅客需出具“诊断证明书”,病情严重的证明书应在起飞前48小时内填开。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下列关于航班取消的说法正确的是()

    • A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
    • B、航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
    • C、航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务
    • D、航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务

    正确答案:B

  • 第7题:

    病残旅客在客舱内使用担架不需要支付担架占用座位的票价


    正确答案:错误

  • 第8题:

    南航规定接受病残旅客,需要求旅客出示医疗证明或诊断证明书(),医疗证明或诊断证明书需由县、市级或相当于这一级的医疗单位填写旅客的病情及诊断结果,并经医生签字、医疗单位盖章。医疗证明在航班起飞前()以内填开的方为有效,病情严重的,则应在航班起飞前()之内填开。

    • A、一式四份,96小时,48小时
    • B、一式四份,72小时,24小时
    • C、一式三份,96小时,48小时
    • D、一式三份,72小时,24小时

    正确答案:C

  • 第9题:

    如担架旅客在航班起飞前自愿取消旅行,则按照担架旅客适用票价(个人票价+担架附加费)的()收取退票费

    • A、5%
    • B、10%
    • C、20%
    • D、50%

    正确答案:A

  • 第10题:

    担架旅客需要在南航售票处(含客服中心)申请定座不得迟于航班起飞前()特殊情况下,在机务部门答复可安排的情况下,方可接收。接受担架旅客定座时,工作人员应先向机务部门询问担任旅客所申请航班任务的飞机能否拆座,未得到肯定答复时,不能对旅客做出任何承诺。

    • A、72小时
    • B、48小时
    • C、12小时
    • D、24小时

    正确答案:A

  • 第11题:

    为病残旅客定座时,需在PNR中用()注明旅客需要增加的特殊设备(如担架、轮椅、氧气等)和要求的特殊服务事项(如要求在经停站飞机停留期间留在机上等),或拍发病残旅客定座申请电报或传真给外站和联运承运人的航班座位控制部门

    • A、RMK项
    • B、OSI项
    • C、SSR项

    正确答案:C

  • 第12题:

    填空题
    办理无成人陪伴儿童手续在时间上有限制,如有些航空公司限在航班起飞前()提出申请,有些航空公司限在航班起飞前()天提出申请。

    正确答案: 一个星期,3
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    承运人有权拒绝运输的病残旅客的情形有( )。

    A.为了挽救生命且经承运人同意进行特殊安排的处于极严重或危急状态的病患者
    B.如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数
    C.承运人不能为该病残旅客提供其需要的服务
    D.该病残旅客行动不便需要担架
    E.为了挽救生命且经承运人同意进行特殊安排的患有严重的中耳炎,伴随有耳咽管阻塞症的患者

    答案:B,C
    解析:
    一般情况下,航空公司对不同机型规定了可以接收的病残旅客人数。如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数,或者承运人不能为该病残旅客提供其需要的服务时,承运人有权拒绝载运该病残旅客。

  • 第14题:

    以下关于病残旅客航空运输的说法哪些是正确的( )。

    A.病残旅客乘机应符合航空公司规定
    B.病残旅客要求乘机,在购票时需要告知病残身份,并交验由医疗单位出具的适合乘机的诊断证明书
    C.病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前24小时前向承运人提出申请
    D.一般来说,航班载运的病残旅客人数没有限制
    E.如果接收某病残旅客后,航班载运的病残旅客人数超过规定人数,承运人有权拒绝载运该旅客

    答案:A,B,E
    解析:
    病残旅客病残旅客乘机应符合航空公司规定。病残旅客要求乘机,在购票时需要告知病残身份,并交验由医疗单位出具的适合乘机的“诊断证明书”。如果病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前72小时前向承运人当地营业部提出申请,以便承运人提前做好安排一般情况下,航空公司对不同机型规定了可以接收的病残旅客人数。如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数,或者承运人不能为病残旅客提供其需要的服务时,承运人有权拒绝载运该病残旅客

  • 第15题:

    病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前(  )小时向承运人当地营业部提出申请。
    A.30
    B.45
    C.60
    D.72


    答案:D
    解析:
    如病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前72小时向承运人当地营业部提出申请,以便承运人提前做好安排。

  • 第16题:

    关于担架旅客的处理,正确的是().

    • A、担架旅客必须在定座时提出申请,只要有座位就可定座
    • B、一般安排担架旅客先上飞机
    • C、办理乘机手续时,必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
    • D、航班起飞后,向有关航站拍发PFS报

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    下列关于航班取消的说法正确的是()

    • A、如航班取消,机上货物需要卸下,值机人员应填写卸机单,通知装卸人员将机上的行李、邮件、货物卸下按有关规定办理
    • B、航班取消的情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
    • C、航班在经停地取消时,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务
    • D、由于非承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    买家在航班起飞前选择“需要机票发票”并支付了快递费用,商家需在航班起飞后的()天内邮寄行程单或发票;买家在航班起飞后选择“需要机票发票”并支付了快递费用的,商家需在买家提出申请后的()天内邮寄行程单或发票。

    • A、1;3
    • B、1;7
    • C、3;7
    • D、3;15

    正确答案:C

  • 第19题:

    申请担架服务的旅客,请务必应在航班起飞前()小时(含)以上到深航指定售票处提出申请。


    正确答案:72

  • 第20题:

    接收婴儿摇篮航班限制条件有哪些?()

    • A、预约航班起飞前24小时之前在航班始发地提出申请
    • B、高端经济舱、经济舱上提供该项特殊服务
    • C、4小时以上的航班
    • D、仅限在全公司由宽体客机执飞

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    担架旅客如在航班起飞前自愿取消旅行,怎样收费?()

    • A、起飞前按个人票价+担架附加费的50%收取退票费
    • B、航班起飞后取消旅行,按50%收取退票费
    • C、起飞前按个人票价+担架附加费的5%收取退票费
    • D、航班起飞后取消旅行,则所购机票作废,不予改签或退票

    正确答案:C,D

  • 第22题:

    担架旅客需要在南航售票处(含客服中心)申请,定座不得迟于航班起飞前()小时

    • A、96
    • B、48
    • C、72

    正确答案:C

  • 第23题:

    南航接受一般情况的病残旅客“诊断书”需在航班起飞前()小时内填开的方有效

    • A、24
    • B、36
    • C、72
    • D、96

    正确答案:D