当前分类： 电影院场务
问题：影城上座率高时，售票员应提示购票客人目前只有离银幕较近的前排位置可售，最终应由（）决定是否购买。...
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问题：不文明的观影行为有（），这些行为需要我们的员工礼貌的劝阻。A、吸烟B、摄像C、制造声音或气味而影响其他观众观影的客人D、坐姿不雅...
问题：检票时应特别注意检查哪几个方面？...
问题：卖品部的一切商品都必须按照（）的原则进行陈列摆设。...
问题：场务人员在检查厅内外的洗手间是否符合标准，应着重检查的是（）A、异味程度B、皂液和厕纸配备情况C、烘手器的使用状况D、座便的使用情况等E、所有的垃圾箱是否清洁...
问题：收银员在给顾客准备食品时的顺序是（）。...
问题：观众进场时，检票我们需要对客人说：时间等，防止（）等现象的发生；严禁携带宠物入场...
问题：对携带儿童的家长应主动提醒（）。...
问题：检票要注意查验以下几个方面（）A、观众的票是否有效B、所持票类是否与本人相符C、是否携带外带食品D、观众的穿衣档次...
问题：卖品日盘点时，晚班货物盘存=（）A、晚班数量－售出数量B、早班数量－售出数量C、早班数量﹢出货-销售-损耗-赠送D、销售金额÷单价...
问题：当电影开映，观众进场，当放完（）的时候关闭厅内灯...
问题：应特别注意检查以下几个方面（）A、核对观众所持影票的日期、时间、厅号及片名是否与检票的场次和时间一致；B、对无票儿童确认是否超过1米3的免票线，如超过礼貌地请其家长至票房补票后入场；C、有特殊年龄规定时，入场观众是否符合影片对观众年龄的要求；D、凭特殊优惠票入场时，检票口员工需核对观众的有效证件是否和优惠条件一致。...
问题：简述卖品六步曲？...
问题：票房售票中的唱收唱付环节包括哪些？...
问题：巡厅时如何多种方法辨别厅内有无客人吸烟？寻找到吸烟客人后，应如何跟客人说？...
问题：影厅厅内空调在最后一场电影结束前（）分钟用对讲机呼叫机房关闭...
问题：卖品柜台服务六部曲，第4步是什么（）。A、记录并入机顾客的点膳B、汇集呈递产品C、收银找钱D、建议销售...
问题：场务人员在影片结束前（）分钟在影厅走道等候，待字幕开始时打开散场门，疏导观众散场。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟...
