没有任何事物可以取代客户经理对实现目标的诚挚态度，客户经理应将对目标的（）表现在言行之中，做到（）。

题目

没有任何事物可以取代客户经理对实现目标的诚挚态度，客户经理应将对目标的（）表现在言行之中，做到（）。

相似考题

1.在客户经理的考核评价方面应建立以客户为中心,以个人业务经营管理、质量、效益为目标的个人理财客户经理考核机制。()此题为判断题(对，错)。

2.客户经理在轮岗前,要将客户信息表和意向客户信息表引见给网点内其他客户经理,确保客户维系的连续性。()此题为判断题(对，错)。

3.客户经理可以划分为( )。A.高级客户经理B．一级客户经理C．二级客户经理D．三级客户经理E．见习客户经理

4.对于客户经理提交的VIP客户即时评级申请,如果客户经理主管未审批,客户经理可以重复提交。()此题为判断题(对，错)。

更多“没有任何事物可以取代客户经理对实现目标的诚挚态度，客户经理应将对目标的（）表现在言行之中，做到（）。”相关问题

  • 第1题：

    135工作法中，客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现？（）

    • A、《客户经理月度工作计划表》
    • B、《客户经理周工作小结表》
    • C、《客户经理周工作安排表》
    • D、《客户经理日拜访记录表》

    正确答案:D

  • 第2题：

    客户经理明确目标的作用？


    正确答案: （1）、专业化：明确的目标可以指引客户经理行动专业化，而专业化可以使客户经理的行动达到完美的程度。
    （2）、合理安排时间：客户经理在确定了目标之后，就应合理分配时间，并安排每天应达到的目标。
    （3）、对机会的敏感性：明确目标会使客户经理更具敏感性，并促使客户经理抱着高度的警觉性发现、捕捉、抓住机会。
    （）4、判断力：成功的客户经理做事果断，对任何事都能够迅速做出决定，并且不会轻易变更；而失败的客户经理做决定时往往较慢，且经常变更所决定的内容。
    （5）、合作：明确的目标可以使客户经理的性格散发出一种信赖感，这种信赖感会吸引他人的注意，并促使他人与其合作。
    （6）、自信心：自信心就是相信自己。只有具备了自信心这一心理素质，自身才能方可得到充分展示，潜在的才能得到充分的释放。

  • 第3题：

    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。

    • A、客户经理主管可以由网点负责人兼任
    • B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作
    • C、客户经理负责对网点客户进行全面维护
    • D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

    正确答案:D

  • 第4题：

    网点负责人在对客户经理部署任务时（），以激发客户经理的营销激情。

    • A、以命令的口气传导任务
    • B、采取居高临下的态度督促客户经理
    • C、如客户经理认为任务高可以缩减
    • D、主题明确、语言简明扼要

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。

    • A、自身态度的准备
    • B、产品知识的准备
    • C、客户资料的准备
    • D、制定拜访计划表

    正确答案:D

  • 第6题：

    以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（）。

    • A、可设置各级客户经理岗位
    • B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
    • C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
    • D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（）。

    • A、可设置各级客户经理岗位
    • B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
    • C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
    • D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

    正确答案:A

  • 第8题：

    下面哪类客户经理可以对客户的资产进行新增操作（）。

    • A、主办客户经理
    • B、主管客户经理
    • C、辅办客户经理
    • D、认定客户经理

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    多选题
    客户经理可以根据零售客户表达异议的（）对异议进行分类。
    A

    方式

    B

    做法

    C

    内容

    D

    态度


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户经理可以划分为（　）。
    A

    高级客户经理

    B

    一级客户经理

    C

    二级客户经理

    D

    三级客户经理

    E

    见习客户经理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    销售主管应结合客户经理的《客户经理工作日志》对客户经理的计划提出建议。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（）。
    A

    可设置各级客户经理岗位

    B

    本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位

    C

    本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位

    D

    本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    （）是客户经理实现目标不可少的要素，它会使客户经理进步，使客户经理受到注意而且会带来机会。


    正确答案:个人进取心

  • 第15题：

    客户经理如何做到规范经营？


    正确答案:严禁参与工业企业不正的促销活动，严禁所要和接受工业企业的财物馈赠，要严禁私自变价销售，严禁向商户吃拿卡要，严禁工作期间夹带私货。

  • 第16题：

    客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。

    • A、客户信息是正确认识客户和客户需求的基础
    • B、客户信息是个人客户经理掌控客户的途径
    • C、客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据
    • D、客户信息是客户经理完成销售目标的保证

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    客户经理向客户提供基金、定存、保险等类似却又不同性质的理财工具的比较表，其目的在于（）。

    • A、告诉客户哪个产品可以取代哪个产品
    • B、凸显自己营销的产品价值，同时告诉客户为什么现在需要购买自己的产品。
    • C、告诉客户哪种产品的收益率更高
    • D、告诉客户有一些产品是没有风险的

    正确答案:B

  • 第18题：

    销售主管应结合客户经理的《客户经理工作日志》对客户经理的计划提出建议。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    客户可以选定客户经理吗？可以中途变更客户经理吗？


    正确答案:工行的专职客户经理应该是客户的贴心人，对客户的个人资料及资金信息严格保密，遵守金融职业操守，全心全意为客户服务。如有违反约定或客户认为不合适的，客户可以要求工行撤换，工行可以根据客户的需求选择客户满意的专职客户经理。

  • 第20题：

    多选题
    下面哪类客户经理可以对客户的资产进行新增操作（）。
    A

    主办客户经理

    B

    主管客户经理

    C

    辅办客户经理

    D

    认定客户经理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    支行长、销售主管可以根据《日程表》跟进客户经理的销售行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。
    A

    自身态度的准备

    B

    产品知识的准备

    C

    客户资料的准备

    D

    制定拜访计划表


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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