使用手机银行卡查询话费余额的方式有哪些？

题目

使用手机银行卡查询话费余额的方式有哪些？

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1.手机银行非签约客户能使用哪些功能？（）A、账户余额查询B、我的服务C、账户明细D、基金查询

2.针对手机营业厅销户，话费余额通过什么方式退还（）A、可以转移到银行卡上B、可以转移到本*省的联通手机号码上C、可以放弃余额D、可以转移到有效的沃账户上

3.上行1561、1581指令查询服务已升级，若客户不认可通过手机营业厅查询免费资源使用情况，以下处理正确的是？（）A、引导客户发送11到10086，获取当前话费、余额及免费资源使用情况。B、引导客户直拨1008611，获取当前话费、余额及免费资源使用情况。

4.如何使用手机银行卡短信方式为朋友代缴话费？

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  • 第1题：

    以下哪些业务不能通过手机营业厅办理？（）。

    • A、话费余额查询
    • B、帐单查询
    • C、积分查询及兑换
    • D、流量详单查询
    • E、停复机办理
    • F、套餐查询

    正确答案:D

  • 第2题：

    以下哪些查询内容可引导IVR自助服务：（）

    • A、当前话费
    • B、历史话费
    • C、手机上网记录
    • D、查询本机号码

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    话费余额查询发送（）开通

    • A、ye
    • B、余额
    • C、hfye
    • D、话费余额

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    用短信方式查询银行卡余额的方式？


    正确答案: 编辑短信息“YECX”或“2001”，发送至10658208。

  • 第5题：

    手机银行卡的接入方式有哪些？


    正确答案: 手机银行卡业务接入方式有短信（代码前缀：10658008）接入方式和语音（服务号码前缀：12588）接入方式两种。

  • 第6题：

    使用手机银行卡交纳话费时，如何领取发票？


    正确答案: 通过手机银行卡缴纳话费后，请到吉林移动指定营业厅取发票。

  • 第7题：

    如何查询“手机银行卡”绑定的银行卡余额？


    正确答案: 短信方式：发送指令2001到10658208；
    WAP方式：WAP网站中的“手机银行卡”→“我的银行”→“吉林银联”→“查询余额”来查询被绑定银行卡的余额。

  • 第8题：

    世博手机票支付方式（）

    • A、手机支付；
    • B、话费；
    • C、手机银行卡；

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    手机导航可以实现哪些功能（）

    • A、定位自己
    • B、定位他人
    • C、路线导航
    • D、话费查询

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    以下哪些功能不能通过总行版手机银行公共客户系统实现？（）

    • A、转账
    • B、贷记卡还款
    • C、缴费
    • D、银行卡余额查询

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    多选题
    以下哪些功能可以通过总行版手机银行公共客户系统实现？（）
    A

    银行卡查询密码修改

    B

    漫游汇款兑付

    C

    银行卡明细查询

    D

    银行卡余额查询


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    话费余额查询发送（）开通
    A

    ye

    B

    余额

    C

    hfye

    D

    话费余额


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    微厅可以通过以下哪些方式进入绑定入口？（）

    • A、查询服务-流量查询
    • B、微厅公众号窗口发送“绑定”
    • C、微厅公众号窗口发送“500”
    • D、我的福利-绑定手机
    • E、查询服务-话费查询

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    手厅销户后余额转移方式有哪些？（）

    • A、转到本*省联通手机号
    • B、转到银行卡
    • C、转到本*省电信手机号
    • D、放弃余额

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    手机银行卡业务使用手机购物的方式有哪些？


    正确答案: 网站购买、短信购买、USSD购买、手机上网购买。

  • 第16题：

    使用手机银行卡交纳话费有金额限制吗？


    正确答案: 客户缴费金额以元为单位。您每次单笔缴费金额最低10元，不能超过2000元，充值金额为整数，每日限额和每月限额以客户自己在银行设置的最高限额或银行默认消费限额为准。

  • 第17题：

    我可以使用手机银行卡业务为外省的朋友交纳话费吗？


    正确答案: 不能为外省客户进行话费代缴。

  • 第18题：

    使用手机银行卡业务如何查询话费余额？


    正确答案: 编辑短信息“HFCX”或“1000”，发送至10658208，根据回复的短信息查询

  • 第19题：

    除10086外，查询话费还有哪些方式？


    正确答案: 1、中国移动当地营业厅打印话费详单；
    2、通过中国移动当地移动通信公司网站查询；
    3、多媒体终端话费查询；
    4、发送短信1861至10658301查询话费余额；（08-2-11更新）
    5、拨打12591861查询；
    6、编辑“101”发送到10086进入短信营业厅查询当前话费；
    7、手机登陆WAP门户网站（wap.monternet.com）查询；
    8、开通139邮箱的客户，可通过139邮箱订制详单寄送服务。

  • 第20题：

    掌上营业厅可以办理以下哪些业务（）

    • A、话费余额查询
    • B、号码归属地查询
    • C、积分查询
    • D、密码修改

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    通过短信营业厅查询话费，可以查到以下哪些信息？（）

    • A、余额
    • B、即时话费
    • C、月帐单
    • D、充值记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    目前个人网银手机注册客户和证书认证客户可通过网上银行办理（）、（）、（）、（）。
    A

    固定电话付费

    B

    手机话费充值

    C

    手机账单交费

    D

    手机话费余额查询


    正确答案： D,C
    解析： 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第十七章-第二节

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些功能不能通过总行版手机银行公共客户系统实现？（）
    A

    转账

    B

    贷记卡还款

    C

    缴费

    D

    银行卡余额查询


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

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