三年上门服务卡是否可以在非上门区域提供上门。（）A、可以B、不可以

题目

三年上门服务卡是否可以在非上门区域提供上门。（）

  • A、可以
  • B、不可以
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1.B520的服务保修描述正确的是哪个?()A.三年保修，一年上门服务B.两年保修，两年上门服务C.两年保修，无上门服务D.三年保修，三年上门服务

2.昭阳笔记本所捆绑的意外损坏保修服务是否可以提供上门服务（）。A、可以B、不可以

3.昭阳笔记本所带的三年全保三年上门（含光驱）的服务产品中，什么部件不提供三年全保三年上门服务（）。A、光软介质B、电池C、随机软件D、外壳

4.上门收款人员须持统一制作的（）和本人工作证办理现金上门服务。A、上门服务核对卡B、居民身份证C、假币收缴资格证D、上门服务证

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间，了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况，并按时上门服务。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    上门服务检查的重点内容包括什么（）。

    • A、是否经过审批
    • B、是否坚持双人办理
    • C、客户与天津农商银行是否签订上门服务协议
    • D、上门服务人员是否坚持定期轮岗

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    现金业务上门服务结束后，下列（）物品不需要移交专人入库（箱）保管？

    • A、上门服务登记簿
    • B、现金业务上门服务证件
    • C、POS机
    • D、上门服务核对卡

    正确答案:D

  • 第4题：

    上门服务发客户卡交易路径（）.

    • A、内部管理
    • B、查询
    • C、物品
    • D、上门服务
    • E、服务卡管理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第5题：

    上门服务印章、上门服务证、上门服务登记簿统一由上门收款人员自行入库（柜）保管。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。

    • A、上门服务卡
    • B、CPU卡
    • C、IC卡
    • D、POS

    正确答案:A

  • 第7题：

    判断题
    开展上门服务时，尽可能只提供上门收、送现金服务，票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    现金业务上门服务遵循（）以及（）的规定。
    A

    上门服务单人办理

    B

    上门服务双人办理

    C

    上门服务人员兼任记账人员

    D

    上门服务人员和记账人员分离


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。
    A

    上门服务卡

    B

    CPU卡

    C

    IC卡

    D

    POS


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    现金业务上门服务结束后，下列（）物品不需要移交专人入库（箱）保管？
    A

    上门服务登记簿

    B

    现金业务上门服务证件

    C

    POS机

    D

    上门服务核对卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    上门服务发客户卡交易路径（）.
    A

    内部管理

    B

    查询

    C

    物品

    D

    上门服务

    E

    服务卡管理


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    根据上门服务的内容不同，上门服务可分为哪几类（）
    A

    上门收送款

    B

    上门取送单

    C

    上门开卡

    D

    其他会计业务上门


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    B520的服务保修描述正确的是哪个？（）

    • A、三年保修，一年上门服务
    • B、两年保修，两年上门服务
    • C、两年保修，无上门服务
    • D、三年保修，三年上门服务

    正确答案:D

  • 第14题：

    现金业务上门服务遵循（）以及（）的规定。

    • A、上门服务单人办理
    • B、上门服务双人办理
    • C、上门服务人员兼任记账人员
    • D、上门服务人员和记账人员分离

    正确答案:B,D

  • 第15题：

    上门服务业务模式分为（）

    • A、委托外包上门服务
    • B、业务和外包人员共同上门服务
    • C、经营单位自行上门服务
    • D、分行集中上门服务

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    下面对上门服务业务说法错误的是（）。

    • A、上门服务过程要坚持双人上门
    • B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
    • C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
    • D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作

    正确答案:D

  • 第17题：

    现金业务上门分为（）

    • A、上门收付款
    • B、上门提单送票
    • C、长期上门服务
    • D、临时上门服务

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    上门服务人员领用设备包括（）.

    • A、POS机
    • B、已授权的上门服务卡
    • C、未授权的上门服务卡
    • D、客户卡

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    单选题
    上门服务发客户卡交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。
    A

    服务卡管理

    B

    记账查询

    C

    业务处理

    D

    业务查询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    上门服务业务模式分为（）
    A

    委托外包上门服务

    B

    业务和外包人员共同上门服务

    C

    经营单位自行上门服务

    D

    分行集中上门服务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    上门收款人员须持统一制作的（）和本人工作证办理现金上门服务。
    A

    上门服务核对卡

    B

    居民身份证

    C

    假币收缴资格证

    D

    上门服务证


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    B520的服务保修描述正确的是哪个？（）
    A

    三年保修，一年上门服务

    B

    两年保修，两年上门服务

    C

    两年保修，无上门服务

    D

    三年保修，三年上门服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    上门服务人员领用设备包括（）.
    A

    POS机

    B

    已授权的上门服务卡

    C

    未授权的上门服务卡

    D

    客户卡


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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