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  • 第1题:

    现金业务上门服务结束后,上门服务人员使用的“上门服务证”不得由()保管。

    • A、上门服务人员本人
    • B、账务处理人员
    • C、营业经理
    • D、以上均不对

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    办理上门服务业务时,必须序时逐笔登记(),并由两名上门服务人员和被服务单位财务人员签字或加盖印章。

    • A、《上门服务登记簿》
    • B、《上门收款登记簿》

    正确答案:A

  • 第3题:

    现金业务上门服务遵循()以及()的规定。

    • A、上门服务单人办理
    • B、上门服务双人办理
    • C、上门服务人员兼任记账人员
    • D、上门服务人员和记账人员分离

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    上门服务应由()将现金、票据装入“上门服务专用箱”,上门服务人员与客户共同加锁,并办理移交手续。

    • A、客户
    • B、上门服务人员
    • C、押运员
    • D、客户与上门服务人员

    正确答案:A

  • 第5题:

    下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。

    • A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
    • B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行
    • C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管
    • D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回

    正确答案:D

  • 第6题:

    现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    判断题
    现金业务上门服务证件为现金业务上门服务于人员的身份证明,由上门服务人员自行妥善保管。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    上门收款人员须持统一制作的()和本人工作证办理现金上门服务。
    A

    上门服务核对卡

    B

    居民身份证

    C

    假币收缴资格证

    D

    上门服务证


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下上门收款流程描述正确的是()。
    A

    授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权,授权成功将服务卡交于收款人员。

    B

    两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后,将现金及缴款凭证交收款人员。

    C

    采取现场清点方式的,现金清点无误,现金缴款凭证回单当场交客户。

    D

    采取封包方式的,现金清点无误,两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。


    正确答案: C,D
    解析: 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第九节

  • 第10题:

    多选题
    现金业务上门服务必须坚持的原则?()
    A

    坚持上门服务双人办理

    B

    坚持记账柜员与现金清点柜员分离

    C

    坚持上门服务人员和记账人员分离

    D

    坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度

    E

    现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    若银行收款人员的工作证与预留工作证复印件或本人不符,拒绝现金业务上门服务,并及时报告()。
    A

    安全保卫办公室

    B

    所在中心

    C

    收益部

    D

    财务管理办公室


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。
    A

    姓名

    B

    照片

    C

    电话

    D

    地址


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    上门服务开办行必须坚持上门服务()的原则,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

    • A、双人办理
    • B、双人负责安全保卫
    • C、武装押运
    • D、上门服务人员和记账人员分离

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    上门服务人员应佩戴有行名、姓名、编号和本人免冠彩照的专用“()”,以备客户查验。

    • A、上门服务工作证
    • B、上门服务证
    • C、上门收款证
    • D、上门服务人员专用证

    正确答案:B

  • 第15题:

    开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。

    • A、姓名
    • B、照片
    • C、电话
    • D、地址

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    上门服务印章、上门服务证、上门服务登记簿统一由上门收款人员自行入库(柜)保管。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    上门服务须坚持双人办理,坚持服务人员和记账人员分离,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    上门服务开办行必须坚持上门服务()的原则,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。
    A

    双人办理

    B

    双人负责安全保卫

    C

    武装押运

    D

    上门服务人员和记账人员分离


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    现金业务上门服务结束后,上门服务人员使用的“上门服务证”不得由()保管。
    A

    上门服务人员本人

    B

    账务处理人员

    C

    营业经理

    D

    以上均不对


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    银行服务人员到达车站后,车站工作人员应先确认()同银行服务人员本人相符,再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片,确认无误后,客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员
    A

    “上门服务证”

    B

    工作证件

    C

    “上门服务核对卡”

    D

    身份证


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    现金业务上门服务遵循()以及()的规定。
    A

    上门服务单人办理

    B

    上门服务双人办理

    C

    上门服务人员兼任记账人员

    D

    上门服务人员和记账人员分离


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    上门收款人员应佩有本人工作照、工号及行名的专用()。
    A

    上门收款服务证

    B

    上门收款登记簿

    C

    上门收款协议

    D

    上门收款工作证


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    现金业务上门服务包括()。
    A

    上门收款

    B

    上门送款

    C

    上门兑换


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析