违反规定提前收取、撤换卧具;卧具批次不符、未按规定配备、污染破损较重未及时更换,属于()问题。
第1题:
卧具污染、破损旅客提出未及时调换,属于()问题。
第2题:
运用卧具被套、小单子、枕套存在污染、破损严重的质量问题时,应按报废处理。
第3题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
第4题:
撤换卧具时,未使用防污染备品、卧具落地但未造成污染;备品、卧具裸放,未入包装袋或放在卧具柜内未苫盖,属于()问题。
第5题:
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。
第6题:
红线
A1
A2
B
第7题:
使用的进行撤换
未使用不撤换
全部撤换
无论是否使用必须全部撤换
第8题:
A类
严重A
B类
离岗一个月
第9题:
一单程
一人
一客
一往返
第10题:
红线
A1
A2
B
第11题:
A类
严重A
B类
离岗一个月
第12题:
对
错
第13题:
卧具污染、破损未及时调换给予责任人()考核。
第14题:
终到列车撤换卧具作业乘务班组终到后将折返站及途中撤下的旧卧具放在()。
第15题:
在现有“折返站、终到撤换卧具时,列车长、整备工长必须确认应撤下卧具撤下后再铺新卧具”的规定外,增加“列车长、整备工长在()”的规定,以增加列车长、整备工长责任意识。
第16题:
终到卧具(),便于整备班组掌握,也便于监督。
第17题:
卧具未按规定时间取送,属于()问题。
第18题:
对
错
第19题:
红线
A1
A2
B
第20题:
终到卫生鉴定表上写实撤下卧具数量
巡视卡上写实撤下卧具数量
本车巡视卡上写实撤下卧具数量
始发卫生鉴定表上写实撤下卧具数量
第21题:
乘务室
卧具柜
第二空
第一个空
第22题:
红线
A1
A2
B
第23题:
对
错