司机宣读应急人工广播词时，应使用普通话，做到（）。A、吐字清楚B、语句完整C、简洁明了D、情绪高亢

题目

司机宣读应急人工广播词时，应使用普通话，做到（）。

  • A、吐字清楚
  • B、语句完整
  • C、简洁明了
  • D、情绪高亢
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1.车站广播应做到( )。A.播报及时B.简洁明了C.清晰准确D.详细叙述

2.下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是（）。A言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求B工作中必须使用普通话C接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断D言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体

3.车站广播应做到（）。A、播报及时B、简洁明了C、清晰准确D、详细叙述

4.使用()时会自动切断客室广播播放。A.人工广播B.紧急对讲C.司机室对讲D.监控回放

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  • 第1题：

    当遇到列车（）等特殊情况或其他信息发布时，司机应选取应急广播词或通过人工广播向乘客说明。

    • A、故障
    • B、清客
    • C、跳停
    • D、程序失效

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    回答乘客问题或使用人工广播时，应（），避免声音刺耳或使乘客惊慌，手提广播不能对着乘客的耳朵呼喊。

    • A、语调沉稳
    • B、语气舒缓
    • C、吐字清晰
    • D、声音圆润
    • E、语速适中
    • F、音量适宜

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第3题：

    广播应急声明时要求语调要平稳，速度要适当，吐字要（）内容简练，应有（）语句，防旅客发生混乱。

    • A、清晰；紧迫感的
    • B、要快；安慰指示性的
    • C、清晰；安慰指示性的

    正确答案:C

  • 第4题：

    关于人工广播，下列描述正确的是（）。

    • A、人工报站必须用普通话，做到声音清晰，用语规范
    • B、发生突发事件时在自动广播系统正常的情况下，驾驶员无需使用人工广播
    • C、人工广播须体现员工职业素养，播报时应简单明了，语气委婉动听
    • D、人工广播的内容应根据事件的需要自由发挥，将信息明确的告知乘客即可

    正确答案:A

  • 第5题：

    车机联控应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰


    正确答案:正确

  • 第6题：

    作业中联系通话应使用标准用语，吐字清楚。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    多选题
    下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有（）。
    A

    言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求

    B

    工作中提倡使用普通话

    C

    接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断

    D

    言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    员工在对乘客服务时必须使用普通话，应做到（）
    A

    字正腔圆

    B

    吐字清晰

    C

    声调柔和

    D

    语意明确


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时，应注意（）。
    A

    尽量说标准普通话

    B

    声音要亲切自然，听起来充满表现力

    C

    通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪，给予正确回应

    D

    语言要简洁明了，吐字要清晰


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    执行道机联控时，应使用（），做到用语准确，吐字清晰。
    A

    粤语

    B

    客家话

    C

    普通话


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    电动列车司机作人工广播时应首先使用普通话，做到吐字清楚、语句完整、简洁明了。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    司机宣读应急人工广播词时，应使用普通话，做到（）。
    A

    吐字清楚

    B

    语句完整

    C

    简洁明了

    D

    情绪高亢


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    司机宣读应急人工广播词时，应使用普通话，做到（）。

    • A、吐字清楚
    • B、语句完整
    • C、简洁明了
    • D、情绪高亢

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    员工在对乘客服务时必须使用普通话，应做到（）

    • A、字正腔圆
    • B、吐字清晰
    • C、声调柔和
    • D、语意明确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    电动列车司机作人工广播时应首先使用普通话，做到吐字清楚、语句完整、简洁明了。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    使用无线调车灯显作业时，调车人员应正确及时发出信号指令和用语，做到（）（作业用语由铁路局规定）。

    • A、位置适当
    • B、用语标准
    • C、角度准确
    • D、吐字清楚

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    执行道机联控时，应使用（），做到用语准确，吐字清晰。

    • A、粤语
    • B、客家话
    • C、普通话

    正确答案:C

  • 第18题：

    在与乘客交流时，应做到语言规范、吐字清楚。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    当遇到列车（）等特殊情况或其他信息发布时，司机应选取应急广播词或通过人工广播向乘客说明。
    A

    故障

    B

    清客

    C

    跳停

    D

    程序失效


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    使用无线调车灯显作业时，调车人员应正确及时发出信号指令和用语，做到（）（作业用语由铁路局规定）。
    A

    位置适当

    B

    用语标准

    C

    角度准确

    D

    吐字清楚


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    回答乘客问题或使用人工广播时，应（），避免声音刺耳或使乘客惊慌，手提广播不能对着乘客的耳朵呼喊。
    A

    语调沉稳

    B

    语气舒缓

    C

    吐字清晰

    D

    声音圆润

    E

    语速适中

    F

    音量适宜


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    车机联控应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    车站广播应做到（）。
    A

    播报及时

    B

    简洁明了

    C

    清晰准确

    D

    详细叙述


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    关于人工广播，下列描述正确的是（）。
    A

    人工报站必须用普通话，做到声音清晰，用语规范

    B

    发生突发事件时在自动广播系统正常的情况下，驾驶员无需使用人工广播

    C

    人工广播须体现员工职业素养，播报时应简单明了，语气委婉动听

    D

    人工广播的内容应根据事件的需要自由发挥，将信息明确的告知乘客即可


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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