私家车主到加油站加油，其最不关注（）。A、油品质量B、油品数量C、油品价格D、促销奖品

题目

私家车主到加油站加油，其最不关注（）。

  • A、油品质量
  • B、油品数量
  • C、油品价格
  • D、促销奖品
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1.在日常生活中，下列哪种行为不能减少汽车污染物的排放（）？A、停车熄火B、培养文明驾驶习惯，不频繁加减速或猛踩油门C、选用高品质燃油，到正规加油站加油D、增加私家车数量，减少公共交通工具

2.中石油95504客服热线将为下列哪些客户提供服务（）。A、个人记名卡用户B、单位客户C、到加油站现金加油的客户D、潜在用户E、加油站员工

3.下列哪些加油站可办理小额现金退款业务（）。A、非加油卡联网加油站B、加油卡联网加油站C、售卡充值网点D、加油卡非联网加油站

4.加油站的工程建设及改造，必须符合（）的要求。A、加油站建设标准设计B、加油站管理规范C、加油站细节手册D、加油运作手册

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  • 第1题：

    下面选项中不能减少汽车污染物的排放的是？（）

    • A、车主自觉进行车辆年度检验
    • B、培养文明驾驶习惯，不频繁加减速或猛踩油门
    • C、选用高品质燃油，到正规加油站加油
    • D、增加私家车数量，减少公共交通工具

    正确答案:D

  • 第2题：

    （）负责加油站维修的上报及维修过程中的现场安全监督.

    • A、加油站经理
    • B、加油站财务人员
    • C、加油站普通员工
    • D、加油站计量员

    正确答案:A

  • 第3题：

    当客户到加油站加油后，客户发现未带现金，加油站可以通过POS机给客户套取现金


    正确答案:错误

  • 第4题：

    加油站新开业，（）应参加首次收缷油。

    • A、加油站出纳
    • B、加油站经理
    • C、加油站班长

    正确答案:B

  • 第5题：

    向加油站投诉，表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    液位仪安装施工中，市电电源到加油站经电源引入板之后，中性线必须与加油站接地网进行第二次接地，其连接电阻应小于（）。

    • A、1Ω
    • B、4Ω
    • C、10Ω
    • D、100Ω

    正确答案:A

  • 第7题：

    加油站站长组织每周对加油站进行一次安全检查，其重点排查的内容（）.

    • A、加油站检查井
    • B、临近的下水井
    • C、发电机
    • D、暗沟有无油污、油气

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    加油站接到公司调价通知后，下面哪种做法是正确的？（）

    • A、可以暂时不调，这样能加强加油站与周边加油站的竞争力，增加收入
    • B、油价暂时不动，考虑到周边加油站的竞争环境，应该等周边加油站调整到位后再进行调整
    • C、必须严格按照公司规定，及时调整油品价格
    • D、站长可根据加油站具体情况，自行决定调价时机

    正确答案:C

  • 第9题：

    当摩托车到加油站加油时，应注意哪些事项？


    正确答案:摩托车必须熄火加油；加油后须推离加油机4.5米之外方能启动。

  • 第10题：

    对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，在没有辨明其身份的情况下，加油员应该（）。

    • A、询问清楚对方身份
    • B、要求其离开加油站
    • C、礼貌地将其引导到加油站经理处
    • D、不予理睬

    正确答案:C

  • 第11题：

    （）需高度关注当班盈亏情况，对出现的异常情况应查找原因、重新对数据进行计算，但不必向加油站经理汇报。

    • A、出纳
    • B、加油站主管
    • C、统计员

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    评估某加油站的抵押价值，估价对象的财产范围不应包括（）。
    A

    加油站的特色装修

    B

    加油站的特许经营权

    C

    加油站内的车辆

    D

    加油站的加油机


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    加油站员工对不熟悉自助加油的顾客，必须按照自助加油流程指导其完成加油过程，如“您好，请您插卡”、“请您到营业室交费，打印小票，回来加油”、“谢谢、欢迎下次光临”，等等


    正确答案:正确

  • 第14题：

    加油站保证合理库存应做到（）。

    • A、每日监控配送计划
    • B、了解加油站销量
    • C、关注加油站库存变化
    • D、储油量不超过安全容量

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    加油站引发媒体关注的外部因素有（）。

    • A、加油站安全
    • B、政策变化
    • C、对手恶意竞争
    • D、媒体误报

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    对年消费20t以下的客户，分解到（）负责联系维护。

    • A、加油站每名员工
    • B、加油站经理
    • C、经营部人员
    • D、地市公司

    正确答案:A

  • 第17题：

    对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，在没有辨明其身份的情况下，应礼貌地将其引导到加油站经理处。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    加油站的利润来源是（），其决定着加油站的生存和发展。

    • A、油品
    • B、客户
    • C、员工
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第19题：

    为雇主开车的司机到加油站加油，最关注的一般是（）。

    • A、油品质量
    • B、油品数量
    • C、油品价格
    • D、促销奖品

    正确答案:D

  • 第20题：

    加油站引发媒体关注的外部因素有媒体误报、政策变化、对手恶意竞争、加油站安全等。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    加油站员工在与顾客沟通时，应从顾客的关注重点进行推介，站在（）的角度考虑问题。

    • A、公司
    • B、加油站
    • C、顾客
    • D、自己

    正确答案:C

  • 第22题：

    现金加油方式是指客户到加油站购油时直接支付现金，加油站按当日零售价从加油机中付给用户等值油品的一种加油方式。（）


    正确答案:正确

  • 第23题：

    加油站模拟核算只适用于（）

    • A、独立核算加油站
    • B、非独立核算加油站
    • C、合资公司加油站
    • D、全资公司加油站

    正确答案:B

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