单位客户管理人员持车队主卡到售卡充值网点可限定（）。A、油品种类B、司机姓名C、便利店商品种类D、加油车号

题目

单位客户管理人员持车队主卡到售卡充值网点可限定（）。

  • A、油品种类
  • B、司机姓名
  • C、便利店商品种类
  • D、加油车号
相似考题

1.在网点推广实施阶段，通过（）向网点员工持续宣贯主动推广意识。A、售卡充值网点负责人和加油站经理B、售卡点员工C、站经理D、便利店主管

2.中国石油成品油客户可以通过（）获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。A、互联网和客服B、互联网C、955.08D、售卡充值网点和客户服务热线95504

3.售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些服务？

4.售卡充值网点操作员须先对客户积分进行（）操作后，客户方可到指定兑换点兑换积分商品。A、消费B、圈存C、加油D、以上都不对

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  • 第1题：

    客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。

    • A、主卡名下的所有有效主加油卡
    • B、主卡名下的所有副加油卡
    • C、消费记录
    • D、充值记录

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    下列业务中，不得直接开具发票的有（）。

    • A、客户持市民卡充值
    • B、客户持礼品券购物
    • C、IC卡消费
    • D、IC卡积分消费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    售卡（充值）网点代表主管公司向客户办理（）等业务。

    • A、加油卡开户
    • B、售卡充值
    • C、资金汇划
    • D、销户退款

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    单位客户管理人员持单位主卡不可到发卡充值网点对司机卡进行（）的增值功能维护。

    • A、限制消费油品种类
    • B、限制司机姓名
    • C、限定便利店商品消费
    • D、限定加油车号

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户卡片丢失后，在发卡充值网点进行挂失，客户需提供个人有效证件号或者单位主卡，供发卡充值点操作员进行核对，通过后进行挂失操作。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    单位客户，持单位主卡或者单位证件，在发卡充值网点做副卡升级操作，升级成功后，打印升级凭证。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    客户可持个人有效证件到任一发卡充值网点，将不记名卡升级为个人卡。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    消费限制功能仅对记名加油卡有效，客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    客户持银行卡到网点或ATM办理业务时，当日连续密码错误（）次，卡状态将被锁定。
    A

    4

    B

    3

    C

    2

    D

    1


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下哪种情况不能给客户开具发票的（）。
    A

    客户持现金到油站充值

    B

    客户凭加油充值卡到油站充值

    C

    客户凭银行卡到油站充值

    D

    转账支票达账后，客户到油站充值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列业务中，不得直接开具发票的有（）。
    A

    客户持市民卡充值

    B

    客户持礼品券购物

    C

    IC卡消费

    D

    IC卡积分消费


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    如客户需打印充值缴费发票，正确的是（）
    A

    客户需持户主本人身份证及充值用户号到电信营业厅打印

    B

    客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点打印

    C

    客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点的上级机构打印

    D

    暂无法开立充值缴费发票


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪种情况不能给客户开具发票的（）。

    • A、客户持现金到油站充值
    • B、客户凭加油充值卡到油站充值
    • C、客户凭银行卡到油站充值
    • D、转账支票达账后，客户到油站充值

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户卡片丢失后，在发卡充值网点做直接填写客户业务单补卡。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点，客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    销户可随时持卡到指定的发卡充值网点办理。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    多用户卡客户到售卡网点办理密码重置业务，须提供（）在指定售卡网点进行办理。

    • A、主卡
    • B、副卡
    • C、有效证件
    • D、主卡及经办人有效身份证件原件

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户可持ic卡到光大银行（）修改电子现金额度设置。

    • A、开户网点
    • B、分行辖内任一网点
    • C、全国任意网点

    正确答案:C

  • 第19题：

    客户持银行卡到网点或ATM办理业务时，当日连续密码错误（）次，卡状态将被锁定。

    • A、4
    • B、3
    • C、2
    • D、1

    正确答案:B

  • 第20题：

    发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供（）等必要信息，以便账务调整。

    • A、原充值卡
    • B、电费交费卡
    • C、充值电话
    • D、购卡发票

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    单选题
    客户可持ic卡到光大银行（）修改电子现金额度设置。
    A

    开户网点

    B

    分行辖内任一网点

    C

    全国任意网点


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    鹤卡借记卡卡片出现损坏，持卡人可持原卡到开户营业网点申请换领新卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。
    A

    主卡名下的所有有效主加油卡

    B

    主卡名下的所有副加油卡

    C

    消费记录

    D

    充值记录


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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