售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些服务？

第1题：

加油卡管理违规有哪些（）

• A、违规套取加油卡现金
• B、截留促销品商品牟利
• C、发卡网点空充值
• D、利用加油卡套取积分奖品
• E、加油卡流水不按照规定日结
• F、发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理，盗取卡内余额

第2题：

昆仑加油卡业务管理部门岗位有哪些？

第3题：

昆仑加油卡促销方法主要包括（）。

• A、买赠、折扣
• B、赠送充值、联合促销、
• C、抽奖、积分、增值服务和活动促销等
• D、增值服务和活动促销等

第4题：

发卡网点主要向客户提供（）等服务。

• A、开户发卡
• B、油卡充值
• C、油卡信用额度服务
• D、加油卡挂失登记

第5题：

充值卡统一开具普通发票，发票内容为“加油卡充值款”；充值卡的开票要求是（）。

• A、充值卡为加油卡办理充值的，不再开具任何发票
• B、充值卡为加油卡办理充值的，开具普通发票
• C、充值卡为加油卡办理充值的，开具增值税专用发票
• D、充值卡为加油卡办理充值的，开具普通增值税发票

第6题：

售卡（充值）网点每日均要将加盖银行印鉴的现金缴款回单和加油卡系统提供的充值日报表等，在规定的时间内上送（），确保资金安全、票据流转畅通、会计核算规范。

• A、加油站
• B、县区公司
• C、零售管理部
• D、主管财务部门

第7题：

通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点，客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。

第8题：

加油卡系统运行管理规范的内容，主要包括发卡充值网点日结、加油站日结对账、黑灰名单监控。

第9题：

加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、（）。

第10题：

消费限制功能仅对记名加油卡有效，客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。

第11题：

第12题：

第13题：

在网点推广实施阶段，通过（）向网点员工持续宣贯主动推广意识。

• A、售卡充值网点负责人和加油站经理
• B、售卡点员工
• C、站经理
• D、便利店主管

第14题：

客户在办理个人记名卡之前，需要阅读并同意哪些协议或内容（）

• A、中国石油昆仑加油卡章程
• B、中国石油昆仑加油卡个人客户服务协议
• C、中国石油昆仑加油卡单位客户服务协议
• D、中国石油昆仑加油卡个人客户业务申请表

第15题：

下列哪些加油站可办理小额现金退款业务（）。

• A、非加油卡联网加油站
• B、加油卡联网加油站
• C、售卡充值网点
• D、加油卡非联网加油站

第16题：

发卡充值网点办理的（）业务，根据实际收款金额为用户充值；营业员必须确认款项到达公司账户后，方可予以办理充值。

• A、出售加油卡
• B、充值卡
• C、为客户已办理的加油卡进行充值
• D、查询业务

第17题：

“其他业务收入—劳务费收入”核算的内容有（）。

• A、收取加油卡客户挂失服务性质的费用
• B、收取加油卡客户补卡服务性质的费用
• C、出售加油卡片的收入
• D、加油卡的充值金额

第18题：

售卡（充值）网点代表主管公司向客户办理（）等业务。

• A、加油卡开户
• B、售卡充值
• C、资金汇划
• D、销户退款

第19题：

售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续，退款金额以加油卡账户余额为准.

第20题：

加油卡运营职责中属于地市零管部门的职责包括（）。

• A、负责本区域石化卡申领、保管、销售和充值的管理工作
• B、组织本区域加油卡的日常营销业务
• C、负责监控发卡网点
• D、组织员工进行加油卡业务知识培训

第21题：

中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点，或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。

第22题：

售卡（充值）网点每日均要将加盖银行印鉴的现金缴款回单和加油卡系统提供的充值日报表等，在规定的时间内上送（）。

第23题：