当前分类： 亚马逊平台考试
问题：买家在产品评价内不能留下了关于商家服务的内容。...
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问题：销售食品卖家，出现以下情形时，选择处理的方式是（）A、买家要求开具办公用品发票，由于没有此类发票，可以寄送现有发票B、可以不确认发票，因为没有义务给买家开具发C、如果买家要求开具办公用品发票，需要先写买家邮件电话沟通，保证优质的买家体验D、买家要求开具办公用品发票，在有能力开具时，应当尽可能满足买家的需求...
问题：关于亚马逊退换货政策描述正确的是（）A、需要提供不低于亚马逊标准的退换货政策B、该政策可以通过亚马逊——帮助——退货与退款页面进行查询C、退款到达买家账户的时间由不同的支付方式决定D、如果买家申请了亚马逊交易保障索赔，则需在5天内进行回复，否则系统自动进行退款...
问题：如果将要上传的产品已经在亚马逊有售，如下操作正确的是（）A、因为亚马逊已经有售，放弃此商品的添加B、在跟卖编辑此商品信息时，只需要添加产品的价格，数量，商品新旧程度等信息即可，无需填写商品标题和图片信息C、要仔细确认搜索到的产品与要销售的产品完全一致，才可以点击“ SeLler Yours”D、如果是个品牌商品，在没有授权的情况下，即使我有正品行货也不可以销售...
问题：哪些行为不会导致关联（）A、同一站点两个账号使用同一套产品资料B、同一站点两个账号使用同一张信用卡C、同一站点两个账号在同一网络下操作D、同一站点两个账号在同一个listing页面跟卖同一款产品...
问题：如果看到业绩通知，正确的处理方式是（）A、对于暂停店铺销售的业绩通知，需要及时进行申诉或回复邮件B、如果看到业绩通知，并不清楚如何处理，可联系卖家支持C、如果看到业绩通知，并不清楚如何处理，可联系招商经理...
问题：为增加曝光率，相同的商品可以刊登到多个不同品类入。...
问题：选择亚马逊物流的好处是（）A、亚马逊70％的买家会选择货到付款，使用亚马逊物流可以提供这种购物体验B、买家在购物前就可以知道产品的准确到货时间，更利于买家进行购买选择C、可以做到产品的预配送，缩短产品在途时间，让买家更早拿到货物，提高购买率D、享受与亚马逊自营产品同样的49元免运费政策E、买家可以享受亚马逊全天客服服务电话400-810-5666...
问题：亚马逊客服问题处理正确的是（）A、亚马逊需要所有卖家一天必须有8小时在电脑前处理客户的咨询与问题B、如果收到广告邮件可以不用理财C、客户反映问题时，应立即退全款给客户以保证客户体验D、当有客户发送邮件反映问题时需要24小时内回复...
问题：使用亚马逊的网店入驻工具或者其他第三方软件从其他平台导入商品信息时，首先确保其他平台上的商品数据本身是准确的。...
问题：跟卖别人的产品只要有90%的相似度就可跟卖。...
问题：对卖家绩效中的“业绩通知”描述正确的是（）A、如果有业绩通知，我需要检查我的卖家绩效是否都合格B、买家如果提交了亚马逊交易保障索赔，那么我需要在7日内进行回复C、业绩通知只是系统对我业绩情况的自动邮件，可以不用回复...
问题：关于广告的哪些说法是正确的（）A、跟卖做点击付费可以在跟卖界面排名第一B、单个词组付费越高转化率越高C、可以恶意重复的点击竞争对手的页面消耗其广告经费D、产品做广告要先拥有购物车...
问题：关于全球开店账号那些是正确的（）A、全球开店账号与企业账号的唯一区别是就是产品上传即可获得购物车B、可以用同一套资料注册企业账号与全球开店账号C、企业注册账号招商经理会给与活动的支持D、全球开店的安全性比企业账号高...
问题：亚马逊平台的所有主图、辅图均不能有任何水印、文字、Logo。...
问题：从其他平台导入数据至亚马逊的批量上传存文件模板之后，仔细检查导入的数据格式是否与批量上传库存文件模板的格式一致，数据是否准确无误，然后点击上传。...
问题：以下描述错误的是：（）A、商品主图必须要与商品文字信息对应一致如颜色、尺寸、款式等B、商品描述中不能出现任何促销类信息C、全新的商品可以在商品标题中注明New或 Brand NewD、为了提醒消费者商品是免运费的，可以在商品标题或 Bullet Point中注明 Free Shipping...
