当前分类: 苏宁易购考试
问题:苏宁员工的特点是()A、年轻化B、开放化C、知识化D、专业化...
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问题:2013年集团全资设立了哪两大研发中心?...
问题:(),苏宁成立六个大区,标志着苏宁以专业化分工为基础的三级垂直管理体系的形成A、37591.0B、37622.0C、37257.0D、37956.0...
问题:1999年9月,集团召开中高层领导集中紫金山召开会议,标志着企业发展历程的二次创业开始,史称()A、紫金山会议B、遵义会议C、中山陵会议D、南湖会议...
问题:2013年,集团实施组织变革后的管理层级是()A、大区-子公司-营运部B、大区-城市公司C、大区-子公司D、大区-营运部...
问题:苏宁价值观是什么?...
问题:下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是()A、客服已不是依附于某一家店面或者归物流、售后管理的体系,而是整个集团对外的窗口。B、作为企业和消费者的桥梁,承担对消费者和苏宁信息沟通的服务需求的响应,帮助消费者解决一些问题。C、实际上是作为物流、售后、店面这几大终端的一个支持平台。D、随着客服的信息服务量越来越大,呼叫中心积淀了海量的信息,其在定位上也会逐步承担起对整个服务质量进行评估、管理的作用E、客户资源的开发再利用和销售职能...
问题:苏宁生活广场经营业态涵盖()等。A、大型超市B、品牌专卖C、餐饮D、运动健身E、影院娱乐F、高端会所...
问题:2013年,苏宁作为中国最大的商业和零售企业,位于中国民营企业500强第()位,中国企业500强的第()位。()A、1,13B、3,13C、1,39D、3,39...
问题:商家后台“咨询”模块共有几大类问题以供咨询()A、5B、6C、7D、8...
问题:店铺装修导航模块最多可以设置多少个导航()A、1B、3C、5D、6...
问题:苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载()A、系统设置B、客户服务C、售前管理D、交易管理...
问题:到2020年,苏宁海内外实体连锁网络将实现()店,销售规模()亿元、网购销售实现()亿元的发展规模。A、300035003500B、350030003000C、300030003500D、350035003000...
问题:一般违规,达到()分将执行处罚?A、12分B、24分C、48分D、96分...
问题:2014年(),苏宁()上线,打响2014年余额理财市场第一枪,打造了互联网金融的重要一环。()A、1月15日,易付宝B、1月27日,零钱宝C、1月15日,零钱宝D、1月29日,易付宝...
问题:(),苏宁电器大厦成功开业,苏宁从传统家电成功拓展到家电、电脑、通讯全系列综合电器经营。A、1999年10月26日B、1996年12月26日C、1999年12月26日D、1996年10月26日...
问题:苏宁创业于()A、江苏扬州B、江苏南京C、江苏无锡D、江苏淮安...
问题:和同事聊天行走时,看到领导你会()A、继续与同事聊天当做没看到B、提醒同事有领导,赶紧绕道而行C、停下,转身与同事攀谈,等领导走后在继续走D、示意同事停下,靠右侧立,问候,行欠身礼...
问题:()和()维系着苏宁品牌的运行A、组织制度体系B、人体资源体系C、营销管理体系D、信息系统体系...