服务的特征是什么？
题目
服务的特征是什么？
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第1题：
社区服务的主要特征是什么？
正确答案: 社区服务具有地域性、公益性、群众性、互助性、综合性。其中公益性是它的本质特点。①地域性指社区服务是在一定区域范围内，以街道和社区居委会为依托所从事的社会服务行业。
②公益性指社区服务不以盈利为目的，以福利服务为主，根据不同的服务对象和服务内容实行无偿服务、低偿服务和有偿服务。
③群众性指动员广大社区成员和社会各方面的力量广泛参与的社会服务，人人都是服务对象，人人都是服务者。
④互助性指社区服务依靠社区单位和广大居民互助互济、互相补偿，发挥各自的专长和优势，做到资源共享，方便社区成员，解决社区自身的实际困难和问题。
⑤综合性指社区服务是个复杂的系统工程，涉及到政府许多职能部门，如工商、城管、市政、文化、卫生、环卫、公安等，需要这些部门齐抓共管，在工作上给予指导，政策上给予支持。 -
第2题：
为人民服务人生观的基本特征是什么？
正确答案: （1）它以实现社会主义并最终实现共产主义为最高理想。
（2）它以全心全意为人民服务为人生目的。
（3）它以革命乐观主义精神为人生态度。 -
第3题：
服务特征是什么？
正确答案: 1、无形性；
2、不可分离性；
3、不可储存性；
4、差异性；
5、取法所有权。 -
第4题：
服务行业特征造成的差异是什么？
正确答案: ①市场营销导向的不足；
②专业和道德的限制；
③规模太小；
④竞争的性质和市场条件；
⑤对于可用促销方式所知有限。 -
第5题：
未来最佳的商业模式的特征是什么（）
- A、规模化
- B、服务特色化
- C、产品品牌化
- D、公司平台化
正确答案:B,C,D -
第6题：
何谓客户服务？为什么说“客户服务包括外部客户服务和内部客户服务”？内部客户服务关系的两个主要特征是什么？
正确答案: 客户服务，是指企业通过奠员工提供产品和服务以满足客户需要的行为。从20世纪90年代开始，企业家们已清楚地认识到客户服务是由两个部分构成外部客户服务和内部客户服务。内部客户服务是企业在生产和管理流程中，实行“下一道工序就是客户”的业务关系和管理机制。公司内部部门之间形成客户关系并在部门间管理上引入外部竞争机制，是内部客户服务管理机制的两个基本特征。 -
第7题：
试述涡轮营销与服务的主要特征和基本内容是什么？
正确答案: （1）涡轮营销与服务的主要特征是强调速度、以快制胜。
（2）涡轮营销与服务的基本内容是设计部门的快速创新，生产部门的快速制造，后勤部门的快速反应，服务部门的快速送达。 -
第8题：
问答题什么是服务型的GIS？服务型GIS的特征是什么？正确答案： 随着近两年SOA（面向服务的体系架构）潮流的兴起，这一软件工程方法也同样引发了新的GIS软件技术革命，形成了服务式GIS（Service GIS）。
Service GIS是产生于面向服务软件工程方法的GIS软件技术，它脱胎于组件式GIS，是在组件式GIS基础上的质的飞跃，也是组件式GIS的升级。在组件式GIS功能强大的组件群基础上，Service GIS采用面向服务的软件工程方法，把GIS的全部功能封装为Web服务（Web Service），从而实现了被多种客户端跨平台、跨网络、跨语言地调用，并具备了服务聚合能
力以集成来自其他服务器发布的GIS服务。Service GIS软件平台的新突破，主要包括以下几个方面。
在细粒度组件式GIS基础上，封装粒度适中的全功能GIS服务群，构成Service GIS的服务器，并向客户端发布这些服务。这里强调全功能的GIS服务，包括数据管理、二维可视化、三维可视化、地图在线编辑、制图排版以及各类空间分析和处理等，而不仅仅是Web GIS时代的基本GIS功能。
客户端GIS软件具备服务聚合能力，可聚合同一厂家服务器软件和第三方服务器软件发布的GIS服务，并与本地数据和本地功能集成应用。
服务器端软件具备强大的服务聚合能力，可以聚合来自其他服务器上发布的GIS服务，并可以将聚合后的结果再次发布，而再次发布的服务还可以继续被其他的服务器软件聚合。
服务器支持发布基于通用规范的服务，如WMS、WCS、WFS、WPS、GeoRSS、KML等，以便被第三方软件作为客户端集成调用。
Service GIS是一个完整的、面向服务的GIS软件技术体系，它包括服务提供者（Service Providers）、服务消费者（Service Consumers）和服务规范（Service Specifications）。
Service GIS同时也是一个全功能的GIS技术体系，远远超越了Web GIS时代的功能。Service GIS与Web GIS之间的差别，就如同GIS软件与电子地图软件之间的悬殊。
Service GIS继承了组件式GIS所具备的一系列优点，如跨语言二次开发、所见即所得的应用开发方式、与其他IT技术继承的强大能力、高度可伸缩型等。
基于Service GIS，基础地理信息供应部门把已经建立的基础地理信息库通过Web服务向各部门发布，从而使各部门可以直接通过访问这些Web服务，使用基础地理信息数据，实现与该单位的专题数据叠加集成，用于开发应用系统。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题大众旅游时期的导游服务的主要特征是什么？正确答案： 导游职业自由化；导游服务商品化；导游服务规范化。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题何谓客户服务？为什么说“客户服务包括外部客户服务和内部客户服务”？内部客户服务关系的两个主要特征是什么？正确答案： 客户服务，是指企业通过奠员工提供产品和服务以满足客户需要的行为。从20世纪90年代开始，企业家们已清楚地认识到客户服务是由两个部分构成外部客户服务和内部客户服务。内部客户服务是企业在生产和管理流程中，实行“下一道工序就是客户”的业务关系和管理机制。公司内部部门之间形成客户关系并在部门间管理上引入外部竞争机制，是内部客户服务管理机制的两个基本特征。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题为人民服务人生观的基本特征是什么？正确答案： （1）它以实现社会主义并最终实现共产主义为最高理想。
（2）它以全心全意为人民服务为人生目的。
（3）它以革命乐观主义精神为人生态度。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题未来最佳的商业模式的特征是什么（）A规模化
B服务特色化
C产品品牌化
D公司平台化
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第13题：
大众旅游时期的导游服务的主要特征是什么？
正确答案:导游职业自由化；导游服务商品化；导游服务规范化。 -
第14题：
汽车服务的主要特征是什么？
正确答案: 系统性、广泛性、经济性和后进性 -
第15题：
中国联通的服务品牌是什么？服务品牌口号是什么？
正确答案:中国联通的服务品牌为“联通10010”，服务品牌口号为：“联通10010，真诚连通” -
第16题：
电信服务的特征是什么？
正确答案:①电信服务的不可感知性；
②电信服务的生产和消费具有不可分离性；
③电信营业服务的差异性；
④电信服务具有全程全网的特点；
⑤电信服务存在电信运营企业与消费者之间的契约关系。 -
第17题：
生态系统服务功能价值的特征是什么？
正确答案:整体有用性；空间固定性；用途多样性；持续有用性、共享性、负效益性 -
第18题：
鸟类与爬行类共同特征是什么？鸟类和爬行类相比，它的进步性特征是什么？
正确答案:（1）共同特征：
①皮肤干燥缺乏皮肤腺
②都具有皮肤衍生物羽毛和角质鳞片
③头骨具单一枕髁
④排泄物为尿酸
（2）进步性特征：
①具有高而恒定的体温，减少对环境的依赖
②具有高速的飞翔能力，能借主动迁徙来适应多变的环境
③具有发达的神经系统和器官，以及与此相联系的各种复杂行为更好的协调内外环境的统一
④具有较完善的繁殖方式和行为，保证了后代的成活率 -
第19题：
从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？
正确答案: （1）服务的无形性，即电力客户服务的本质是抽象的、无形的。
（2）服务的不可分性，即电力营销服务和电能商品的销售是同步进行的，并且有客户参与。
（3）服务的易变性，即电力客户服务是不标准的、不稳定的。
（4）服务的易逝性，即电力客户服务对像不能像实体产品那样储存。
（5）服务的广泛性。 -
第20题：
问答题希尔方程的热力学特征是什么？肌肉力学特征是什么？其重要意义是什么。正确答案： 希尔方程的热力学特征是，肌肉在挛缩状态下，从肌肉内部化学到输出机械能的转换率是常数，即肌肉做功的功率是常数。动力学特征是：骨髂肌肉收缩时，负荷大，肌肉收缩速度减小，负荷小，肌肉收缩速度增大；主要意义：提示了人体运动时肌肉克服负荷和发挥收缩速度之间的内在联系，是发现不同肌肉力量素质训练方法、手段制定的理论依据。解析： 暂无解析 -
第21题：
填空题服务的主要特征有（）以及服务具有较强的经验特征和信任特征。正确答案： 无形性、不可分离性、异质性、不可存储性解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题生态系统服务功能价值的特征是什么？正确答案： 整体有用性；空间固定性；用途多样性；持续有用性、共享性、负效益性解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题神经纤维传导的特征是什么？突触传导的特征是什么？正确答案： 神经纤维的传导特征是：
①生理的完整性，
②传导的绝缘性，
③两向传导性，
④相对不疲劳性，
⑤不减衰传导性。
突触的传导特征是：
①单向传递，
②总和，
③突触延搁，
④对内环境变化的敏感性，
⑤对某些化学物质的敏感性。解析： 暂无解析