前厅服务氛围的主要特征是什么?具体表现在哪些方面?

题目

前厅服务氛围的主要特征是什么?具体表现在哪些方面?


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  • 第1题:

    教育的文化功能具体表现在哪些方面?


    答案:
    解析:
    (1)传递、保存文化;
    (2)活化文化;
    (3)交流融合文化;
    (4)选择文化;
    (5)更新与创造文化。
    教育对文化的作用是一个易考的题。除了作为简答题准备外,还要浏览一下每小点之下的具体内容,做到一看到一个有关实际例子,就能够判断出它体现了教育的文化功能的哪一小点。

  • 第2题:

    巴黎公社的秘书工作特征具体表现在哪些方面?
    巴黎公社的秘书工作,具有为无产阶级服务的鲜明的阶级特征。
    巴黎公社的秘书工作特征具体表现在以下方面:
    一是为夺取无产阶级政权服务,
    二是为组建无产阶级政权机构服务。
    三是为打击阶级敌人服务。
    四是为保持无产阶级本色服务。
    五是为维护人民的根本利益服务。
    六是为发展无产阶级事业服务。

  • 第3题:

    知识经济的主要特征体现在哪些方面?


    正确答案: 主要体现在:
    (一)知识经济是以高新技术为依托的经济;
    (二)知识成为核心生产要素;
    (三)知识经济时代的效率标准是知识生产率;
    (四)管理的重点在于努力发挥人的创造力;
    (五)知识经济是可持续发展的经济;
    (六)更新知识经济是保持竞争优势的关键。

  • 第4题:

    客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面?


    正确答案: (1)客房部为前厅部及明提供保质保量的客房,满足前厅部客房销售和安排的需要;
    (2)相互通报和核对客房状况,保证客房状况的一致性和准确性;
    (3)相互通报客情消息;
    (4)与前厅部共同安排客房的维修保养工作;
    (5)两部门人员之间的交叉培训。

  • 第5题:

    产品组合的含义是什么?及其特点具体表现在哪些方面?


    正确答案: 产品组合即产品的经营范围和结构。特点具体表现在:
    (1)差异性;
    (2)可衡量性;
    (3)可进入性;
    (4)效益性。

  • 第6题:

    领导影响力的作用具体表现在哪些方面?


    正确答案: 组织学习与学习型组织是两个意义不同的概念。从理论上说,对组织学习的研究要早于对学习型组织的研究。在概念的使用上,学习型组织与组织学习经常被混为一谈,这与目前有关学习型组织理论研究的尝试直接有关。马魁特认为,当讨论学习型组织时,应将焦点放在“what”,描述如同一个共同体般学习与生产的组织所具有的系统,规则及特征。而组织学习的焦点则是放在“how”,即组织建立并且利用知识的技能与过程。这样,组织学习可以指称组织通过共享信息,知识和精神模式实现组织的团体学习,以促使组织成员对知识和技能的不断更新,从而实现全方位和全过程的学习以获取创造能力和提升组织核心竞争能力的过程。因此,组织学习应该是学习型组织理论的一个核心理念。

  • 第7题:

    前厅服务员行为质量控制主要包括哪些方面?


    正确答案:前厅服务员行为质量控制主要包括服务态度、服务技能、服务效率、服务语言、仪表仪容、礼节礼貌、行为举止、操作规范等方面内容。

  • 第8题:

    问答题
    客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面?

    正确答案: (1)客房部为前厅部及明提供保质保量的客房,满足前厅部客房销售和安排的需要;
    (2)相互通报和核对客房状况,保证客房状况的一致性和准确性;
    (3)相互通报客情消息;
    (4)与前厅部共同安排客房的维修保养工作;
    (5)两部门人员之间的交叉培训。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    家庭智育的基本任务是什么?具体表现在哪些方面?

    正确答案: 基本任务:努力发挥家庭成员的智能优势,加强以培养子女智能为基础的智能开发。
    具体任务:
    1.进行早期智力开发,学习民族语言和社会生活常识;
    2.激发学习兴趣,调动学习的积极性;
    3.培养良好的学习习惯;
    4.开阔孩子的知识眼界;
    5.对文化知识的学习进行必要的指导或辅助;
    6.创造良好的学习环境和气氛。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    把握参谋时机的方式相似具体表现在哪些方面?
    一是跟踪把握参谋时机的方式相似。有利于领导活动全过程的有序性、有效性和规范性;也有利于秘书在领导活动全过程中,全面地发挥参谋辅助作用。
    二是重点把握参谋时机的方式相似。中外秘书参谋辅助,重点把握参谋时机的方式,有利于适应和满足领导者对参谋辅助的需求,有利于秘书参谋辅助活动的针对性和有效性。
    三是预测把握参谋时机的方式相似。

  • 第11题:

    参谋方式相似之处具体表现在哪些方面?
    一是在领导决策前要作大量铺垫性参谋辅助。
    二是决策形式时要作有效的辅佐性参谋。
    三是在决策执行中要做全过程的参谋辅助。

  • 第12题:

    前厅服务环境质量主要表现在哪些方面?


    正确答案:前厅服务环境质量主要表现在以下五个方面:①服务布局合理;②建筑装饰有特色;③空间艺术感染力强;④灯光色彩照明和谐;⑤清洁卫生状况良好。

  • 第13题:

    我国在计划经济体制下形成的以污染物“末端处理”为主要特征的行政控制手段与发达国家的“命令-控制”措施有无显著区别,若有显著区别,具体表现在哪些方面?


    正确答案: 有显著区别,具体表现在以下几个方面:
    ①我国在第一阶段颁布了《环境保护法(试行)》,进行重点污染源治理,只是宏观上加以环境污染控制,对而美国在20世纪中期颁布了《水污染控制法》、《清洁空气法》是微观上对环境质量指标加以界定,做的很具体。
    ②我国在第二阶段提出“三同步、三统一”的大政方针,实行环境影响评价、排污收费、环保目标责任和定量考核,从某种程度上讲只要交费就能排污。而美国在上世纪七十年代开始实行排污总量的控制,有浓度控制转向总量控制,虽然不能从根本上解决环境污染和生态破坏,但是很多企业因此排污受到限制甚至不允许排污

  • 第14题:

    报纸的主要特征表现在哪些方面?


    正确答案: 1.报纸是一种纯平面视觉、偏向理性的广告媒体
    2.报纸是一种非强制性收受的广告媒体
    3.报纸是一种比较经济的、能较灵活配合促销的广告媒体
    4.报纸是一种可信度较高的广告媒体
    5.报纸的分类广告具有独特优势
    6.报纸媒体传播的顺时性、时效性和干扰度

  • 第15题:

    为什么新闻须具有文采?具体表现在哪些方面?


    正确答案: 新闻也须有文采,因为,新闻写作讲究文采,适应受众的审美要求,可以使新闻的传播收到更为理想的效果。新闻文采总的特点是:缘事而发,淡中有味。具体表现在以下几个方面:
    A.叙事突出动感,动作能使叙述增添色彩,又有引人入胜之效。所以,新闻的写作要有文采,就要善于多用充满活力的动词。
    B.描述富有美感,现实生活本身多姿多彩,反映现实生活的新闻,在写作上也要采取真实而富有美感的描述法。
    C.修辞强调实感,新闻作品传播的是新闻事实,任何事实都有它的发生、发展、变化和结局,有前因后果、来龙去脉,形成一个完整的过程。

  • 第16题:

    现代管理实践中出现了分权化倾向的原因是什么?这种倾向具体表现在哪些方面?


    正确答案: 现代管理实践中出现分权化倾向的原因如下:
    (1)环境更加复杂,变化速度加快。任何企业都是在一定环境中经营的,环境的特点对组织结构和决策都有重要的影响。由于技术以惊人的速度不断变化和全球经济的国际化,导致企业环境变得更加复杂、更加不稳定。
    (2)信息手段的广泛运用,促进了中层管理人员的减少。由于计算机系统等现代信息手段的广泛运用,中间层次信息传递功能的重要性已大大削弱,中层管理人员的数量也因此大大缩减。
    (3)“手段人”到“目的人”的转变也是促进分权的原因之一。“手段人”的观点把人视为企业经营的手段,研究人的目的是提高人的工作效率,以便有效的完成企业任务,实现企业目标。“目的人”的观点重视对人的管理,注重人的工作和生活质量的改善,注重员工的个人发展。对“目的人”的管理,要求为他们提供充分条件,帮助他们实现自我价值。每个人都有强烈的自我表现欲,都有相当的自我控制、甚至领导他人的能力。个人的这种表现欲和领导欲,只有在自主权充分、规模不大的群体中才能得到充分的表现。
    分权化倾向具体表现在以下方面:
    (1)试行公司“内企业”制。为了克服大企业的弊端,恢复企业活力,必须引进小企业的机制,在公司内部建立“内企业”。这些“内企业”具有更多的在人财物等方面的经营权力,像真正独立的小企业那样经营。
    (2)维持较小的事业部规模。规模较小能保持良好的沟通,具备较强的活力和适应性。
    (3)发挥具有充分自主权的工作小组。一些结构严谨的大公司正逐渐演变成由若干灵活机动的工作小组综合组成的联合体。这种具有充分独立性的小组,由于规模小、灵活机动,工作效率高,给许多部门,甚至整个企业注入了极大的活力。

  • 第17题:

    问答题
    我国出版工作的根本任务是什么?具体表现在哪些方面?

    正确答案: 我国出版工作的根本任务,是促进社会主义先进生产力和先进文化的发展,满足人民群众日益增长的精神文化需求。
    具体体现在:
    (1)宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。
    (2)传播和积累有益于提高民族素质、有益于经济发展和社会进步的科学技术和文化知识。
    (3)弘扬民族优秀文化。
    (4)促进国际文化交流。
    (5)丰富和提高人民的精神生活。
    解析: 暂无解析