小客户新装、增容流程适用范围？

题目

小客户新装、增容流程适用范围？

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1.新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。()此题为判断题(对，错)。

2.高压用电报装，适用于（）的客户用电新装或增容。

3.低压客户业扩报装受理范围主要包括：380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。A对B错

4.低压商业用电客户原用电容量10kW,现需增容至20kW,应发起()流程,需提供()材料。A.低压非居民新装B.低压非居民增容C.身份证D.房产证、营业执照

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  • 第1题：

    办理新装、增容用电客户在工程竣工验收合格后、应交清有关费用。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    减容期满后的客户以及新装、增容客户，一年后可以申办减容或暂停。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第3题：

    新装、增容的客户，2年内不得申请办理（）业务（）

    • A、减容
    • B、过户
    • C、暂停
    • D、销户

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    居民客户需要申请新装或增容时改如何办理？


    正确答案: 居民身份证、房产证、供用电合同（增容用户），上述材料核查后存留复印件，原件退还。他人代为办理的，需同时提供代办人及合同履约人居民身份证。房屋产权所有人与合同履约人不一致时，需房屋产权所有人对履约人的用电行为提供书面担保。没有房产证的，应出具街道（居委会、村民小组）证明。

  • 第5题：

    低压客户业扩报装受理范围主要包括：380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    高压用电报装，适应于电压等级为0.4KV及以上供电的客户新装或增容。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    低压非居民新装的业务发起入口在哪个业务类下。（）

    • A、资产管理
    • B、客户档案管理
    • C、新装增容与变更用电
    • D、计量点管理

    正确答案:C

  • 第8题：

    居民客户申请新装或增容用电，有哪些方式？


    正确答案: （1）营业厅申请：可到南京市任意一个供电营业厅办理；
    （2）电话申请：可拨打’95598”，24小时电话受理（供电公司工作人员上门收费）
    （3）网上申请：www.js95598.com/网上营业厅（供电公司工作人员上门收费）

  • 第9题：

    新装、增容用电客户在竣工验收合格，交清有关费用，签订《供电用合同》后，应及时为客户工程装表接电。（）


    正确答案:正确

  • 第10题：

    业务扩充是指（）工作。

    • A、新装
    • B、增容
    • C、新装和增容
    • D、变更用电

    正确答案:C

  • 第11题：

    客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，向客户企业申请增加用电容量即为（）。

    • A、新装用电
    • B、更名过户
    • C、并户
    • D、增容用电

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    业务扩充又称报装接电。即为（）客户办理各种必需的登记手续和业务手续。
    A

    新装

    B

    新装和增容

    C

    增容


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用电客户受送电装置工程施工质量检查业务内容是依据用电报装业务流程传递的（）工作单对新装、增容用电客户开展的（）。
    营销业务；中间检查、竣工验收工作
    略

  • 第14题：

    业务扩充又称报装接电。即为（）客户办理各种必需的登记手续和业务手续。

    • A、新装
    • B、新装和增容
    • C、增容

    正确答案:B

  • 第15题：

    什么是新装、增容用电？


    正确答案: 新装用电是指要求用电的申请老景不所需用容量向供电企业申请并与供电企业建立供用电关系的用电业务。
    增容用电是指原有用电户由于原协议的约定用电容量不能满足用电需要时，申请在原约定用电容量的基础上增加一些新的用电容量的用电业务。新装、增容用电业务以称为定扩报装。

  • 第16题：

    低压（非居民）客户需要申请新装或增容时该如何办理？


    正确答案: 低压（非居民）客户申请用电申请需提供的资料：工商行政管理部门签发的有效期内营业执照、属政府监管项目的有关批件、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明、供用电合同（增容用户），上述材料核查后存留复印件，原件退还。低压（非居民）客户申请申请用电还需提供用电设备清单。

  • 第17题：

    以下（）业务属于“业扩”。

    • A、暂停、减容
    • B、新装、增容
    • C、增容、暂换
    • D、新装、暂停

    正确答案:B

  • 第18题：

    居民客户新装、增容业务流程


    正确答案:业务受理、确定费用、业务收费、勘察派工、现场勘察、审批、答复供电方案、竣工报验、竣工验收、合同起草（审核、签订、归档）、装表接电、信息归档、归档、新户编本。

  • 第19题：

    减容期满后的客户以及新装、增容客户，一年后可以申办减容或暂停。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    暂停期满后的电力客户以及新装、增容的电力客户，1年内不得申办减容或暂停。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    新装增容客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息。（）


    正确答案:正确

  • 第22题：

    低压（非居民）用电报装，适应于电压等级为（）供电的非居民客户新装或增容。


    正确答案:380/220V

  • 第23题：

    办理新装、增容用电客户在工程竣工验收合格后、应交清有关费用。


    正确答案:正确

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