出租汽车客运经营者只要建立驾驶员岗位培训、信用考核及档案管理制度，就可无需组织驾驶员进行职业道德教育、业务培训和安全服务教育。（）

第1题：

市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。

第2题：

出租汽车驾驶员客运服务质量考核考核不合格的，将被处以罚款。

第3题：

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

第4题：

要落实服务质量信誉考核制度、（），制定出租汽车服务标准、经营者和从业人员信用管理制度，明确依法经营、诚信服务的基本要求。

• A、投诉处理制度
• B、驾驶员从业资格管理制度
• C、驾驶员诚信考核制度

第5题：

按照国家、省信用管理相关规定，加强对出租汽车经营者和驾驶员信用信息记录和信用（），作为出租汽车经营者、驾驶员、车辆市场准入退出的重要依据。

• A、教育引导
• B、等级评定
• C、立案预警
• D、信息监督

第6题：

出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车客运企业和驾驶员的服务质量信誉考核。

第7题：

出租汽车驾驶员取得从业资格后，不用注册就可从事出租汽车客运服务。

第8题：

《沈阳市客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核管理办法》规定：取得《从业资格证》但未从业的出租汽车驾驶员必须参加年度服务质量信誉考核。

第9题：

《山东省出租汽车客运服务规范》规定了出租汽车经营者、车辆和设施、驾驶员、营运、电召、安全运行的服务内容和要求

第10题：

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核情况纳入出租汽车客运企业服务质量信誉考核内容。

第11题：

《成都市客运客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，客运出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的客运出租汽车驾驶员的教育和管理。

第12题：

落实服务质量信誉考核制度和驾驶员从业资格管理制度，制定出租汽车服务标准、经营者和从业人员信用管理制度，明确依法经营、诚信服务的基本要求。

第13题：

只要有出租汽车驾驶员从业资格证就可以从事出租汽车营运服务。

第14题：

出租汽车驾驶员继续教育由（）组织实施（）

• A、自学
• B、出租汽车经营者
• C、驾驶员培训学校
• D、继续教育机构

第15题：

按照《客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定，客运出租汽车驾驶员在饮酒后驾驶营运车辆情形的，扣20分

第16题：

市客运出租汽车行政主管部门应当建立长期动态的跟踪管理机制，制定（）办法，对客运出租汽车的经营者、驾驶员进行监督管理。

• A、记分管理
• B、登记管理
• C、考核管理
• D、签到管理

第17题：

企业必须加强出租汽车驾驶员的培训教育，每月至少召开一次出租汽车驾驶员会议，组织职业道德、行业服务规范、安全行车规程等教育，提高安全驾驶意识，提升服务质量和服务水平。

第18题：

出租汽车驾驶员培训主要指对出租汽车驾驶员在出租客运活动中以下哪几个方面的情况进行综合培训（）。

• A、职业道德
• B、安全运营
• C、遵规守法
• D、服务质量

第19题：

出租汽车客运经营者可以聘用不具有相应职业资格的驾驶员。（）

第20题：

按照《客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定，客运出租汽车驾驶员将车辆交给无服务资格证驾驶员营运的，扣10分。

第21题：

按照《客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定，客运出租汽车驾驶员有出租或转让的客运出租汽车营运证件的，扣20分。

第22题：

出租汽车驾驶员信用考核，是指对出租汽车驾驶员道路运输活动中的安全生产、遵守法规和服务质量等情况的综合评价。

第23题：

《成都市客运出租汽车管理条例》制定的目的是：规范客运出租汽车、客运出租汽车驾驶员的经营服务行为，提高服务质量，维护乘客、经营者和驾驶员的合法权益。