安全行车是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。

题目

安全行车是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。

相似考题

1.出租汽车优质服务对行车的要求是：（）.A、安全第一B、满足乘客需求C、文明驾驶D、快速行车

2.（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。A、安全行车B、遵章守法C、文明礼貌D、驾驶技术

3.乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。

4.驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的是乘客的（）心理。A、安全心理B、快捷心理C、方便心理D、舒适心理

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“安全行车是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。”相关问题

  • 第1题：

    出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

    • A、良好的服务态度
    • B、牺牲部分应得利益
    • C、尽可能快的运送速度
    • D、无条件满足乘客

    正确答案:A

  • 第2题：

    出租车驾驶员应急乘客之急，力争满足乘客的需要，但必须以保证有偿为前提。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    出租汽车驾驶员为乘客提供服务时，应做到（）。

    • A、为满足乘客需要，可以轻微违反交通规则
    • B、在不违反交通规则的前提下，满足乘客要求
    • C、先考虑满足乘客需求，再考虑遵守交通规则
    • D、即不考虑乘客要求，也不考虑交通规则，视情况而定

    正确答案:B

  • 第5题：

    网络预约出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

    • A、良好的服务态度
    • B、牺牲部分应得利益
    • C、尽可能快的运送速度
    • D、无条件满足乘客需求

    正确答案:A

  • 第6题：

    “安全”是驾驶员做好服务工作的总前提，包括人身安全和财产安全两个方面。如果驾驶员在乘客下车时未提醒乘客带好行李物品，造成乘客行李物品遗失，说明驾驶员服务不到位。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    规范服务是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    巡游出租汽车驾驶员应注重服务过程每一细节，载客过程中以下不符合服务规范的是（）。

    • A、提供乘客上车、下车帮助，提醒乘客注意随身携带物品的安全
    • B、不管乘客是否愿意，不断与乘客交流
    • C、如遇乘客提出不合理要求，应尽量解释原因，如乘客坚持，可告知后果后予以婉拒
    • D、如遇乘客对行车路线、费用等提出疑义，应向乘客提出多种行车路线供乘客选择，在收费问题上合理解释原因

    正确答案:B

  • 第9题：

    微笑服务是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。


    正确答案:良好的服务态度

  • 第12题：

    单选题
    驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的是乘客的（）心理。
    A

    安全心理

    B

    快捷心理

    C

    方便心理

    D

    舒适心理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）

    • A、满足乘客需求
    • B、不予理睬乘客需求
    • C、让乘客下车换乘其他车辆
    • D、向乘客解释清楚后改行合理路线

    正确答案:D

  • 第14题：

    网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）

    • A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
    • B、满足乘客的合理需求
    • C、针对性提供个性化服务
    • D、对于外地乘客可以适当绕路

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。

    • A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
    • B、满足乘客的合理需求
    • C、针对性提供个性化服务
    • D、对于外地乘客可以适当绕路

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（）

    • A、路权
    • B、乘客
    • C、方向
    • D、情绪

    正确答案:D

  • 第17题：

    巡游出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    巡游出租汽车驾驶员正确判断乘客个性，其目的不包括（）。

    • A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
    • B、满足乘客的合理需求
    • C、针对性提供个性化服务
    • D、及时调整与乘客的沟通方式

    正确答案:A

  • 第19题：

    依法运营、安全行车、文明服务是巡游出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，巡游出租汽车驾驶员应当（）。

    • A、满足乘客需求
    • B、不予理睬乘客需求
    • C、让乘客下车换乘其他车辆
    • D、向乘客解释清楚后改行合理路线

    正确答案:D

  • 第21题：

    （）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。

    • A、安全行车
    • B、微笑服务
    • C、礼貌待客
    • D、满意程度

    正确答案:A

  • 第22题：

    出租汽车驾驶员应急乘客之急，满足乘客需要，但以有偿为前提。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    巡游出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

    • A、良好的服务态度
    • B、牺牲部分应得利益
    • C、尽可能快的运送速度
    • D、无条件满足乘客提出的需求

    正确答案:A

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