出租车行业是城市精神文明的一个窗口。
题目
出租车行业是城市精神文明的一个窗口。
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第1题：
出租车是一座城市的“形象窗口”，是一张流动的城市名片，请问出租车司机有哪些礼仪要求？
正确答案: （1）保持车容整洁。
（2）着装得体。
（3）交谈得当。
（4）安全第一。
（5）服务主动。
（6）礼让他人。
（7）自觉维护公共卫生，不向车外抛撒垃圾杂物。
（8）在行驶中，不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
（9）播放影、音制品时，注意格调健康，并主动征求乘客意见。
（10）乘客接打电话时，应主动调低音量或关闭音响。
（11）为外国乘客服务，热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形象。 -
第2题：
创建全国文明城市对窗口服务行业有哪些要求？
正确答案: 遵守职业道德，服务标准和程序公开，文明礼貌、服务规范、诚信守法，有高效的投诉处理机制等；电子显示屏滚动播放文明创建等公益宣传。 -
第3题：
《全国文明城市测评体系》中“窗口行业”是指哪些行业？
正确答案:“窗口行业”包括：公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。 -
第4题：
“窗口行业”和“窗口单位”的管理服务等，体现的是一个地方和行业的形象，与党和政府形象无关。
正确答案:错误 -
第5题：
城市公共文明指数的测评将涉及哪些窗口行业（单位）？
正确答案:测评共涉及22个行业，包括医疗、商业零售、公交、出租车、铁路车站、机场、银行、邮政、电信、宾馆、旅行社、环卫、供电、燃气、园林、物业、自来水、工商、税务、110、派出所、交警等。 -
第6题：
创建全国文明城市，出租车行业规范化服务要达到何种要求？
正确答案: 设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；驾驶员仪表整洁，用语文明；驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食；计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；无违章驾驶现象，无拒载现象。 -
第7题：
出租汽车行业是城市精神文明的窗口之一。
正确答案:正确 -
第8题：
出租车行业不是城市公共交通的组成部分。
正确答案:错误 -
第9题：
出租车行业是城市精神文明的一个窗口。
正确答案:正确 -
第10题：
判断题“窗口行业”和“窗口单位”的管理服务等，体现的是一个地方和行业的形象，与党和政府形象无关。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题出租车是一座城市的“形象窗口”，是一张流动的城市名片，请问出租车司机有哪些礼仪要求？正确答案： （1）保持车容整洁。
（2）着装得体。
（3）交谈得当。
（4）安全第一。
（5）服务主动。
（6）礼让他人。
（7）自觉维护公共卫生，不向车外抛撒垃圾杂物。
（8）在行驶中，不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
（9）播放影、音制品时，注意格调健康，并主动征求乘客意见。
（10）乘客接打电话时，应主动调低音量或关闭音响。
（11）为外国乘客服务，热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形象。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题旅游行业的优良服务素质形成城市（），可以使远道而来的游客获得美好的体验和享受。A精神文明的窗口
B国际化、现代化的标志
C整体形象的体现
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
文明城市对“窗口”行业服务有什么要求？
正确答案: 1、遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；
2、有高效的投诉处理机制。 -
第14题：
窗口行业（单位）应如何发挥作用，为城市公共文明做贡献？
正确答案:作为窗口行业（单位），应自觉融入文明城市创建工作，管理规范、用语文明、态度热情、讲求效率、诚信守法、投诉机制健全，为全社会提供最优质便捷的服务。 -
第15题：
社会公德是精神文明程度的“窗口”
正确答案:正确 -
第16题：
创建文明城市的“六个必查窗口行业”有哪些？
正确答案: 实地考察将随机抽查6个行业，其中，出租、铁路车站、机场、医疗、商业零售、公交为必查行业。 -
第17题：
创建全国文明城市对“窗口”行业规范化服务的要求是什么？
正确答案: （1）讲职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；
（2）有高效的投诉处理机制。 -
第18题：
铁路运输窗口岗位职业道德水准集中展现和谐铁路的新气象，是铁路行业精神文明建设的（）。
正确答案:重要标志 -
第19题：
出租车行业不是城市公共交通的组成部门。
正确答案:错误 -
第20题：
出租汽车是（）的重要组成部分，是城市的窗口行业。
- A、城市综合运输体系
- B、公路运输
- C、铁路运输
- D、水路运输
正确答案:A -
第21题：
问答题城市公共文明指数的测评将涉及哪些窗口行业（单位）？正确答案： 测评共涉及22个行业，包括医疗、商业零售、公交、出租车、铁路车站、机场、银行、邮政、电信、宾馆、旅行社、环卫、供电、燃气、园林、物业、自来水、工商、税务、110、派出所、交警等。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题文明城市对“窗口”行业服务有什么要求？正确答案： 1、遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；
2、有高效的投诉处理机制。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题《全国文明城市测评体系》中“窗口行业”是指哪些行业？正确答案： “窗口行业”包括：公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。解析： 暂无解析 -
第24题：
填空题铁路运输窗口岗位职业道德水准集中展现和谐铁路的新气象，是铁路行业精神文明建设的（）。正确答案： 重要标志解析： 暂无解析