根据本地情况叙述在受理100kW及以上低压客户、双电源供电客户及所有高压客户的新装用电申请时如何录入客户信息资料？
题目
根据本地情况叙述在受理100kW及以上低压客户、双电源供电客户及所有高压客户的新装用电申请时如何录入客户信息资料？
相似考题
参考答案和解析
（2）“容量”首先要填入总容量，其次填入动力容量，如果先填入动力容量，系统会出现提示信息，“动力容量不能超过合计容量”；对第二电源的要求在备注栏内填写齐全。
（3）客户可以选择施工单位，也可安排供电部门安排施工单位。
（4）受理客户申请后，应在用电联系证上填写用电申请编号，并将用电联系证交给客户。
（5）“户名”、“用点地址”、“用电性质”、“主行业分类”、“用电期限”（临时用电/正式用电）、“用电类别”、“新装容量”必须正确填写；收费户名和收费方式是必选项。收费户名应默认未交费户名。
（6）收费方式选择托收/预托收/储蓄卡，必须填写开户银行及银行账号。
（7）电力客户的“联系人”、“联系电话”是必选项，应要求客户提供。
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第1题：
高压供电客户办理新装或增加用电时，应向供电营业场所（窗口）提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
A对
B错
对
略 -
第2题：
客户用电容量在100kW及以上或需用变压器容量在50kVA以上的，可采用三相低压供电。
A对
B错
错
略 -
第3题：
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所的服务内容有（）。
A受理电力客户新装或增加用电容量
B受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
C受理电力客户报修、投诉等
D受理电力客户变更用电
A,B,C,D
略 -
第4题：
高压用电报装，适应于电压等级为0.4KV及以上供电的客户新装或增容。
A对
B错
错
略 -
第5题：
台区经理在受理高压客户用电申请后，供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，并在（）内答复供电方案。
- A、15个工作日（双电源客户10个工作日）
- B、10个工作日（双电源客户15个工作日）
- C、15个工作日（双电源客户30个工作日）
- D、10个工作日（双电源客户30个工作日）
正确答案:C -
第6题：
供电公司对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电客户收取什么费用？如何计收？
正确答案: 收取高可靠性供电费用。
对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）客户，在国家没有统一出台高可靠性电价政策前，除供电容量最大的供电回路外，对其余供电回路可适当收取高可靠性供电费用。 -
第7题：
高压供电客户办理新装或增加用电时，应向供电营业场所（窗口）提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
正确答案:正确 -
第8题：
电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
正确答案:正确 -
第9题：
对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。（）
正确答案:正确 -
第10题：
客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，向客户企业申请增加用电容量即为（）。
- A、新装用电
- B、更名过户
- C、并户
- D、增容用电
正确答案:D -
第11题：
主变检修时，遇有高危双电源客户供电情况，应尽量通过调整（），确保该类客户双电源供电
- A、检修时间
- B、变电站低压侧供电方式
- C、变电站高压侧供电方式
- D、系统电压
正确答案:B -
第12题：
低压居民客户申请用电“一证受理”后，还应向供电企业提供哪些资料（）
- A、除客户有效身份证明外，居民客户还应提供房屋产权证明或其它证明文书（房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明）
- B、户籍人口5人及以上用电报装需提供户籍人口5人及以上用电申请表，并提供户口簿
- C、若非客户本人，需同时提供委托办理人身份证明和授权委托书
- D、低压居民客户申请用电的用电申请书及供用电合同
正确答案:A,B,C -
第13题：
居民、低压（非居民）、高压用电报装业务，符合受理条件的，指导客户填写《用电需求表》，并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入（），即时提交。
营销信息系统
略 -
第14题：
为了保障电网安全，用电报装部门在受理客户新装用电时，应审核客户冲击负荷、（）、非对称负荷及谐波负荷是否符合国家（行业）标准。
波动负荷
略 -
第15题：
业务受理员在受理低压（非居民）用电报装时，负责（）。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
A受理客户的用电申请
B指导客户填写《低压用电需求表》
C查验客户营业执照、政府监管项目批件
D查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明
A,B,C,D
略 -
第16题：
电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
A对
B错
对
略 -
第17题：
客户新装用电时，应向供电企业提供哪些资料？
正确答案: 《供电营业规则》第十八条规定：客户申请新装或增加用电时应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。 -
第18题：
客户用电容量在100kW及以上或需用变压器容量在50kVA以上的，可采用三相低压供电。
正确答案:错误 -
第19题：
高压用电报装，适应于电压等级为0.4KV及以上供电的客户新装或增容。
正确答案:错误 -
第20题：
供电企业受理客户新装或增加用电时，客户应提供哪些资料和信息？
正确答案:客户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。新建受电工程项目在立项阶段，客户应与供电企业联系，就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议，方可定址，确定项目。 -
第21题：
高、低压客户申请资料分别精简为3项、2项，取消所有除省政府要求外的其他资料。高压客户一证启动前期咨询，资料齐全后正式受理，低压客户实施“一窗受理”。
正确答案:错误 -
第22题：
客户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料。（）
正确答案:正确 -
第23题：
在受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请后，要根据客户和电网的情况，制定供电方案。（）
正确答案:正确