收银员能为顾客开小票和（）A、发票B、有价证券C、本票。

第1题：

第2题：

出口防损员进行电脑小票稽核时，稽核项目包括：小票的商品名称、（）、商品金额、小票时间，并对高价值商品进行重点监控，落实收银员对称重商品的复核工作。

正确答案:商品数量

第3题：

商场营业结束后，收银员要清点现金，结算营业总额并填写（）。

• A、缴款单
• B、验收单
• C、小票
• D、发票

正确答案:A

第4题：

接待顾客的流程正确的是（）。

• A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
• B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
• C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
• D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

正确答案:A

第5题：

客户需要开具便利店商品发票时应该（）。

• A、凭POS机购物小票换开发票
• B、班组人员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票
• C、班组人员在购物小票上加盖“发票已开”戳记
• D、已使用在线出票的分公司仍使用在线出票系统

正确答案:A,B,C,D

第6题：

下列不属于加油站收银员收款要求的是（）。

• A、收款前核对付油凭证
• B、用清晰的声音唱付唱收
• C、找零时告知顾客找零金额
• D、按顾客要求开具发票

正确答案:D

第7题：

顾客退换货时要有小票。

正确答案:正确

第8题：

便利店员凭POS机购物小票开具发票，开票后，要在购物小票上加盖（）印章。

• A、“便利店”
• B、“发票已开”
• C、“销售”
• D、“记账”

正确答案:B

第9题：

收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为（）。

• A、管理制度规定
• B、工作不够负责导致作废发票遗失
• C、作废没有依据
• D、避免收银员以此作弊

正确答案:D

第10题：

收银员的主要工作是（）

• A、收取现金和支票
• B、向顾客开具小票和发票
• C、进行经营成果核算。

正确答案:A,B,C

第11题：

收银员在收款过程中，因顾客的无理要求发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。

正确答案:错误

第12题：

第13题：

第14题：

收银员能为顾客开小票和（）

• A、发票
• B、支票
• C、现金

正确答案:A

第15题：

加油站应通过各种有效方式，提高加油员（收银员）的防伪鉴别能力。防止（）。

• A、开错发票
• B、加错油品
• C、收取假钞
• D、走单

正确答案:C

第16题：

销售小票不得错开，否则，为方便顾客，收银员可先进行涂改后再收款。

正确答案:错误

第17题：

当班退还顾客的款项必须填写现金退款单，并由收银员和（）确认。

• A、加油员
• B、当班主管
• C、收银员
• D、值班经理

正确答案:B

第18题：

对于使用现金的顾客，要在自助加油站加油，必须到营业室取得（）。

• A、便利店商品
• B、中石化加油卡
• C、发票
• D、授权码小票

正确答案:D

第19题：

一般情况下，加油卡客户加油结束后，加油员需要向向客户（）。

• A、提示卡内余额
• B、按顾客需要开据发票
• C、取出加油卡归还顾客
• D、询问是否打印加油小票

正确答案:A,C,D

第20题：

收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可。

正确答案:错误

第21题：

收银员在收到顾客的（）时，要看清面值，按规定放入钱箱。

• A、现金
• B、银行本票
• C、支票
• D、汇票

正确答案:A

第22题：

收银员可以在收银台上为顾客开具小票和增值税发票。

正确答案:错误

第23题：